萊塔納生活方式飯店

The hotel is well located in a green area and nearby shops . The hotel looks like a home student place and it has a GYm smell. In my opinion I would rate it 2,5 starts. I got a room where the heating was not working however the receptionist helped out to change it . The cleanest of the room still needs improvement I saw fingerprints stains on the door handles. The carpet had some smell as a dead mice. I was impressed by the breakfast I thought would be a bad one however they had a good diversity, I appreciated the fresh orice juice option. In the room there is no mini fridge.

Das Hotel macht von aussen einen gepflegten Eindruck. Nach dem Einchecken muss der volle Betrag für die Übernachtung direkt bezahlt werden, was ich sehr speziell empfinde. Alle Zimmer sind gleich ausgestattet mit drei Betten, Dusche und WC, jedoch recht beengt. Es gibt kaum Möglichkeiten grosse Gepäckstücke zu deponieren ohne dass sie einem in den Weg kommen. Im 2 von 3 Zimmern gab es einen Safe im Schrank, welcher aber im Schrank selber nicht befestigt war, jeder konnte den kompletten Safe mitnehmen. Beim Frühstück gibt es reichlich und die Auswahl ist recht gross und gut. Leider ist es bei einem längeren Aufenthalt nicht abwechslungsreich. Das Personal beim Frühstück war immer sehr angenehm und hat immer alles umgehend nachgefüllt. Leider kann man dies vom Putzpersonal nicht sagen. Jeden Morgen zur Frühstückszeit wurde die Betontreppe feucht gewischt. Nass ist diese enorm rutschig. Wieso man dies ausgerechnet dann machen muss, wenn alle ins Frühstück gehen, weiss niemand. Die Betten wurden in den 7 Tagen Aufenthalt in allen 3 Zimmern knapp 2-mal gemacht. Wenn es dann mal frische Handtücher gegeben hat, wurden diese auf das ungemachte Bett gelegt. Das Bad wurde nur notdürftig gewischt. Derselbe Dreck lag Tagelang am selben Ort im Badezimmer. Das einzige Mal, wo in allen 2 Zimmern gebettet wurde, war nach der ersten Reklamation, ansonsten waren die Betten immer ungemacht. Bei uns im Zimmer wurde an einem Tag sogar unsere private Karte, welche wir immer im Schlitz für den Strom stecken hatten, vom Putzpersonal entwendet. Auf Nachfragen bei der Rezeption wurde das Zimmermädchen gefragt, welche uns mit Widerwillen die Karte wieder aushändigte ohne jegliche Entschuldigung. Auch von der Rezeption war keinerlei erschrecken da geschweige denn eine Entschuldigung. Da die Zimmer ja am ersten Abend komplett bezahlt werden mussten, wurden unsere Reklamationen auch entsprechend zu Kenntnis genommen ohne Reaktion. Bei solchen Preisen pro Zimmer in dieser Region kann wohl erwartet werden, dass die Zimmer jeden Tag ordentlich gereinigt und gebettet werden.