格蘭德洛磯山度假飯店 - 貝爾斯特飯店的評論

酒店超出預期，我們定的是帶廚房的套房，廚房餐具非常的齊全，枱麪都是花崗石的也很漂亮。把壁爐打開，房間很暖和，我們住一樓，打開推拉窗外面就是美美的風景。

房間很大，在主樓對面的副樓，有很大的游泳池，房間衹有冰箱和微波爐，不提供瓶裝水和電水壺，洗澡水很小，窗户留一個頂角無法遮光，真不知道是怎麼設計的，很湊合的感覺，基本無服務，性價比不高。

前台接待體驗極差。接待員態度惡劣，簡直就是印度佬。她的口音很重倒沒什麼，但她連停車地點都說不清楚。她畫了個地圖，結果指給我一條昏暗的小路走了十分鐘才到。她也沒解釋我們的房間和前台不在同一地點。期間她還打了兩次哈欠。我們要求她解釋清楚，她居然說她已經解釋過了，還問我們還有什麼問題？ ！開什麼玩笑？我知道飯店請不起加拿大人，但為什麼不招些稱職的人呢？ ！退房的時候她又出現了。她既沒跟任何人打招呼，還一直在聽音樂。我去過很多地方（雖然沒去過印度），從來沒看過這種服務態度。哈哈

飯店本身位置優越，步行即可到達餐廳和市中心，外觀也很漂亮。飯店設有地下停車場。他們正在進行走廊翻新，但預訂時並未告知。我們入住的房間照片有誤導性，因為飯店房間本身相當破舊。皮沙發又舊又髒。沙發床也一樣，床墊也很薄。每晚500美元，我本來以為價格會更高。

沒有清潔客房服務，需要自己清理垃圾、換床單，客房外的走廊燈光昏暗，check-out時間太早（早上10點），也不許可延遲一點⋯

三個月前我以1100加幣預訂了一間兩房的飯店房間，住了兩天。朋友抵達前幾天訂的，想升級到像我這樣的套房，於是加了80加幣一天，也就是說兩天總價是520+160=680加幣。所以1.不要提前預訂2.訂最便宜的一間，到前台後升級到好房間

山景對我的旅行來說很棒。而且飯店有免費停車場。當我住在這裡時一切都很好

酒店有兩邊 一邊主建築 另外隔離有副建築 是次分配為副座下層 入住期間酒店外道路維修 沙塵滾滾 而且房間空間細 廁所及房間衛生一般😩 不過見到酒店有個大泳池及有滑梯 我和家人冇時間去游 但見好似幾吸引！😁 價錢相對Banff平 質素總體一般可以接受！

滿意👍很好