釜山柏悅飯店的評論

非常舒服的酒店！五一期間因為天氣原因，航班被取消，本來已經過了免費取消時間但酒店仍然退還了一晚房費（當然也感謝攜程的及時溝通）。 航班改到了第二天一大早，5點半就出門，到了酒店提前辦好了入住，服務態度非常好，熱情有序，前台英語不錯，也送了塗塗畫畫的給小朋友。然後酒店的歐巴又高又帥，皮膚細膩光滑，生為女生也非常羨慕了！ 床品非常舒適，讓趕飛機疲倦的我們有了很好的休息，酒店處處都注重細節，早餐和國內比不算太豐盛，但味道不錯。缺點是如果不在七點半前去，就需要排隊大概半小時，有叫號器。 這家柏悦地理位置相比較後面住的朝昕酒店而言有點偏，周邊吃飯和逛街的地方不多，但也就更安靜，出來是十分小清新又美麗的海邊，樓下有超市很方便，街角有小公園，很適合小朋友隨便玩玩。 下次去釜山還會入住的！

釜山的柏悦真不錯 淡季價格很值得來這裏住 checkin在30層 我覺得設施整體比北京新 桑拿需要額外付 酒店裡的小哥哥小姐姐態度超級好 推薦我們當地好吃的餐廳，釜山韓國人比首爾的韓國人熱情多了 我定的不是高層海景，也非常好，每天醒來好似在海上 地理位置十分優秀 樓下步行可達很多餐廳、咖啡、便利店、oliveyoung等 離景點也不算太遠，打車估計10-20分鐘 期待下次再來釜山

房間很大，浴缸和浴室都有，小冰櫃也有酒🍾，但除了礦泉水都要💰……酒店游泳池🏊♀️下水一定要帶泳帽，酒店購買需要11美金💲。不過泳池裡麪還有一個圓形的温泉池不需要帶泳帽。酒店早餐🥣很豐富，進去會有服務員給一個菜單，裏面除了牛排，基本都是可以隨便點的，推薦華夫餅🧇很喜歡。特別推薦他們家的夜宵進門餐，兩個人一份酒店套餐大概300-400RMB左右，工作人員會推車進來送餐食，味道還不錯👍，主要房間拍照很出片🤳。

服務很棒，硬件很爛。房間嚴重老化，人很多很吵，安排的低樓層 但是景觀可以。吃的還行。桑拿沒必要花錢去。 酒店價格倒是蠻便宜的，但是設施太差了。員工英語都合格，態度都熱情的。位置一般離沙灘有距離。釜山沒必要來，遠不如福岡，比中國三線都差

真的很驚喜 雖然套餐兩份比直接定貴了600塊 但還是很值得 風景很好 很幸運分到了高層 還送了小禮物 前台英語都很好 早餐也很好吃 釜山柏悦下次還去 另外🍅上的酒店到機場的大巴不適用了 衹能自行前往機場

雖然不是完全靠海，周邊吃的也不多，但符合對Park Hyatt的預期，衹是韓國人的英文實在有點差強人意

無可挑剔的酒店 太值得了 服務美食房間景觀都是五星級的 免費升級了海景套房 驚艷 感恩

一切好都喜歡 飯店的位子很不錯，白天夜晚的無敵海景 完全看不膩～真的好美（說了超多次） 飯店離搭遊艇的地方只需要走路5分鐘也很近 1後跟32樓用餐，服務人員的態度都很好👍👍

房間非常寬敞，明亮，住了海景房，在床上看風景的感覺真的太棒了。早餐非常豐盛，服務也很周到，值得下次再來。

房間還是偏小，不夠大氣。早餐主要8:30過去還要等位30分鐘，這個有點沒想到。健身房還算可以，泳池很小，人一多沒辦法遊。

房間6樓 視野也還好

酒店距離釜山站車程35分鐘，到膠囊小火車尾浦站10幾分鐘，到金海機場40多分鐘； 房間落地窗景很nice，minibar除了礦泉水都要付費，備品都是lelabo； 酒店樓下就是海邊，夕陽和夜景很愜意，電影街非常適合閑逛🚶➡️； 5樓的健身房面積挺大的；4樓的泳池配套有點弱，桑拿要額外付費55000； 整體服務還是很不錯的，按金也是秒退到帳，各種情緒價值拉滿。

體驗極差 1、入住第一天問套餐有沒有桑拿，前天竟然説沒有，第二天拿着早鳥deal的翻譯找前台，才説包含； 2、第一天説兩單可以合在一個房間，不用換房，住了兩晚上，出去玩的途中接到無數個騷擾電話，一個叫Oscar的經理強行要求我們換房，並且不承認前台有説過三天可以住一間房，一直強調説前台沒有説過我們可不不用換房間，態度及其卑鄙惡劣，竟然還要強行動顧客的行李！浪費了大半天的時間回酒店整理行李。直到我們晚上找到入住當天前台寫的證據，找他們理論，另一個姓Sue的經理最後一天離店的時候，才改口説是他們的問題，最後一天的行程也浪費了一大半。 總結下來就是凱悦的權益要去爭取才有，酒店的事情出爾反爾，態度囂張惡劣 浪費了一次桑拿權益，旅拍也沒人服務，時間浪費了一整天，電話費浪費了幾百！打車回酒店的費用也不理會 建議中國遊客要時刻保存好酒店承諾的內容，不然衹會被酒店工作人員咬傷

非常糟糕的體驗，不知道攜程上為什麼把它排釜山第一。吃個早餐要等半小時後，要先到30樓等叫號才能去到32層吃飯，去到早餐廳才發現入座率不到一半，不明白為什麼讓客人乾等半小時。第二天吸取教訓很早去30樓，環顧四周一個等待的客人都沒有，卻仍然讓我們等，詢問等多久，回答15分鐘。結果等了5分鐘才放我們進去，早餐廳裏當時就餐的不到20人，不知道為何設卡等待。打開櫃子找水和杯子，兩支免費水和一小瓶紅酒和酒杯放在一起，因為前一天剛在首爾JW萬豪酒店就是類似這樣一小支紅酒是免費的。打開小冰箱冰箱裏有2支大瓶紅酒和水。所以很容易讓人混淆讓人以為收費清單裏的紅酒是冰箱裏的紅酒。既然都是收費的，為什麼不把這小支紅酒跟大瓶紅酒一起放冰箱，選擇跟免費的水放一起誤導客人去喝，然後走了以後又去扣費。很不地道。一樓不能辦入住手續非得拖着行李去到30層辦手續，然後再拖行李去自己入住樓層也很不人性化。有點店大欺客的嫌疑。