最突出的特點是每個房間都配有設施齊全的大型廚房,這是我住過的最好的地方,廚房的大小與房間本身相同。廚房設施齊全,配有大爐灶、全尺寸大冰箱、全尺寸烤箱、鍋子、平底鍋、盤子、餐具。該設施的早餐也是一大優點:提供豐盛的歐陸式早餐,包括麵包、雞蛋、水果、咖啡和茶。
然而,從第一天晚上開始,我們就遇到了設備開關不可靠的問題,但工作人員無法解決這些問題。網站上聲稱他們致力於清潔,但實際上酒店裡沒有人關心這一點,我們發現服務人員懶惰、不誠實且好鬥。有時會向客人提供清潔材料來清潔他們的房間和走廊外,以代替清潔服務,如果您是唯一的旅行者或日程繁忙的商務客人,這可能會很困難。
當我們遇到供暖和清潔問題,包括走廊裡沒有人照顧的藥物氣味時,我們最終不得不縮短我們的行程,並且在提出這個問題時受到了防禦性的反擊,因為有長期居民入住,前台對問題感到很糟糕被撫養長大。
由於這些問題,他們提供了兩天的全額退款,但不得不浪費半天來回說服他們,溝通很糟糕,每個人都不知道對方在說什麼,也沒有回覆電子郵件或電話。
我們不打算回來,但對於有孩子的家庭來說,住幾個月、需要每天自己煮食物或保持特定飲食的家庭來說,這可能是個不錯的選擇。
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