海灘宮家庭度假村及水療中心 - 全包式

호텔 직원들도 친절하고 음식들도 전반적으로 다 맛있었어요. 라군 뷰도 나름 이쁘고 확 트여 있어 좋았구요. 프라이빗 바다도 파도는 좀 쎄지만 아이들과 즐겁게 놀 수 있었답니다.

First time at Beach Palace or any other Palace resort. Great experience. Traveled with 11 and 14 year old kids. They loved it. Love that everything is right there. No huge facility where you need to take golf carts to go to the beach or pool. Food was on par for all-inclusives— not award winning but something for everyone. Great room service 24/7. Speedy and great options. Staff were super friendly and attentive. Didn’t feel like I was constantly being pressured into tipping at every interaction. Staff were genuine and caring. Will definitely be going back.

Hotel bom, comida horrivel O quarto estava cheirando mofo e isso desencadeou uma crise de rinite em mim e na minha filha, mas estava limpo. Os funcionários são todos muito prestativos e educados. Limpeza geral ok. Não gostamos da comida em nenhum restaurante, o menos pior é o Távola e a delicatessen que tem doces, milk-shake e crepe. O hotel é bonito e está bem conservado. Piscinas boas mas a praia estava com muito sargaço porque era época. Localização ótima, fomos a pé ao shopping La Isla e poucos minutos de Coco Bongo. A piscina do roof top é mais tranquila e tem uma vista incrível. Não comprem o passeio com Albatroz vendido no hotel. Fomos a Isla Mujeres com eles e o passeio foi péssimo, o Beach club da Albatroz lá é horrível. No geral eu voltaria pelo hotel e staff mas infelizmente pela comida não vale a pena.

Esta propiedad necesita urgentemente una remodelación, se ve y se siente vieja, los elevadores ya hacen ruidos y vibran, las habitaciones tienen resanes de pasta en los pisos, varias estructuras presentan óxido, etc. El equipo de Relaciones Públicas carece de la más elemental proactividad; pueden marcarte diario a tu habitación para ofrecerte X o Y servicio, pero no son capaces de llamar para dar seguimiento a tus necesidades... que en mi caso tuve que asistir 5 (cinco) veces al escritorio para poder recuperar una prenda extraviada; es decir, sus incentivos no están alineados a las necesidades de sus huéspedes. Los alimentos son buenos aunque el bufete se repite a diario, la atención de los animadores, camareras y chicas del playroom muy bien. La playa... llena de sargazo, simplemente no se puede disfrutar porque los esfuerzos por limpiarla son pocos. En fin, más razones para no regresar que para recomendar este lugar.