凱恩斯盛橡飯店

凱恩斯盛橡飯店的評論

凱恩斯盛橡飯店

59 – 63 Esplanade, 4870 凱恩斯, 昆士蘭, 澳大利亞查看飯店詳情
凱恩斯盛橡飯店
凱恩斯盛橡飯店凱恩斯盛橡飯店凱恩斯盛橡飯店
查看您旅遊日期的合適客房
買貴退差價
1晚

凱恩斯盛橡飯店 評論-真實旅客評語

4.4/5
很好
42 則評論
驗證過的評論
位置4.6
設施4.3
服務4.1
衛生程度4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(42)
好評(38)
附有照片/影片的評論(10)
乾淨衛生(15)
體驗很棒(13)
房間不錯(10)
友善員工(9)
周邊方便(7)
位於市中心(5)
負評(4)
訪客用戶
旅館房間
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
31 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 27 日
位置好,出入各種方便,5-8分鐘內碼頭,夜市步行可到.樓下麥當勞,標誌明顯. 對比後面入住的MERCURE好太多,推薦.
Max1865
內部房間
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 3 日
房間乾淨整潔衞生,前台熱情周到,位置位於城市中心,方便出行,酒店設施完備,服務友善熱情,24小時服務特別周到方便
訪客用戶
入住於 2024 年 1 月
與好友旅遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 21 日
位置非常方便 到公共泳池衹需要三分鐘。去夜市因為衹需要3分鐘,非常適合出遊。房間也挺新的,有機會還會住。
住宿方回覆: Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay!
訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
2.5/5
發布於 2024 年 4 月 22 日
這是到澳洲的第三個城市,也是入住體驗感最差的酒店,收着跟五星級一樣的費用,去提供着招待所的服務,入住時必須信用卡收取一澳幣按金,其他方式不可以,在澳洲其他酒店一直付現金都可以,不知道意義是什麼,再説一下衞生,每天沒有專人打掃就算了,蟑螂都爬上床了,實在是堪憂,望廣大網友入住前認真考慮
住宿方回覆: Thank you for your feedback! We apologise that your experience did not meet your expectations. Your comments will be investigated and actioned where possible.
訪客用戶
入住於 2023 年 9 月
獨自出遊
11 則評論
2.0/5
發布於 2023 年 10 月 15 日
問都不問就安排了無障礙房,這讓人非常不舒服。空調口對着床頭,冷氣直降,晚上開空調不舒適。房間窗户的視野非常差,對着停車場,還不如沒窗。
住宿方回覆: 感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。 感謝您的評論。它們將與相關部門共享,以便在可能的情況下進行審查和採取行動。
訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
32 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 3 月 4 日
這家酒店最大的優勢就是它的地點,距離碼頭僅400米,非常方便。但是,設施一般,且房間打掃、衞生清理以及洗漱用品都是要收錢的,如果訂房時價格便宜,就可能不提供服務,非常不爽
住宿方回覆: Thank you for taking the time to share your feedback. It will be shared with the relevant departments for review and action where possible. We highly recommend choosing the rate inclusive of housekeeping services for future reference:)
Zephyryouqidaizhoumo
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
4.0/5
很好
發布於 2023 年 9 月 16 日
性價比高,但是房間沒有窗户不太適合長住,預訂的時候需要備註要兩個單人床還是一個大床,不然很有可能住的時候是錯的床型~
住宿方回覆: 感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。感謝您的評論。
