加德滿都Sol公園及度假村飯店

Muy contenta con la estancia. Ambiente muy agradable y familiar.

這是我們第三次去，兩個大人和一個5歲的小孩。我們回來過萬聖節，今年的主題比去年有所進步。 整個加德滿都在想著孩子們。我的兒子是他在世界上最喜歡的地方，在那裡他感受到愛和關懷，作為父母，我們為他的幸福感到高興。飯店非常漂亮，寬敞，有各種娛樂設施。工作人員……是最好的，友善、細心、善解人意、面帶微笑，他們確實是加德滿都的魅力所在。 按部門； EMI 接待處，我們再次千百次感謝您對我們的照顧。您知道我們非常喜歡您的酒店，並讓我們有賓至如歸的感覺。 感謝 VENEZIA 的細心和專業，辦理入住和退房手續快速方便。我們提出的任何問題都得到了立即解決，而且有她在接待處，幾乎不需要等待。她令人愉快，我很高興受到她的歡迎。感謝 PEDRO 的關注。您知道我們的兒子是 Yeti 的忠實粉絲，而 Katmandu 總是能滿足他和我們的期望。飯廳;我們分心了，來自 ANA 的人，她是馬略卡島的精髓，她專業、細緻，是一位非常優秀的領導者，謝謝你們，謝謝你們所做的一切。今年，我們和您一起愛上了小雪人勞拉 (LAURA)，她細心、親近、非常勤奮，工作要求很高，我們會回來的，我希望我們能一直找到您，因為您的存在對我們有很多好處。 ROCÍO 溫柔、專業，您值得擁有發生在您身上的一切以及更多的美好事物。廚房從您那裡獲益良多，菜餚創意新穎，風味獨特，而且外觀精美。看到你，我就有信心。安東尼奧，您隨時待命，感謝您對我們如此貼心的照顧，讓我們有這麼多年的時間與您共享餐廳。動畫片;在這裡......我們有了另一半的心，動畫非常完整，特別是對於孩子們來說，他們沒有停止以家庭為主題的表演，也沒有停止在家裡進行更原始的工作坊和尋寶遊戲。感謝 Lorena、Cesar、Diego 和 SARA，即使她打扮成「瘋狂」女孩也讓我們開懷大笑，讓我們享受其中的樂趣。致 CLARA，因為時間會流逝，但對孩子們的愛是顯而易見的，有了你，童年和純真的本質就會變成魔力，謝謝你，致 LUCIA，因為沒有你，這一切都沒有意義，有了編程，Kumar 和 Maya 才得以復活......，她的甜美贏得了我們的心，再給你一千個擁抱；感謝一千個擁抱MARINA，我們將繼續環遊世界，但當我們回到加德滿都時，我希望你在那裡，因為與你在一起的時光賦予了生命。 AGUSTINA 今年我們很幸運能夠與她近距離接觸。不要改變FRAN，你的魅力和「搶佔入口」的方式是獨一無二的。對於 KATOPIA 的女孩們，我要再次感謝你們，因為你們專業、熱情、甜美、負責，而且總是面帶微笑。謝謝您，我們的兒子在您手中照顧得很好。 正如我所說，感謝加德滿都，一個獨特又充滿主題的地方。唯一的問題是……我們錯過了很多東西。

Todo correcto! La estancia, la limpieza, la comida. Lo mejor el personal tanto del hotel como de las atracciones, muy amables y eficientes. Las instalaciones del parque muy divertidas. Mi hija de 8 años disfrutó mucho en todas ellas. Volveremos a final de año, antes de que cierre el hotel y quizás será más económico.

我需要在一家便宜的酒店住一晚，因為我的飛機要到晚上 7 點以後才到達。我的下一站離這家旅館也不遠。因此，由於其他一切都已預訂完畢，我在 Melia 網站上進行了預付款預訂，並根據我的銀行對帳單從我的帳戶中扣除了款項。 當我晚上 9 點前不久到達酒店時，名叫 Niki 的接待員告訴我，扣款失敗，錢已退回到我的銀行，我必須立即付款；如果不付款，我就無法入住或獲得房間！她不想給我任何證據證明錢已經退還。我要求找一位值班經理，她甚至不明白這個字的意思。飯店管理人員明天就會來，我應該向他們解釋發生了什麼事，但前台經理指示他們不要給我辦理入住手續，除非拿走我的錢。偉大的！對系統中註冊為 Meliá 白金會員的客人非常信任。尤其是在沒有證據證明錢確實已退還的情況下！然後我就付款了。我上到升級後的房間，遇到了危機。房間裡擺滿了床。預訂的是一人一間，但是小房間裡卻有三張床。我回到接待處並告訴我他們可能給我安排錯了房間。不，這是正確的房間，但如果床位太多，我們就會把它移出去。太好了，我先付款，但付款時間過了 21 小時後房間還沒準備好。作為 Meliá Rewards 計劃的白金會員（Meliá 集團每年 50 晚），您將在該酒店集團的所有酒店收到歡迎信和一些額外服務（取決於酒店）。在這裡，兩張床都不見了，另外還有三張單人床，所以我很確定我被安排錯了房間。我曾多次要求員工聯繫他們的上級（眾所周知，員工有內部聊天室，他們可以在遇到各種情況時尋求建議）。員工拒絕聯繫他們的上級。他們也不想給我合理的升級，儘管他們自己也承認酒店裡有一些套房可用，但沒有上級的批准他們不能做出決定。

已經是最好不過了。人們非常友好，食物也很好。我還會再來的。我和女兒度過了一段愉快的時光。那天是她的生日，KamanDu 團隊竭盡全力為我們提供了房間。我很高興並且會推薦給其他人。

Decoração muito bonita, hotel super confortável, o bufet no restaurante era muito bom e staff atencioso. Gostei muito do hotel, da decoração, do parque temático com atividades para fazer. O parque aquático podia ser um pouco maior e para adultos também.