開羅埃伯格諾富特飯店

開羅埃伯格諾富特飯店的評論

開羅埃伯格諾富特飯店

3 Saraya El, Gezira St, Zamalek, Cairo Governorate, 扎馬雷克, 11111 開羅, 埃及查看飯店詳情
開羅埃伯格諾富特飯店
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1晚

開羅埃伯格諾富特飯店 評論-真實旅客評語

4.2/5
很好
80 則評論
驗證過的評論
位置4.5
設施4.1
服務4.1
衛生程度4.3
篩選依據：
排序方式：
所有評論(80)
好評(74)
附有照片/影片的評論(30)
體驗很棒(20)
位置很好(11)
乾淨衛生(10)
早餐很棒(10)
老板熱情(10)
景觀很棒(8)
周邊方便(8)
負評(6)
Keermachang
高級城畔房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
31 則評論
2.2/5
發布於 2024 年 8 月 20 日
早上出門 下午七點回房間 居然衞生都沒有搞 不搞OK 垃圾收走 放二瓶水 也可以 還有枕頭是正方形 睡的我頭疼脖子酸 給拿了二個枕頭還是方的😥😥😥 晚上怎麼睡啊 懶得換房間 早上食物不多 服務還可以
住宿方回覆: 親愛的 Keermachang, 首先，我們要感謝您抽出寶貴時間與我們分享您最近入住開羅埃爾博格諾富特酒店的印象。衹有通過您的反饋，我們才能維持和改進為客人提供的服務。得知您對房間和枕頭的清潔不滿意，我們深感抱歉。我們充分認識到衞生和清潔是讓客人在我們酒店感到 100% 舒適的重要因素，因此我們努力在這一領域提供完全的信心。請放心，您的意見將得到認真考慮，並將幫助我們改進我們的服務。再次感謝您抽出寶貴的時間，儘管您在入住後提出了一些問題，但我們希望開羅埃爾博格諾富特酒店仍是您下次度假的選擇，並且我們將有機會恢復您對我們公司的信心。不久的將來。真摯地， Abdellatif GEBRIL 總經理
Luk
高級城畔房
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 26 日
攜程網上的評價不可盡信，此酒店個人10分滿意，不論清潔到環境都極高評價，早餐物品數量雖然不多，但仍然在合適水平，酒店位置亦可接受步行5分鐘便可看到尼羅河、15分鐘到埃及博物館，值得推薦。
6/8
住宿方回覆: 親愛的 Luk, 感謝您抽出寶貴時間分享您最近在開羅埃爾博格諾富特酒店的入住體驗，也感謝您向 Trip.com 讀者推薦。 我們很高興您最近在我們這裏過得愉快。感謝您在遊覽該地區時選擇我們的酒店。我們期待您的再次光臨。祝你有美好的一天，Abdellatif GEBRIL 總經理
訪客用戶
高級河畔房（兩張單人床）
入住於 2024 年 9 月
夫妻／情侶出遊
38 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 9 月 23 日
性價比不錯的四星酒店。坐落在尼羅河岸邊，服務呀、衞生呀、設施等方方面面沒問題。頂層的餐吧很好，俯視尼羅河風景，餐食也還不錯。距離埃及博物館比較近，走路大約10分鐘。
住宿方回覆: 尊敬的尊貴客人非常感謝您分享您最近入住開羅埃爾博格諾富特酒店的好評。我們很高興您擁有愉快的住宿體驗，並且當然同意我們敬業的員工對客人的整體體驗發揮着關鍵作用。整個團隊非常努力地工作，以確保我們提供高標準的服務和温馨、難忘的體驗。 再次感謝您對我們入住的熱情評價，期待您的下次光臨。 祝您度過美好的一天， Abdellatif GEBRIL總經理
匿名用戶
高級城畔房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
6 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 7 月 15 日
酒店位置不錯，離埃及博物館很近，可以在尼羅河延岸散步。酒店自身條件一般，早飯品種不多，性價比不高，可能是埃及特色吧。 外出步行儘量兩人以上，要錢的套近乎的比較多。
Keermachang
