Meine Partnerin und ich haben vom 12.03. bis 13.03. eine Nacht im Dansaert Hotel in Brüssel verbracht, und es war eine absolute Katastrophe. Um 12:30 Uhr nachts entdeckten wir Bettwanzen in unserem Bett! Wir kontaktierten sofort die Rezeption und bekamen zwar ein neues Zimmer, aber keine Entschuldigung – eine Frechheit! Beim Auschecken fragten wir nach einem Preisnachlass oder einer Reduktion, da es extrem unangenehm war, alle unsere Kleidungsstücke und Koffer auf Bettwanzen untersuchen zu müssen. Zudem wurden wir von den Bettwanzen gestochen und mussten alles gründlich untersuchen, was sicher bis 02:00 Uhr morgens dauerte. Die Hygiene im Zimmer war allgemein schlecht, was die ganze Erfahrung noch schlimmer machte. Eigentlich wollten wir das Anliegen direkt mit dem Hotel klären, aber da wir keine Antwort auf unsere E-Mail erhielten, sehe ich mich gezwungen, hier eine Rezension zu verfassen. Der Service war absolut inakzeptabel und eine Entschuldigung blieb aus. So etwas habe ich noch nie erlebt!
翻譯