布達佩斯紐約宮殿安納塔拉飯店 - 立鼎世飯店集團

和朋友一共訂了兩個房間 樓比想象中的還要老舊 晚上空調自己莫名的響 很詭異 一晚上都沒睡着 很掃興 第二天在我要求下換了房間 本來要感謝帶我換房間的那位女士 她的服務不錯 但是對這家酒店的全部印象被退房時的一位叫Beatrix 的女士毀了 她的服務很差 問她的問題完全被忽視 收了我現金 找錢的時候慢慢悠悠 我問她給我找的零錢是什麼幣種 她完全不回答我的問題 十分傲慢 她旁邊的自稱經理的人在完全沒有搞清楚狀況的情況下對我斥責 很不專業 絕對不推薦這家酒店 也絕對不會再次入住

這家酒店坐落於老城區中心，是一座擁有百年歷史的經典建築，外觀優雅且充滿藝術氣息，內部裝修奢華至極，處處體現出高端品質。作為歷史建築，它完美融合了古典美學與現代化設施，讓人印象深刻。酒店內的紐約咖啡館更是名不虛傳，環境優雅，服務細緻周到，令人流連忘返。 客房內的洗護用品採用了全套帕爾瑪之水，牙膏是意大利高端品牌Marvis，可見酒店對細節的用心。然而，遺憾的是，這些亮點無法完全彌補某些不足之處。入住期間，浴室下水道始終散發著一股異味，令人感到非常不適，與酒店的奢華定位和價格不符。此外，在退房前的一天早上，房間內空調出風口的空氣竟夾雜着汽車尾氣的味道，嘗試打開窗户通風，卻發現外部空氣同樣令人不悦。這些細節問題讓整體入住體驗大打折扣，尤其是對於這樣高價位的酒店來説，這是不應該發生的事情。 總體來説，這是一家非常有魅力的歷史酒店，但在維護與細節管理上還有改進的空間。希望未來能夠更加關注賓客的舒適感受，進一步提升入住體驗。

非常棒！服務好，房間高端典雅，交通方便。我太太打電話大堂給預訂了NEW YORK CAFE的晚餐座位，樂隊就在我們座位的旁邊，演奏絕對是頂級樂團的專業水平。小提琴手問我想聽什麼音樂，樂隊給我和太太演奏了一首我點的匈牙利圓舞曲第五號，演奏效果非常震撼和夢幻。之後問我還有嗎，我説不出啥樂曲名稱，正好是我太太的生日我就是來首生日快樂吧，樂隊就在我們都桌旁了一曲我們人生最牛的生日快樂樂曲。再然後，天吶，小提琴手知道我是中國人，又拉起並同時唱起了“好一朵美麗的茉莉花”，我都懵懵了，過來半秒才反應過來，眼眶都開始潤滑了。。。小夥伴們，去布達佩斯，一定要住他家酒店，並讓大堂經理幫預訂他家咖啡廳的桌位。