阿蒙堤威爾尼斯度假村

Amonti non può essere un 5 stelle… totale assenza del personale tra i tavoli, bar, servizio etc… durante la colazione mancano i succhi per i bambini che sono a pagamento, acqua “libera” solo alla mattina e a pranzo ma in bicchierini di vetro, brocche pochissime e da 250 ml… che ti costringono a continui alzarsi e tornare al tavolo ed assenti all’ora del pranzo… ma perché? Il posteggio è gratis se posteggi all’aperto… ma basta saperlo; piscine direi piccole ( a discapito delle foto panoramiche) dimenticavo….non fondamentale, ma il telefono prende malissimo; il segnale Wi-Fi copre bene. Menu adulti ambizioso ma non sempre all’altezza… menu bambini non da family hotel. Se chiedi un secondo di carne per un bambino a pranzo la risposta è negativa; se vuoi un prodotto presente al lunaris all’amonti non te lo forniscono… grande confusione…

Le parole non possono rendere idea. Semplicemente meraviglioso. Curato in ogni dettaglio, massima cortesia, ambienti accoglienti in ogni dove. La zona only adults, la sua piscina esterna al 4 piano che domina un panorama incredibile, la piscina al piano terra con i suoi comodissimi lettoni; la suite romantica col suo lettone rotondo di fronte ad una vetrata con un panorama spettacolare..... Fantastico il cibo. Potrei riempire una pagina per raccontarvi l' unicità di questo posto, ma solo soggiornandovi potrete provare quelle sensazioni che non posso trasmettere con una semplice recensione. Tornerò sicuramente.

Ich war mit meiner Freundin vom 03.05. auf den 04.05. im Amonti Wellness Resort. Der Aufenthalt war zunächst in Ordnung – bis wir abreisten und uns auffiel, dass ihre AirPods fehlten. Nach dem Orten stellte sich heraus: Sie wurden direkt aus unserem Zimmer entwendet. Zwei Tage später fuhren wir erneut ins Hotel, in der Hoffnung auf Hilfe. Doch die Reaktion des Personals war enttäuschend. Die Ortung zeigte, dass sich die AirPods nur wenige Häuser entfernt befanden. Wir gingen der Spur nach, wurden jedoch vor Ort dreist belogen. Erst nach stundenlanger Suche (insgesamt 4 Stunden) fanden wir die Kopfhörer schließlich versteckt in einem Gebüsch außerhalb des Resorts. Es geht nicht um den materiellen Wert der Kopfhörer, sondern um den Vertrauensbruch: Dass im Hotel offenbar Wertgegenstände gestohlen werden und das Personal selbst bei eindeutigen Hinweisen diese nicht ernst nimmt. So gut das Hotel auch sein mag – bei einem Preis von über 600 Euro pro Nacht erwarte ich Sicherheit, Ehrlichkeit und professionellen Umgang. Ich kann das Amonti Wellness Resort unter diesen Umständen nicht weiterempfehlen.

Grundsätzlich schönes und gepflegtes Hotel, leider aber weder beim Essen noch beim Service seiner 5Sterne würdig. Erwachsenen- und Saunabereich ist sehr schön ausgestattet mit schönem Panorama, leider nur drei Erlebnisaufgüsse pro Tag( darum immer sehr voll). Badelandschaft ist ok mit separatem Rutschbereich. Eingeschränkte Erreichbarkeit der Reception, was vor allem beim Abreisen mühsam war. Der Service im Restaurant ist miserabel, täglich wurden Gänge vergessen, Wünsche wurden nicht berücksichtigt, extrem lange Wartezeiten zwischen den Gängen, Personal z.T sehr distanzlos, unprofessionell. Das Essen war geschmacklich ok, Fleischqualität mangelhaft, oft trocken oder zäh, Buffet sowohl am Morgen als auch am Abend durchgehend das gleiche, keine Variationen ausser zwei täglich wechselnde Spezialitäten. Essen oft kalt oder nur lauwarm, Pommes ungeniessbar.