高級城畔房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
31 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 8 月 21 日
房間小的和旅館差不多 朋友忘記裙在賓館了 打了很多電話才查到 一直説沒有 真的無語
住宿方回覆: 親愛的 Keermachang, 首先，我們要感謝您選擇開羅埃爾博格諾富特酒店作為您在開羅的住宿，並讓我們瞭解您在我們酒店住宿期間的顧慮，因為這使我們有機會了解可能需要改進的地方並提出建議。我們很感激。再次感謝您選擇我們酒店並提出建設性的批評意見，我們當然期待再次為您服務，並有機會在不久的將來超越您的期望。 此致，Abdellatif GEBRIL 總經理
訪客用戶
高級城畔房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 13 日
房間很乾凈整潔衞生舒適明亮，早餐很豐盛
住宿方回覆: 尊敬的尊貴客人， 我們總是很高興看到我們的客人帶着美好的住宿回憶回家，我們非常感謝您花費時間和精力與我們和 Trip.com 讀者分享您在開羅埃爾博格諾富特酒店的個人體驗。我們再次感謝您與我們分享您的體驗，並期待很快再次為您服務。此致， Abdellatif GEBRIL 總經理
訪客用戶
高級城畔房（兩張單人床） 禁菸
入住於 2024 年 8 月
商務出差
12 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024 年 9 月 4 日
每天早上八點多服務員就開始敲門了
住宿方回覆: 尊敬的尊貴的客人， 首先，我們感謝您選擇我們開羅埃爾博格諾富特酒店並在 trip.com 上分享評論，對於您入住期間給您帶來的任何不便，我們深表歉意，並期待您的光臨有機會增強您的印象。 真摯地， Abdellatif GEBRIL 總經理
訪客用戶
高級河畔房 禁菸
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
環境可以，就是房間比較小。設施方面麻雀雖小五臟俱全，居然還有游泳池和健身房。地利方便，可以看到尼羅河的夜景，下樓就可以去夜遊尼羅河，離埃及博物館步行5分鐘就到，離最旺的商業區也就2公里，打車5分鐘就到，對了，開羅現在打滴滴很便宜，都是幾塊錢而已。酒店很不錯，值得再去住。
匿名用戶
高級城畔房（兩張單人床） 禁菸
入住於 2024 年 8 月
商務出差
1 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 8 月 14 日
從來沒住過體驗感這麼差的酒店 價格那麼貴 服務根本一點都不匹配 特別需要投訴酒店經理Mohamoud 如圖 , 第一點, 飛了一晚的飛機讓他早點辦理入住 ,一直忽悠,剛開始説需要15分鐘 .然後繼續説15分鐘,等到一個小時我們發火了他們才給我們入住. 第二點, 還一直説話不算話.説給我們免費換房,過了不到半小時就説需要加錢,過了第二天讓我們先吃早飯給我們換,我們吃了飯馬上人就玩消失逃避, 第三點,找酒店打的被宰死,本來衹需要100埃鎊,酒店要價1500.我們磨了一會勉強説接受1000,被宰死! 第四點, 酒店的早餐也沒啥品類,一到點馬上收盤子.生怕你吃多了.第五點,酒店的門還是壞的 , 這個酒店就是動不動要錢,啥都需要錢. 服務一點都不匹配,大家千萬不需要選擇這家黑店！ 垃圾!差評!
住宿方回覆: 尊敬的尊貴客人， 感謝您通過 Trip.com 告知我們您最近入住開羅埃爾博格諾富特酒店的疑慮，如果您在我們的服務中遇到任何不一致的情況，我們深表歉意。我們已認真閲讀您的評論，並將採取措施記下您的建設性意見。我們非常關心您對入住期間所體驗到的服務的評論，主要是因為您的評論並未反映我們努力確保為客人提供的通常服務標準，但請放心，您的評論將與我們的團隊分享部門負責人提供訊息並進一步修訂。 再次感謝您選擇我們酒店，我們期待在不久的將來再次為您服務。 真摯地， Abdellatif GEBRIL 總經理
訪客用戶
高級河畔房（兩張單人床）
入住於 2024 年 2 月
夫妻／情侶出遊
14 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 29 日
