訪訪客我和我的伴侶在鐵路間旅行中在這裏住了幾個晚上。這家酒店的位置是完美的。步行2分鐘即可到達火車站,步行約5分鐘即可到達海灘。附近還有很多咖啡館和餐館。辦理入住的那位先生非常友好,客戶服務很好!我們很早就到了,但能夠檢查我們的行李並出發了。再次,當我們深夜回到酒店時,男性的夜接待非常友好!很棒的客戶服務!但是,在結帳時,接待處的女士非常粗魯。我們無意中聽到她向我們前面的夫婦要求多要40%,因爲酒店對他們收取了錯誤的費用。然後,她甚至沒有打招呼,就說我們欠了錢。我們到達時已經全額付清了,所以很困惑,問爲什麼。她說,檢查我們的那位先生沒有計算正確,我們欠了2歐元。由於前面的人也發生了這樣的事情,我們覺得如果他們是酒店錯的,向每個顧客要求額外的錢是錯誤的。她變得非常突然,說“到時候你就不能付錢嗎?”顯然,我們並不擔心2歐元,但這是我們說話的方式,認爲這是酒店的錯。也許這個人需要員工對客戶服務的培訓,也需要基本的數字技能培訓。總的來說,我不想留下糟糕的評論,因爲只有一位女士對我們非常惡劣,非常粗魯。其他工作人員都很棒,超越了!所以是的,我會向那些在納尋找便宜住宿的人推薦這家酒店,位置很好!只是對糟糕的結局感到失望!
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