設計與美酒飯店

Happy with room and staff. But wouldn't advise spa use as poor functionality

Muito bem localizado. Quarto espaçoso para a família toda. Bom pequeno-almoço e jantar.

Todo muy bien y las empleadas excelentes en su atencion como si estuviera en casa

Excelente localização, mas só este é o ponto positivo deste hotel. De resto: --- o ar condicionado dos quartos funcionava somente para o quente, quando em Caminha estavam 30 graus. Falei com a recepção que nos disse que as pessoas ainda tinham frio e que por causa disso o ac estava somente para o quente. Pareceu-me que simplesmente não queriam gastar dinheiro no ac. Vergonhoso com o calor que estava, a pessoa dormir com o quarto quente. --- pequeno.almoço uma desgraça, nem para um hotel de 3 estrelas servia. Fiambre com um ar nojento, pães duros, ovos mexidos que pareciam ser do dia anterior. --- pediu.se ovos estrelados, e a empregada, a única a trabalhar na sala, não os queria fazer. Após insistir, lá consegui os ovos. --- falta de staff no hotel: muitas vezes a recepção sem ninguêm, assim como no hotel em geral. Parece que o hotel está em auto-gestão, à espera que algum investidor pegue nele e dê uma volta de 180 graus. Pagamos 180 euros/ noite, o que é completamente ridículo em relação ao que nos foi oferecido na estadia. Uma vergonha. Tentei procurar o grupo a quem pertence este hotel, mas na internet aparece que o grupo está fechado permanentemente. A quem fazer uma reclamação?

A localização do hotel é excelente e os quartos são limpos. No entanto a decoração é de gosto duvidoso, o hotel cheira a mofo e o pequeno almoço não corresponde a um hotel de 4 estrelas. O spa é muito mau. Aí o cheiro a mofo é ainda mais intenso, a piscina tinha a água suja e os sinais de degradação são muito evidentes. O ginásio estava fechado. Péssima relação qualidade - preço.

Fomos almoçar ao restaurante E fomos surpreendidos por uma funcionária muito pouco prestativa e parecia que nos estava a fazer um favor. A comida mal confecionada.