Very good location and facilities are outstanding however quite noisy in the evenings with being near the BCM Club
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oscar s
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 27 日
El hotel nos ha gustado mucho. Su ambientación, decoración, servicios.., Muy bien el parque temático, estupendo para los niños, que al ser ya algo grandes, el parque acuático les pareció poca cosa, más enfocado a pequeños. La comida bastante bien, variedad, nunca masificado. La atención del personal excelente, mucha amabilidad. La única pega que le pondría, es que algunas habitaciones no tengan balcón y que no haya parking.
Hotel przeznaczony dla rodzin z dziećmi . Moja córka nie chciała wychodzić z hotelu , jak nie basen to kids club ,park rozrywki itp Wieczorne animacje dla dorosłych średnie . Jedzenie jak dla mnie nijakie jak za tą cenę , ale desery były pyszne. Lody płatne przy basenie mimo all inclusive. Duży plus za to że nie można rezerwować wcześniej leżaków przy basenie i zawsze jakiś wolny się znalazł bez względu na godzinę. Aplikacje melia nie działa prawidłowo zamawiałam kilka razy rzeczy do pokoju i zero odpowiedzi . Pokój miałam od strony dyskoteki bmc pomimo próśb o cichy pokój, ale dało się spać nie było aż tak głośno . Czy wrócę raczej nie ,chyba że trafię na bardzo dobrą promocję bo w normalnej cenie to będę mieć o wiele lepszy hotel.
Namas ver el hotel una chulada ,llegamos a las 12:00 y no teníamos el cheking listo hasta las 15:00 de la tarde..namas darnos las toallas de la piscina nos dicen k para limpiarlas hay que dar 1€ por toalla y cada día claro sino te quedas con las toallas sucias ...vamos al parque acuático del hotel y nos encontramos que tenemos k esperar xk hay cola de la gente k paga su entrada para pasar el día hay cuando hemos ido con todo incluido!! Pasamos y a los 15min dicen k todos fuera xk cada 1'30h sacan a la gente x el tema de k se queden libre las hamacas y todos puedan disfrutar de ellas cosas que si es del hotel no tendrían xk entrar gente de fuera llegan las 18:00 de la tarde y esa piscina cierra (por tanto si tienes bebes y descansas en la siesta ya sabes k ese día no hay piscina acuática)vamos al parque de bolas y nos dicen k no podemos entrar xk el aforo está completo x un cumpleaños de la calle...pa que queremos todo incluido?? Vamos al bufet y la comida pésima siempre lo mismo e incomible lo único bueno las albóndigas k las ponen una vez a la semana...el horario de comedor 100% guiri ...si t sales a conocer calas y Mallorca ya no llegas a la comida pero es que si t descuidas a la tarde tampoco llegas a la cena y para sorpresa el Snack todo incluido no es 24h sólo está de 11:00 a 18:00 ...las habitaciones cuádruples la entrada súper chica no sabes ni dónde meter el carro del bebe .. las neveras vacías...conclusión sale mejor coger media pensión una habitación doble y todos junticos ...o directamente otro hotel que si sea verdaderamente para familias
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joana h
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 25 日
Fantástico, recomendable . Maravillosa estancia para mayores y niños. Gracias por hacernos pasar unas vacaciones estupendas, especialmente a Cesar junto con todos sus compañeros del equipo de animación. Personal disponible a todas horas, muy amables, divertidos y encantadores. Nos han hecho disfrutar desde el más pequeño de 7 años a mi abuela de 92. El niño feliz con las actividades del miniclub y los mayores disfrutando con la tranquilidad de saber que dejamos al niño pasando un rato inolvidable. Parque temático súper divertido, adaptado a movilidad reducida. En definitiva, el mejor sitio para ir en familia.
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訪客用戶
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
2.0/5
發布於 2024 年 7 月 11 日
Aún sigo hospedado aquí. Nada más llegar al entrar a la habitación no estaba limpia del todo, el suelo lleno de mierda sin barrer. Al día siguiente nos fuimos a las 09:00 de la mañana, volvimos a las 15:00 a la habitación y estaba sin limpiar. La habitación muy pequeña , con un armario que no coge casi nada. La comida con dos días que llevamos nos sobra para ver la calidad que tienen, es pésima y muy poca variedad. He ido a hoteles de inferior estrellas con mejor servicio .Encima muy enfocado al extranjero que hasta las atracciones del hotel como los bandidos… lo explican todo en otro idioma que no es el castellano. La verdad es que el personal muy amable y muy atento , lo único que se salva del hotel. Pensaba al reservar la habitación en esta cadena que iba a ser mejor la experiencia pero me llevado una gran decepción. Como entretenimiento de los niños me parece bastante aceptable pero para pasar una buena experiencia también es importante la comida, es mi punto de vista . El camarero Jonathan es una persona súper agradable y si volviésemos sería gracias a personas como el que hacen la estancia más amena y pensar menos en la decepción de la estancia . Espero que este comentario sirva para que en un futuro hayan mejoras y los siguientes huéspedes no sufran los mismos defectos que nosotros hemos vividos. Un saludo
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Mobile63732570353
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1.0/5
發布於 2024 年 7 月 1 日
Hotel muito fraco na higiene, muito barulho à noite, comida muito fraca, repetem ementa, sem variedade, hotel para crianças sem uma ementa dedicada, excepto nugets e nugetes e nugets. Comida queimada, muito mau. O "tudo incluído " é bebidas racas, as outras é a pagar. Diversões para as crianças estão bem, mas escorregas de água as 21h, depois do jantar, acho errado. Pouca segurança para um hotel no meio da vila. A não repetir. O que se paga é muito alto, para um hotel que classifico de 2 estrelas fraquinhas.
