Sisitianshi
2024 年 7 月 21 日
裝修風格好似國內酒店20年前,離古城有些路遠,由於當地打車十分便宜也無所謂了,不過在住宿時,發生了一件不愉快的事,由於我在早期預訂的,而當時有些團隊活動,可能房價便宜了,店家卻在我入住了幾小時後,説我在網上退了此單,因此不能住,如果要住就按當天的價格,現在付款。我不理會他們講什麼,直接與攜程客服溝通,客服立刻回覆此單有效,並無取消,讓我等等,他們去溝通,經過近一個小時的多方溝通,衹有接受我們能繼續住宿,客服説必須要保證我們能居住到,如果出現差價,他們來承擔,讓我放心居住,令我十分感動,多謝攜程盡力為客人解決問題。雖説我不太聽到他們的烏茲別克斯坦語言,但感覺到就是想臨時升房價,而由於我們相互語言不通,衹有利用手機軟件翻譯,所以我當不明白什麼意思,他們也無法,最後在當地總代理溝通後,衹好按原價讓我住,去了幾天,除了此處有這個現象,其他的當地人與酒店都十分好客與遵命契約精神的。布哈拉十分值得旅遊的地方,消費不高,歷史文化名城,下次再來,去古城內住方便好多。