卡皮瓦里生態度假村

卡皮瓦里生態度假村的評論

卡皮瓦里生態度假村

Estrada Municipal Antonio Kovalski, S/N, 南大坎皮納, 巴拉那州, 83430-000, 巴西查看飯店詳情
卡皮瓦里生態度假村
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1晚

卡皮瓦里生態度假村 評論-真實旅客評語

3.5/5
47 則評論
驗證過的評論
位置3.5
設施3.5
服務3.5
衛生程度3.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(47)
好評(21)
負評(16)
訪客用戶
入住於 2024 年 6 月
其他
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4.0/5
很好
發布於 2024 年 6 月 28 日
O hotel realmente precisa de reforma, mas entrega pelo o que cobra. Então não tem como comparar com outros resortes que cobram o dobro do preço, achei justo. Pontos positivos: Equipe prestativa, desde a recepção, camareiras, garçons e equipe de recreação, parabéns pelo atendimento. A área da piscina externa também gostamos muito, quero voltar no verão para aproveitar mais, por lá sempre tá animado, desde cedo, mesmo no inverno. Passeio de cavalo e de quadriciclo pago a parte, mas super recomendo, o lugar é lindo, vista incrível, então da para aproveitar bastante. Refeições OK. Pontos Negativos: Quartos realmente muito velhos, cheiro forte de mofo, chuveiro oscila e precisa ter cuidado para não se queimar, cama também não é das melhores. Precisa realmente urgente de melhorias. Sala de jogos com vários vídeo games em manutenção. Toalhas das piscinas muito gastas, precisa ser urgentemente substituídas. Não tem interfone nos quartos, então se precisar de algo terá que ir até a recepção para solicitar. Em resumo gostei muito do lugar, pegamos 3 dias de sol e frio no feriado de maio e aproveitamos bastante em família, mas não vá com expectativa muito alta, como mencionei, pelo preço que cobram não tem como comparar com grandes redes de resort.
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訪客用戶
入住於 2024 年 6 月
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1.0/5
發布於 2024 年 6 月 1 日
Ficamos hospedados por dois dias. Apesar de todos os funcionários serem muito gentis e educados foi a única coisa que nos encantou. Tivemos problemas de vazamento em nosso banheiro, que pedimos para ser solucionado, mas mesmo após arrumar continuou vazando, após isso, tivemos problemas no chuveiro, ao qual, fui tomar banho com minha filhinha de 3 anos e estava super difícil achar o ponto morno de temperatura do chuveiro, quando consegui, após uns 5 minutos, do nada, sem mexer no registro, começou a sair água FERVENTE em cima da gente, consegui tirar minha filha a tempo mas queimou minhas costas, não de forma grave pois foi diminuindo a ardência mas isso é um absurdo. Pedi para arrumarem e com a demora, desistimos do banho e por fim, a gota d’água que acabou de acontecer na sequência.. Choveu e uma das únicas opções de atividades fazer é aproveitar a piscina aquecida, que chegamos e encontrou-se em manutenção, todas fechadas, uma das únicas coisas que daria pra fazer em dia de chuva e sem nenhum aviso prévio. Muita falta de respeito e consideração com o hóspede. Poderiam ter falado na reserva que estariam fechado para manutenção, ou seja, pagamos a reserva integral para não ter acesso a tudo. Caro ainda. A área Kids pra nossa filha praticamente só tem a piscina de bolinhas, brinquedos todos incompletos e a maioria quebrados, sem tatame para proteger as crianças, enfim, experiência muito ruim. Por fim, Escadas todas alagada de vazamento, sem nenhum aviso de piso molhado, podemos gerar acidentes, sem nenhuma preocupação, estamos muito desapontados com a estadia.
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訪客用戶
入住於 2024 年 4 月
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3.0/5
發布於 2024 年 4 月 7 日
O local é belíssimo!! A comida excelente, staff muito atencioso e simpático,porém temos algumas críticas construtivas: 1. Quartos com várias coisas estragadas ou sem funcionamento ( não custa muito recolocar cabideiro, trocar pilhas dos controles remotos e deixar o NR de toalhas, cobertores e travesseiros de acordo com o NR de hóspedes. Tudo tem que pedir). 2. Falta de treinamento da parte da gerência para os funcionários ficarem atentos ao que falta para reposição de pratos no restaurante, atendimento na recepção e outras áreas. 3. A piscina é linda , o lugar e natureza top, chafariz com barulho de água bem relaxante, porém música alta durante todo o tempo não permitem o relaxamento. Deveriam ter horas específicas de atividades com música na piscina ( ex 1 hora pela manhã e outra a tarde). 3. O hotel é antigo porém um pouco de cuidado e manutenção das jacuzzis, quartos etc com certeza aumentariam a frequência e avaliações.4. Fizemos uso do SPA e foi ótimo ( preços razoáveis) 5. Extremamente mal sinalizado. Chegando a noite muito difícil achar a recepção. Só placas de proibido mas nenhuma indicativa de onde se encontram recepção, piscina, restaurante, etc...
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訪客用戶