入住的時候 看到服務人員正打掃別的房間 很細緻 很認真 環境好 窗外景色宜人 尤其是夜景 趕上情人劫節 尼羅河上面的橋很適合玩一玩 工作人員 熱心 周到 和藹 床鋪睡着舒服 窗户隔音好
住宿方回覆: 們對您最近造訪所發表的評論表示感謝。它們幫助我們了解客人在我們這裡的住宿體驗。實現最大程度的客戶滿意度始終是我們的目標，我們很高興聽到您在開羅埃爾堡諾富特酒店度過了愉快的假期。我們不斷努力提供高標準，確保所有客人留下美好的假期回憶。總經理阿卜杜拉提夫·格布里爾
訪客用戶
高級城畔房（兩張單人床） 禁菸
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
16 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 25 日
設施：還行 衞生：乾淨 環境：不錯，但是隔音不太好，剛好遇上人家搞儀式，外面的音樂吵到凌晨三點 服務：很好，還免費升級了尼羅河景房，太好了
住宿方回覆: 尊敬的尊貴的客人， 非常感謝您分享您最近入住開羅埃爾博格諾富特酒店的好評。我們很高興您擁有愉快的住宿體驗，並且當然同意我們敬業的員工對客人的整體體驗發揮着關鍵作用。整個團隊非常努力地工作，以確保我們提供高標準的服務和温馨、難忘的體驗。 對於外部噪音，請接受我們誠摯的歉意，再次感謝您與我們分享您的體驗，並期待很快再次為您服務。祝你有美好的一天， Abdellatif GEBRIL 總經理
Wuxizhuxiaowei
高級城畔房（兩張單人床） 禁菸
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
16 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 6 月 17 日
開羅算是不錯的酒店了
住宿方回覆: 我們很高興您最近在我們這裡過得愉快。感謝您在訪問該地區時選擇我們酒店。我們期待很快再次歡迎您回來。真摯地阿卜杜拉蒂夫·格布里爾總經理
訪客用戶
高級河畔房（兩張單人床）
入住於 2024 年 10 月
商務出差
2 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 10 月 4 日
總的來説不錯 比機場那家novotel要好很多，雖然設施也不新。 缺點是停車要代泊，收費200 離博物館近
住宿方回覆: 尊敬的尊貴客人， 首先，我們要感謝您在最近訪問我們的開羅埃爾博格諾富特酒店後分享的精彩評論，並且很高興得知我們能夠滿足您的期望。 我們再次感謝您對我們酒店的如此友善的評價，我們期待着將來再次為您服務。真摯地，Abdellatif GEBRIL 總經理
YongKG
高級城畔房（兩張單人床） 禁菸
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
42 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 30 日
給我們升級了套房、贊贊贊、樓頂歺廳景色也可以
住宿方回覆: 非常感謝您分享您最近對開羅埃爾博格諾富特酒店的精彩評論真摯地阿卜杜拉蒂夫·格布里爾總經理
jamesxu
高級河畔房（兩張單人床）
入住於 2023 年 10 月
與好友旅遊
6 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2023 年 10 月 7 日
pro： +10：無敵河景 +10：優秀房間面積和舒適房內設施 +10：床品和衞生間備品非常不錯 +5：卓越的服務隊伍 +5：好洗衣房 con： -50： 你們那是早餐還是人類飼料？！沙拉吧四面台全™菜葉子，熱菜四個鍋就一個葷菜，香腸是拿到小學門口賣烤腸都會被小朋友嫌棄的真·澱粉腸，果汁是包裝品，麪包都幹了，煎餅水平介於不會和不好好做之間，果切採購的果品跟要故意砸埃及農業招牌似的（講道理你們怎麼在埃及買到不甜的西瓜的？啊？），全早餐廳能吃的東西就麥片牛奶咖啡煮蛋和煎蛋 知道你們m層被佔餐廳擺不開，但是出品這麼異乎尋常有點過分了，但凡跟你們機場店學學我都不至於把服務那兩分扣了