布朗斯維爾假日飯店(Holiday Inn Brownsville)

很好的酒店，位置離餐廳和商場都很近，值得關注

Si habitación excelente muy limpio el personal súper amable el lugar donde está ubicado muy bien con tiendas y restaurantes muy cercas solo no le pongo 10 por qué hubo un detalle con el aire acondicionado es ruidoso pero todo lo demás excelente muy recomendable si vas de compras y de paseo yo fui con mi familia somos 4 y muy cómodos estubimos muy cómodos

There was a water leak on the bathroom ceiling, roaches and they put a $25 risk hold on my credit card that I didn't know about until I got to the hotel and they told me that it should return to my card the day that I checked out but isn't thrue it's a day after and still waiting.

El "desayUNO" cierra a las nueve. No llegamos y no nos quisieron rembolsar el dinero. Nos hablaron a las doce y media de la tarde para decirnos que debíamos desocupar el cuarto a la una o una y cuarto. Cuando bajamos (una quince) nos informaron que ya nos habían cobrado una noche mas. No quisieron hacer el. checkout en ese momento. La señorita de recepcion fue poco empática y descortés.

Habitación amplia, camas cómodas, tiene aparte un sofá cama. Está limpio. En general muy bien

Buenas ubicación por las tiendas , solo qué hay poco lugar de estacionamiento cerca de la entrada del hotel

La ubicacion

Excelente

The customer support was poor. My TV didn't work properly and when asking for support it felt like it was inconvenient to request help. When my toilet was plugged, I asked for a plunger which the front desk employee could not find and suggested I just come downstairs to use the restroom. With 75 rooms, how do you not have a single plunger. The next morning the manager could not find one either. I ended up finding it myself in the lobby restroom. Additionally, when I stayed months before, they charged me again when I left. Had I not checked my credit card balance, I would not have noticed that they double charged me. Will never stay again!