入住於 2024 年 4 月
其他
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3.0/5
發布於 2024 年 4 月 1 日
O hotel deixa muito a desejar, começando por comunicar ser o Eco resort e permitir fumantes nas dependências do complexo, fui obrigada a ficar exposta a fumaça todos os dias da minha hospedagem. Fiquei na suíte 311 e o cheio do banheiro era insuportável, esgoto aberto. O serviço no restaurante sempre faltando alguma coisa, talheres, comida com placas de indicação errada e um serviço péssimo a cada 10 segundos alguém vinha pedir para retirar seu prato. A infra é claramente ultrapassada, maçanetas que caem, portas descascadas ou seja um problema.
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訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
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3.0/5
發布於 2024 年 3 月 4 日
Fomos várias vezes no resort, no início estávamos muito satisfeito, mas ao decorrer dos anos caiu muito o atendimento, a comida, a limpeza do hotel, piscina suja. A única coisa que nesses 3 anos que frequentamos que não mudou, foi o atendimento da equipe St recreação do local. Primeira vez minha filha tinha medo de descer o tobogã, um dos tios (Gibi) subia e descia várias vezes com ela, pra não deixar ela sozinha.. Tios super profissionais, carinhosos e criativos nas atividades, pacientes e amáveis com as crianças, minha filha ama ficar com eles e assim podemos aproveita melhor. Quero agradecer a Tia Royal, Gibi,Monica Fada por tudo...
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
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3.0/5
發布於 2024 年 2 月 14 日
Ficamos em família duas diarias pensão completa no EcoResort Capivari e no segundo dia NAO TEVE ALMOÇO. Total desorganização, nos sentimos muito lesados e desrespeitados, funcionários perdidos e aparentemente surpresos com a situação da falta do almoco da quarta feira de cinzas tambem. O Buffet foi cancelado de ultima hora e estavam servindo a la carte, porem. a refeição levava duas horas por familia para ser preparada. Ninguem para informar adequadamente o que estava acontecendo. Resumindo, como muitas pessoas tinham que trabalhar quarta a tarde, ficamos sem almoço, isso depois de esperar quase duas horas enquanto os funcionários apenas avisavam mais 5 minutinhos.... horrivel.... Quartos sem manutenção, velhos, pouca opção de lanches no bar molhado..... Piscina com limpeza muito duvidosa.
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訪客用戶
入住於 2024 年 5 月
商務出差
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1.0/5
發布於 2024 年 5 月 18 日
Hotel em lugar lindo, mas pessoas que deveriam fazer a diferença, não fazem! O processo de check-out foi o mais imperfeito possível! Precisa rever urgente! Destrói a experiência do cliente por conta de um carimbo! Vou perder o voo de volta!
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
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1.0/5
發布於 2024 年 2 月 14 日
Péssima experiência, não se trata de um resort e sim hotel 3 estrelas, comida horrível, piscina nojenta, quartos com camas de péssima qualidade ( causa dor nas costas) consumo indevido lançados, problemas com emissão de notas fiscais, toda estrutura sem cuidado, funcionários despreparados, gerentes discordais e ausentes, não se importam com o problema, descaso total com o hóspede. Várias coisas em manutenção sem poder usar, inúmeros problemas em uma única estadia. Foram 3 dias terríveis! Não reembolsam diárias a mais!
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訪客用戶
入住於 2024 年 1 月
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2.0/5
發布於 2024 年 1 月 14 日
Já havia me hospedado no local quando pertencia a rede Mabu. Levei minha família para passar o dia (day use) e a experiência foi péssima! A piscina com água suja (havia até um sapo na água), bastante limo demonstrando a falta de limpeza periódica, banheiros sujos e falta de espaço adequado para o vestiário. Além disso (e mais grave!), das 04 crianças que estavam comigo, 03 delas cortaram seus pés nos azulejos quebrados no fundo da piscina! Não recomendo para ninguém, o local está abandonado.
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訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
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1.0/5
發布於 2023 年 12 月 20 日