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Giada C
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 1 日
Meravigliosa esperienza condivisa con la mia famiglia. Struttura accogliente a prova e alla cura dei bambini, tante attività, personale sempre disponibile e gentile e spettacoli e attività che hanno arricchito la nostra vacanza. La struttura inoltre fornisce tantissimi servizi come trucca bimbi, treccine per capelli a bordo piscina, intrattenimento per bambini e tutto immerso in un bellissimo ambiente.
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anna z
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
1.0/5
發布於 2024 年 6 月 26 日
Ho soggiornato 12giorni in all inclusive...iniziamo con dire che i servizi/attività per i bambini, molto bene la piscina, la casa matta, gli zombi ecc. e il divertimento proposto la sera, tutto questo lo considero da 4 stelle MA c'è bisogno di più regole... intanto questi inglesi vergognosi e irrispettosi di tutto... per non parlare dello spreco del cibo. Bisogna mettere piu regole e rispettare anche gli orari di silenzio invece a tutte le ore ****** ho dovuto gridare silenzio alle 11 di sera dal terrazzo e sentirmi anche mandare a quel paese. Parliamo delle camere poco silenziose , si sente quello sopra che tira l acqua del bagno, il ****** esterno la musica del piano bar...poi camere vecchie da 3 stelle e poi ho pagato per 1 matrimoniale e 1 singolo... alla fine erano 3 singoli... le signore delle pulizie brave, ci hanno sempre fatto bene le camere. Per la cifra che ho pagato assai elevata non ci tornerei assolutamente. Ne avrei ancora da dire ma meglio che mi fermo qua.
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Vero A
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 18 日
Un hotel donde nunca te aburres porque tiene de todo y no hace falta ni salir. Mis hijas se lo han pasado genial y el trato de los empleados es buenísimo, en especial de los monitores. Las atracciones del parque tambien nos ha encantado. Si volvemos a Mallorca sin duda nos volveríamos a hospedar allí
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andreafiorini_af
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
3.0/5
發布於 2024 年 6 月 25 日
Alti e bassi. Struttura voto 8: spazi comuni molto spaziosi e organizzati bene. Manutenzione buona e decorazioni molto originali che rimandano al nome del resort Personale voto 9: sempre cordiale e disponibile con tutti. Piscine voto 5: apertura ore 10 (!) troppo tardi. bisogna far la corsa al lettino perché ci sono meno postazioni che clienti. Se tardi 5 minuti resti senza posto! Piscina dei piccoli troppo piccola per la quantità di bambini presenti. Camere voto 7: piuttosto comfortevoli, letti comodi, frigobar, bagni grandi. Poco spazio per l’armadio Ristorante voto 5: per un 4 stelle mi aspetto trattamento all’altezza. Il menù è pari ad un 3 stelle. Cibi con qualità piuttosto basse. Chef alla griglia lenti. Pizza imbarazzante. Cocktails annacquati. Pulizia voto 6: nelle camere un po superficiale ma accettabile. Zone comuni piano terra perfette. Le aree delle piscine potrebbero essere più pulite. Water park voto 6: più scena che altro. Normalissimo. Parco divertimenti voto 9! Davvero originale la “casa rovesciata” e mini golf strutturato bene. Baby dance voto 1: imbarazzante! Posizione voto 8! Centralissima vicino alla spiaggia di Magaluf considerata fra le 5 migliori dell’isola. Dove ci sono prezzi assolutamente onesti (6,50€ x lettino giornaliero) Considerazioni che esula dalla valutazione sulla struttura: Siamo stati 10 giorni ma abbiamo trovato la clientela molto maleducata sia al ristorante (senza rispetto x cibo e pulizia) sia in piscina dove vengono lasciati i bambini allo sbando senza controllo. Nostro figlio di 4 anni è stato molto più felice alla spiaggia che in piscina. Non ci tornerei.
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訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 25 日
Ottimo l'Hotel su tutti i punti di vista. Cibo internazionale , piscina aperta con servizi sino alle 19 e intrattenimenti per bambini super.Pulizia al top, collaboratori gentili, cortesi e disponibili a dare una mano.Vista eccezionale. Ottimo Hotel.