富埃特文圖拉巴塞羅皇家等級飯店

Un immense merci à Rokhaya, l’hôtesse d’accueil du restaurant, pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Chaque jour de sa présence, elle nous a accueillis avec un grand sourire et une attitude chaleureuse qui fait toute la différence. Elle a pris le soin de nous parler en français, et elle le parle d’ailleurs très bien, ce qui a rendu nos échanges encore plus agréables. Son attention, sa politesse et son effort pour créer un lien avec les clients sont vraiment remarquables. Merci Rokhaya, vous avez illuminé notre séjour !

Posizione ottima, fronte mare, facilmente raggiungibile dall'aeroporto Possibilità di effettuare escursioni lungo i favolosi sentieri della costa Molto apprezzate la cortesia e la disponibilità da parte di tutto lo staff appartenente ai servizi bar, ristoranti, riassetto camere, reception, recupero bagagli.... Abbiamo beneficiato di un periodo di relax contraddistinto da elevati standard di accoglienza e per questo intendiamo ringraziare tutti voi per averci permesso di vivere una splendida esperienza e di consentirci di preservarne un altrettanto favoloso ricordo

Super und tolles Hotel sehr zum Empfehlen. Ich als Alleinreisender war zum 2. mal dort im Ende Mai/Anfang Juni. Von Morgens weg waren leider viele Wolken - die aber dann im laufe Vormittag verschwunden sind. Neu ist diesmal das die Armbänder als Zimmerschlüssel diente. Man kann Sie gerne als Andenken mit nach Hause mitnehmen. (mein Armband hat von den 10 Tagen gut gehalten und 2 mal musste ich austauschen da einmal Schnur dann lose ging und einmal war der Chip tot) .Bei Ankunft wird man mit E-ClubCar/GolfAuto zum Zimmer geführt. Jeden Morgen gab es leider viele Liegenresevierer - so das vom Hotel nicht gestattet ist ein Hinweiß Tafel wurde aber aufgestellt - lesen tut Augenscheinlich keiner. Es gibt einen App Programm wenn man zu anderen Restaurant essen möchte, oder div. Ausflüge zum Buchen. Sogar Pool Service kann man von Handy aus bestellen - hat bestens geklappt. Die Zimmer sind als Suite ausgelegt - und immer noch neu, Schade finde ich das keine Klobürste vorhanden war (Möglicherweise wird es wegen der Hygiene vermieden) und für die Damen keine Kosmetiktücher. Sonst alles Top von der Ausstattung her. Restaurant Terra Sanna fehlen leider immer noch die Beschilderung der Zubereitete Speisen was es sein könnte als das Gemischte im Topf... den nimmt dann fast keiner.. Das gesamte Personal war freundlich und machen gute Arbeit:-), Wenn beim Tisch Teller abräumen manchmal durcheinander geht, müssen die die aushelfen manchmal lernen - das kann ich nachvollziehen. Am Abend an der Pool Bar wenn man sich ein Gewünschtes Getränk bestellt bekommt wird man von einem Kellner am Tisch das Getränk angegossen und nicht an der Bar. ( so das jeder Gast weiß das man richtig bestellt und richtiges Getränk bekommt wie Whisky, Rum, Gin..) alle Getränke sind von hochwertigen Import. Zu diesen Hotel kann man verschiedene Restaurant Nutzen. Mexikanisch, Brasilianisch, Italienisch und 3 verschiedene Buffet Restaurant (Reservierung mittels App) Personal sehr hilfreich und Top, mit Englisch kommt man immer weiter. An der Rezeption wird man teils mit Deutsch geholfen. in der Nähe gibt alles - Supermarkt, Arzt , Autovermietung, E.Scooter, E-Mobil zum mieten, div. Restaurant (Chinesich, Indisch, Steak, Burger, Pizza, etc.) Die Fahrt von Flughafen zum Hotel wenn kein weiteres Hotel angefahren wird, ca. 20 Minuten. Ausflüge kann man über Hotel App buchen oder Am Port/Schiff Hafen oder im Zentrum Es gibt Yoga, Pilates, Pool Fitness . Fitness und Wellness gibt es zu den 3 Hotels da eine Resort Anlage ist. Wellness hab ich einmal genutzt. Was aber nicht mein Fall war. Finnische Sauna mit Badeanzug? Das ist nicht gut da sonst das Holz viel Wasser aufsaugt und beschädigen können. Außen Pool im Wellnessbereich war leider kalt - nach meiner Meinung gehören die beheizt - Schade. Dampf/Hamman Bad Sitzflächen nicht beheizt :-(, Caldarium Rotes Bad fehlen einige Fließen. im Fitnessbereich gibt es genügend Geräte zum trainieren.