訪客用戶
入住於 2023 年 11 月
獨自出遊
2 則評論
1.0/5
發布於 2023 年 12 月 31 日
這是我旅遊以來住過最差的酒店,沒有之一,1.服務態度差,入住當晚態度冷冰冰的2.誰能想到1100多的酒店窗户不能打開,沒有打掃服務,有異味,空間小的就跟鴿子籠一樣?行李箱都鋪不開的程度。3.虛假宣傳,平台顯示1.8米大床和免費打掃。結果兩個人入住衹給我們分配一個1.5米的床,後面也衹能給我們換1米的雙人床。打掃還需要額外付款費用,更換浴巾也需要額外的費用,這離譜嗎?4.酒店的床簾完全不遮光,早上五點就被陽光照射進來亮醒了、晚上窗簾也擋不住外面的光。睡眠質量被影響的太差了,還不如最便宜的青旅。 5.退房時間也要求早上十點,不會像其他酒店可以協商,總之就是非常差勁 6.酒店藏在角落,他的裝潢也是小旅館,這個價格完全有很多其他的酒店可以選擇,如果選擇這酒店整個行程都會被影響的很糟心,一定要避雷。
住宿方回覆: 感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。我們盡力在客人抵達前告知客人飯店的設施和客房特色。我們很遺憾在這種情況下我們沒有達到您的期望。 關於您的疑慮,我們希望您在入住期間報告這些問題,以便我們的團隊有機會改善您的體驗。我們可以就每扇窗戶上的捲簾向您提供建議,並澄清毛巾永遠不會額外收費。請注意,請注意,每日客房清潔服務是您在預訂時以折扣價選擇退出的套餐。儘管我們確實可以選擇稍後付費將其添加回來。延遲退房始終可以根據空房情況進行協商,但我們並不總是能夠滿足所有客人的要求。 我們致力於透過卓越的服務提供難忘的體驗,因此我們希望有機會歡迎您回來並在不久的將來改善您的體驗。
匿名用戶
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 8 月 27 日
地點非常好,近市中心又近船碼頭,出行非常方便,凱恩斯城市不太大,離機場距離衹有幾公里,酒店頂層有天台吧,風景絕佳
住宿方回覆: 感謝您的回饋意見!我們很高興您住得愉快!
匿名用戶
入住於 2023 年 8 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 11 日
房間不錯,房間服務需要另外收費。 前台會中文,比較友好。 靠海邊,周圍設施齊全,便利。
住宿方回覆: 感謝您的回饋意見!我們很高興您住得愉快!
訪客用戶
入住於 2023 年 4 月
夫妻/情侶出遊
8 則評論
4.0/5
很好
發布於 2023 年 5 月 11 日
建議攜程改一下這個房間的描述,內景房的説法具是有一定的誤導性。房間是沒有窗的,靠牆做了一個透明的窗户但是不能開,類似於裝飾櫥窗,裏面吊了一盆植物。因為這是一個塔樓,難免會有中間的無窗房間。請大家預訂時候看清楚,介意的不要訂。 房間設施比較新,也很乾凈。 服務不錯,我們晚班機到,前台24小時有值班,幫我們快速登記入住。 地理位置好,就在凱恩斯市中心露天游泳池旁邊。去碼頭參加出海一日遊也很方便,走路到出發點上船的碼頭五分鐘。吃飯打車往來機場都便利。
住宿方回覆: 感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。
clovisxp
入住於 2023 年 9 月
獨自出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 11 日
很好,離市中心碼頭、集合點都非常近,周邊吃的也很多~價格相對來説也不錯,性價比很高,獨自出行也很安全,前台服務都不錯
住宿方回覆: 感謝您的回饋意見。我們很高興您住得愉快!
匿名用戶
入住於 2023 年 8 月
與好友旅遊
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 21 日
酒店環境非常好,可以看到海,服務態度好!設施也非常齊全,衞生環境好,房間整潔,早餐種類多,整體非常滿意!
匿名用戶
入住於 2023 年 3 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 6 月 20 日
在國外旅遊,比較好的體驗,較為乾淨方便。在國外旅遊,比較好的體驗,較為乾淨方便。在國外旅遊,比較好的體驗,較為乾淨方便。在國外旅遊,比較好的體驗,較為乾淨方便。在國外旅遊,比較好的體驗,較為乾淨方便。在國外旅遊,比較好的體驗,較為乾淨方便。在國外旅遊,比較好的體驗,較為乾淨方便。
住宿方回覆: 感謝您的回饋意見!我們很高興您住得愉快!
訪客用戶
行政房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
5 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 11 月 20 日
位置很好,也可以看到海景