海洋溫泉飯店(Ocean Spa Hotel – All Inclusive)

Good place in hotels zone. Food supply and service timely. the only thing to be improved is the wet stairs , it’s pretty slippery without any protection stuffs on the ground, only caution sign there. Be careful when walking to the canteen. No fitness room.

Excelente el servicio, buena comida, muy buena atención de los trabajadores

ご飯が美味しかった🎵

Thanks you so much

El hotel debe mejorar sus habitaciones. Tuvimos fallas en la caja fuerte de hecho sonaba una alarma por la noche, la puerta del clóset se atoraba, la apertura de la ventana al balcón no tiene manija solo tiene un hierro improvisado, el conector USB no funciona, la señal de Internet es muy lenta y la señal de la TV se iba eventualmente

Es un hotel muy muy muy antiguo al cuál nunca más le volvieron a invertir ni un dólar para mejorarlo o mantenerlo en buenas condiciones. La pintura de las paredes está sucia, los espejos jamás los limpiaron, las toallas desgarradas, la comida es completamente deficiente y desagradable, todo muy sucio. La semana que yo estuve 4 personas de mi grupo con vómitos y varias personas ajenas a nuestro grupo nos comentaron lo mismo, completamente descompuestos. Para darte un trago, agarraban un vaso usado, y en tu cara lo enjuagan solo con aguita y te lo entregan. El agua de las piscinas muy sucia, todo muy asqueroso la verdad. No volvería jamás ni lo recomendaría a nadie, hay mil opciones en Cancun más decentes que esta.

Me hubiera gustado que entre snacks o plato fuerte hubieran alitas. Los restaurantes de especialidad, hay que esperar mucho. Y en el desayuno se acababan los huevos...

The location of the Buffet Restaurant is perfect. You will feel and smell the fresh sea breeze while dining. The downside and very frustrating is that SAME food is serve everyday. No variation.

The staff were great, property was clean. The pool was not the best, needs renovating, upgrading. Low quality drinks/alcohol. The buffet was ok, but the restaurant food Asian & Intalian were not good. The beach area was very disapointing. Cannot swim in the ocean, too much sea ****. The beach is not swept, cleared as in most resorts.