Sovrastimato. Servizio che lascia molto a desiderare. Ogni richiesta pesa. Camere vista parcheggio. La chicca: se chiedi un bicchiere di vino ti arrivano due dita a un costo di 6,50€. E poi alla spa tutti nudi. Per chi è più riservato non c’è scampo. Cinque stelle no.

Wir haben im AMONTI in einer Romantik- Suite im 3. Stock vier Nächte verbracht. Lage: -unmittelbar an vielbefahrener Durchgangstrasse -Zimmer alle zur Straßenseite ausgerichtet -Das Rauschen des Flusses -zwischen Hotel und Parkplatz- beruhigt eher, als dass es stört -Gondelbahn Klausberg fussläufig erreichbar -2 Sessellifte fussläufig erreichbar Parken: -Grosser Hotelparkplatz gegenüber dem Hotel kostenfrei nutzbar -nummerierter Tiefgaragenstellplatz zu 15,00 €/Tag incl. Aufladung für E-Autos Reception: unkompliziert, freundlich, hilfsbereit, kooperativ Romantik-Suite: -rein optisch ein Traum (siehe Homepage) ABER: -in praktischer und funktioneller Hinsicht eine vollkommene Fehlplanung. Kein räumlich getrenntes Bad. Das Waschbecken (1 Waschplatz) ist im Zimmer unmittelbar am Kopfende des Betts integriert, daher 0,00 Privatsphäre bei der Körperpflege. Keine Ablage-/Abstellmöglichkeit für Koffer und Gepäck. Kaum Möglichkeiten, etwas aufzuhängen; die runden Bettensegmente sind zwar schön anzuschauen, beim Ein- und Ausstieg aber hinderlich. Kein Tisch vorhanden, dafür kaum genutzte Badewanne; Positiv: -Sehr schöne, geräumige, modernste Dusche - Matratzen vom Feinsten Loggia: -grosszügiger Sonnenbalkon mit Pärchenschaukel und toller Aussicht sowie gemütlicher Sitzbank. Restaurant: Absolut repräsentative, ja sehenswerte Räumlichkeiten. Wintergarten mit innenarchitektonischen Elementen, die nicht alltäglich sind. Hoher Wohlfühlfaktor aufgrund top ausgesuchter bequemer Sitzmöglichkeiten. Service: Wie überall, so liegt auch in diesem Haus einiges im Argen. Einige der Damen und vor allem Herren im Restaurantservice brauchen dringend eine Schulung in puncto Freundlichkeit. Griesgrämige Gesichter zum Frühstück sowie erkennbar lustlos dreinschauende, dahinschleichende Gestalten will und braucht der Gast nicht. Frühstücksangebot: Hier ist noch sehr viel Luft nach oben und wir hätten einiges zu bemängeln. Hier haben die meisten Mitanbieter im 5*****-Bereich die Nase weit vorne. Küche/Verpflegung: Generell sind die Küchenleistungen um das Team von Günther Niederkofler ( ein Verwandter von Norbert ??) wirklich sehr solides Handwerk und für eine Hotelküche absolut respektabel. Wenngleich es festzuhalten gilt, dass man in einem derart klassifizierten Haus auch nichts anderes erwartet. Produktqualität und Speisenangebot/-auswahl sind über jeden Zweifel erhaben. Unqualifizierte Schwärmereien über "Sterne und Gourmet" zeugen jedoch nur von der Ahnungslosigkeit einiger Schreiberlinge und wecken bei Gästen Erwartungen, die eine Hotelküche in den allermeisten Fällen gar nicht erfüllen kann! Hotelbar/Skybar: -hervorragend gestaltet, gut bestückt, freundlicher, sachkundiger, innovativer, flinker und redegewandter Barkeeper Max. Chapeau! Schön zusammengestellte Getränkekarte. Weinkarte: Superb! .......Allerdings zu sehr unchristlichen Preisen. Spa/Wellnessbereich: Wohltuend getrennt in einerseits Eltern/Kindbereich sowie Adults only im 4.