布加勒斯特大飯店

Adorámos o quarto, o colchão era incrível, o quarto espaçoso e a vista lindissima. A Smart TV também foi muito util e facil de configurar. Tivemos no entanto vários problemas bastante chatos, o primeiro foi não termos sido informados de que nao teriamos disponíveis o ginásio e o spa/piscina durante a nossa estadia. Nada foi feito para ajudar ou clarificar a situação e tivemos de pagar por um ginasio privado no exterior do hotel, escolhido por nós, sem qualquer ajuda da receção. Estes foram dois requisitos que nos fizeram escolher este local e sem eles o hotel é caro demais!! O bidé estava estragado desde o primeito momento, pedimos a reparação e fomos dar uma volta. À chegada disseram que o técnico ja la tinha ido, algo impossível pois a válvula continuava igual e o bidé entupido/cheio com a mesma agua que de manhã. Depois veio outro tecnico que afirmou que estava bem tendo de lhe dizer que assim que fosse usado voltaria a prender a válvula e nao escoar água o que aconteceu! Não o deixamos sair do quarto sem verificar e depois de ver com os seus olhos entendeu. Disseram que iam arranjar na manha seguinte mas nada feito. Mais uma vez não mostraram empatia nem vontade de resolver o problema. Outra questão é que sempre que limpavam o quarto só colocavam um toalhao de banho ( sendo que somos 2 ) muitas vezes as toalhas não chegavam e os roupões dados no primeiro dia nunca foram repostos depois de enviados para lavar. Sempre que tomavamos banho tinhamos de ligar por falta de toalhas. O pequeno almoço no entanto é um plus! O staff muito simpatico e a comida maravilhosa, um bom misto de cultura local e variadades internacionais.