法贊達黑森林飯店

Não se engane pelas fotos. Vou ser bem sincero e direto, a propriedade em si é linda, incrível. Mas o estabelecimento foi esquecido no tempo. Os chalés, estão em péssimo estado, tem frestas para todo lado e não me refiro a pequenas frestas que passa um pouco de ar, tem locais que passa uma mão fechada, na porta do nosso chalé era possível passar um gato pela fresta da porta, as camas velhas, colchões velhos, roupa de cama já amarela do tempo, travesseiros ruins, limpeza deixa a desejar. Instalações elétricas expostas e na base de gambiarra, chuveiros com aquecedores que não funcionam direito, baixo fluxo de água. Casa principal onde fica o restaurante, segue o mesmo padrão, e além de tudo, ainda volta muita fumaça para o salão, a ponto de precisar sair e respirar ar puro do lado de fora. As estradas internas do hotel estão em péssimo estado, pior que estradas de chão de interiores que dependem de poder público... Os funcionários são extremamente simpáticos e atenciosos, são muito prestativos e atendem as solicitações com prontidão. A alimentação é OK, nada demais, mas entrega variedade, tem pequenos deslizes, por exemplo, os pães recheados são todos cortados e ficam ressecados, por mais que sejam relativamente frescos, tem aparência e sabor de velhos por este fator.

Nossa hospedagem foi maravilhosa. O hotel oferece muitas atividades e descanso. A equipe de recreação é especial, com atividades para todas as idades. Os tios que cuidam da crianças são dedicados e atenciosos, Tio Concha, Tia Café, Tia Estelar e Tio Ioiô são muito queridos, minha filha não queria mais ir embora rs. Para os jovens também tem muitas atividades e o Tio Cabelo também não deixa a desejar. Para nós adultos atividades leves que deixam o dia mais belo mas não menos divertidos com os tios Macarrão e Bolinho. Vale muito a experiência. O passeio para o Por do Sol é simplesmente mágico, rende muitas fotos lindas mas principalmente um momento de contemplação. A comida é muito boa, com bastante variedade e sempre quentinha.

Começando pelos pontos fortes: - Café da manhã bem gostoso, várias opções de bolos, frutas, máquina de café disponível o dia todo, com capuccinos, café coado, chocolate quente, etc. - Bonitas vistas, cercado à muito verde, o terreno realmente é muito grande, o clima é muito bom. - Se a sua intenção é ir a um local com opções de recreação, principalmente p/ crianças, você vai gostar. Afinal, tem atividades o dia todo, a partir das 09h até as 22h, sempre tem algo a fazer, quadras, passeios, entre outras atividades. - O pessoal do restaurante e demais funcionários te tratam muito bem, de uma forma geral. Agora, muitos pontos a melhorar, em minha opinião. - Chalé muito antigo (pelo menos o que eu fiquei), pequeno, torneiras vazando, estacionamento com buracos e de difícil acesso. - MUITOS buracos, estradas péssimas, acabam danificando seu veículo. O acesso de um chalé aos outros é longe, cheio de subidas, estradas estreitas, cheia de pedras altas/buracos, é um ponto que PRECISA ser melhorado. Não falo de asfaltar o lugar, mas minimante melhorar o trajeto. - Sinal de Internet é horrível, o único local que funciona mais ou menos é na recepção e na parte de "home office". Eu fiquei hospedado de quinta-feira até domingo. O Wi-Fi disponível caiu no sábado e não voltou mais. Perguntei na recepção e me informaram apenas que era um "problema interno" e que não tinha nenhuma previsão. Eu sei que o intuito de se hospedar num local desse, é realmente curtir mais a natureza, e se desligar de celular e redes sociais, porém você fica incomunicável. Eu estava com meus pais (idosos), e eles em um chalé muito longe ao meu, sem ter nem como mandar uma mensagem pra eles. Caso eles precisassem de qualquer coisa, não seria possível, já que não há nem interfone nos quartos, e dados móveis também não funcionam na fazenda. - Parte de almoço/jantar poderia ser melhorada, basicamente sempre as mesmas coisas. Pegamos algumas carnes/peixes que realmente não estavam boas. Pelo menos aos finais de semana poderia ter opções de pizzas, hamburguers, mesa de frios, algo assim. Acredito que nem todos queiram comer comida todos os dias, poderia ter opções diferentes (sem contar a parte de iluminação no restaurante, quase não se enxerga nada, até mesmo p/ se servir). - A parte do bar é legal, próxima a piscina, porém fecha cedo. Na sexta-feira, perto das 18h, já estava tudo escuro no local, apesar de ter um atendente, a impressão que dava era de que queria fechar e nos mandar sair dali. Há algumas opções de drinks, mas não de cervejas (Original 600 ml e Heineken long neck). A dica, caso queira beber, é levar algo e utilizar o frigobar do chalé. Enfim, não voltaria, já que não se paga um preço barato na hospedagem.

Adoramos os passeios, as atividades feita pela equipe da recreação(tio Salada é maravilhoso, tio Cabelo tio Macarrão, tio Pato, tio Batuque ) Excelente equipe de trabalho, cozinheiros, garçons, Sr Antônio da fazendinha. O hotel é muito bom, mas a acessibilidade aos aptos e chalés não é legal.

Férias incríveis. Passamos 05 dias neste hotel pela segunda vez. Doze anos depois houve melhorias, espaço encantandor e desta vez vale ressaltar o time da recreação,tio Salada, tio Pato, tio Batuque, tio Macarrão e outros , foram muito educados e cuidaram das crianças muito bem. Especial ao tio Pato que cuidou das crianças no momento do trenzinho na montana na hora da chuva. Sugestão interfone nos chalés, melhorias internas e mais modernas. Salão da refeição aumentar o espaço e colocar ventilação. Mais super recomendo !!!! Vale a pena.

Pontos negativos : Fiquei no chale suíço e achei pequeno para 4 pessoas deveriam oferecer somente para casais, as camas de solteiro são desconfortáveis, a piscina coberta é "aquecida" porém para a temperatura de Monte Verde achei fria, tem uma hidro só que se torna disputada por ter a temperatura mais agradável. A piscina descoberta se torna inutilizada por causa da agua gelada, o hotel é rustico com dependências e instalações antigas, se a pessoa procura luxo não é o lugar ideal. Pontos positivos : paisagens lindas ,comida simples mais muito saborosa, o atendimento principalmente dos funcionários do restaurante é muito bom, a recreação é razoável.