A alimentação é uma piada, eles sabem que não existe outra opção perto e aí servem aquilo ali. Sinceramente, hoje eu almocei macarrão frio com coxinha e olhe que fui pro restaurante 13:00, não fui 15:30. Ridículo, não tinha nenhuma opção de carne vermelha. Estávamos com 2 crianças e mais 3 de outro casal amigo. Ofereceram bife, quando chegou o bife só dava pras crianças e demorou tanto que eles já tinha ido fazer outra coisa. Simplesmente ridículo, ao londo dos meus 41 anos e em todos os países que já visitei, já vi coisa pior sim mas aí era barato e não algo que claramente está se aproveitando de não haver opções próximas pra lhe atender. Os banheiros da piscina estão impraticáveis. Ficamos 3 dias e claramente o que tem de melhor é o café da manhã, o atendimento dos funcionários e a piscina pq limpeza conservação e o resto DEUS ME LIVRE. Se falar de conservação então.... As cadeiras da sacada pra dar uma cara de "reformadas" foram pintadas com tinta de parede. KKKKKK Sério! Ridículo
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訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
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1.0/5
發布於 2023 年 12 月 1 日
Quando chegamos na portaria já notamos a estrutura mal cuidada, sem pintura e material organizado. Pagamos por Day Use (que não foi barato) e o local não tem estrutura para atender este tipo de serviço. Não possui vestiário adequado na área das piscinas aquecidas, apenas um banheiro para cada gênero com 1 vaso e outra porta para banho sem local adequado para troca de roupas sem ter ao menos um local para pendurar a bolsa. As piscinas aquecidas estavam sujas. No pedalinho não havia ninguém cuidando, nós que pegamos a corda entramos e depois amarramos do "nosso" jeito sem segurança adicional nenhuma. Almoço razoável, nada de sensacional. Lanchonete aberta, sem telas e coifa o que faz todo cheiro de gordura sair pela janela e ficar ao redor das piscinas. Não há sinalização no local para indicar pra onde devemos ir de forma clara. Infelizmente não foi uma boa experiência. Saímos decepcionadas.
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訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
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1.0/5
發布於 2023 年 12 月 1 日
Já foi bom, não vale mais a pena! Curitiba está rodeada por outros hotéis mil vezes melhores! Comida meia boca. O atendimento é péssimo, não possuem pessoa preparadas para atendimento ao público. Cuidado também para não cair nos golpes dos vendedores que andam por esse hotel vendendo o Residence, é só fazer as contas e ver que não compensa comprar!
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訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
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2.0/5
發布於 2023 年 12 月 20 日
Piscinas infantil imunda , cheia de lodo , ferrugem e água suja , degrau enorme e super perigoso no meio da piscina , música super alta. Toalhas de banho rasgadas , lençol de baixo sem elástico deixando o colchão exposto. Natureza linda mas infelizmente super mal cuidado.
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訪客用戶
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
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4.0/5
很好
發布於 2023 年 8 月 2 日
Fomos passar um Day use em família no Resort e adoramos, só ficou alguns pontos a desejar. Piscina aquecida não estava na temperatura ideal, Falta opções de lanches e porções na piscina e o À lá Carte foi demorado, no mais foi tudo muito bom. Atendimento excelente em todos os setores, Recepção sempre muito ágil, prestativa e atenciosa, Quero também agradecer ao Lui que cuidou da parte da Reserva e foi muito atencioso, O Felipe que Cuida do Rancho também foi muito atencioso comigo e minha família sempre ali presente para o que precisávamos, O Pessoal do Restaurante muito receptivo, O Otávio que atende na piscina também é Super prestativo. Enfim, Adoramos o nosso dia em família no Capivari Eco resort.
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訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
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1.0/5
發布於 2023 年 7 月 23 日
Não é Resort, no máximo um hotel fazenda e nem 4 estrelas, 3 seria uma avaliação justa! O espaço pelo jeito ja foi muito bom, mas esta bem deteriorado e falta manutenção em tudo. Colchões ja bem ruins, toalhas velhas, tampas de vaso soltas, parede desacascando, piscina com pastilhas faltando, cadeiras com estofado encardido e manchado no restaurante , brinquedos quebrados na brinquedoteca. Os funcionários de gerencia e recepção nos trataram com descaso quando precisamos. Na última noite da nossa estadia o hotel lotou para o final de semana e simplesmente não tinha água quente, era um dia muito frio, e pelo que vimos o problema não tinha sido resolvido até a manhã seguinte quando fomos embora. Os funcionários pareceram não ligar e foram desrespeitosos ao enviar um funcionário verificar se estavamos falando a verdade, insistiam em dizer q o problema ja tinha sido resolvido, infelizmente a opção foi tomar banho gelado. Esta claro que fizeram uma ala nova que querem vender time share enquanto o espaço do hotel vai deteriorando. Não é nada do que parece!
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