Caro team Royal Level, Volevo solo dirvi che, come sempre, ci si sente a casa. Avete un'ottima squadra. Nel ristorante Terra Sana i camerieri, i cuochi persone eccezionali. Poi anche il team di pulizia e i bagnini della piscina. Che dire se le mie vacanze sono finite, lo devo a Voi. Anche per questo ho deciso di venire di nuovo da voi. Servizio ottimo, camere pulite Buffet ottimo con prodotti regionali Vicino al mare e possibilità di camminare

Unser Aufenthalt war perfekt und hat unsere Erwartungen übertroffen. Von der ersten Minute an fühlten wir uns herzlich willkommen und hervorragend betreut. Wer Ruhe, erstklassigen Service und stilvolles Ambiente sucht, ist hier genau richtig. Die Anlage überzeugt zudem durch ihren charmanten Charakter: Kleine, stilvolle Bungalows inmitten einer schönen Pflanzenwelt heben sich von den vielen klotzartigen Hotelbauten der Insel ab. Service & Personal: Das gesamte Personal – ob an der Rezeption, im Restaurant oder am Pool – war ausnahmslos freundlich, aufmerksam und professionell. Wünsche wurden sofort erfüllt, stets mit einem Lächeln. Besonders hervorheben möchten wir die hervorragende Gästebetreuung während des gesamten Aufenthalts. Zimmer: Das Zimmer war modern, geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Die Betten waren äusserst bequem und die ruhige Atmosphäre sorgte für maximale Erholung. Besonders schön: die kleine Terrasse mit Gartenblick! Essen & Trinken: Das kulinarische Angebot im Rahmen der Halbpension war der einzige Schwachpunkt des Aufenthalts. Trotz der Auswahl beim Frühstück und Abendessen sowie der Möglichkeit, auch in anderen Restaurants zu essen (wir haben das Terra Sana und das Tindaya ausprobiert), war das Essen von minderer Qualität – teilweise eintönig und wenig frisch oder authentisch. Beim nächsten Mal würde ich nur Frühstück buchen und mir mittags lieber einen frisch zubereiteten Snack an der Bar holen – deutlich frischer und liebevoller zubereitet. Pool & Außenbereich: Die Poollandschaft war sehr gepflegt und trotz der vielen Gästen ruhig. Leider ist es ein regelrechter Kampf, eine gute Liege zu bekommen, da die meisten Gäste bereits früh morgens ihre Liegestühle reservieren (teilweise ohne die stundenlang zu belegen) – obwohl dies eigentlich verboten ist. Der Strand ist wenige Schritte entfernt und man geniesst vom Pool aus eine ganz schöne Aussicht. Die Lage direkt an der Promenade lädt zu entspannten Spaziergängen ein.

Lo hemos disfrutado recientemente en familia con niños pequeños. La experiencia ha sido estupenda. Los niños disponen de 2 espacios para dejarlos con los monitores perfectamente atendidos. Todo el personal súper amable. Lo mejor es que, al estar en el Rotal Level AI, puedes ir a cualquiera de los otros hoteles del resort y disfrutar de sus servicios, así como del SPA.