格爾福驛站飯店

連續三年，在治療期間，我見證了這家酒店的衰落。門面很漂亮，內部就差很多了，四層中有兩層是翻新的，樓上漏水，翻新的房間開始損壞，……但最煩人的是修復。廚師和專業團隊的反覆缺席導致菜餚品質低劣，菜餚沒有味道，在菜單上只出現了「冠冕堂皇」的食療菜餚。另一方面，四星級的管理根本不存在，走廊裡經常有吸塵器和清潔車，中午的髒桌布晚上還在，客廳的沙發打了補丁，非常吵鬧的酒吧冰箱、電梯旁排列的垃圾桶等。據新導演透露，這部作品即將開始，但我們已經討論了三年…

J'ai effectué un court séjour dans cet hôtel, il était propre mais nécessiterai quelques travaux dans les chambres. Les meubles sont vieillots et certains sont tres abimés, en revanche l'hôtel est propre et propose quelques solutions écoresponsables. Pour un hôtel 4 étoiles, je trouvais que le service manquait un peu de qualité (pas de service de petit-dejeuner en chambre, aller chercher à la reception sois-même le fer et la table à repasser...). Je recommande pour un séjour court ou après les travaux !

Gewoonweg super. Stijlvol hotel, prima kamers, uitgebreid ontbijt, lekker en gevarieerd dinner. Gezellige bar met animerende barman. Geweldige sfeer door vriendelijk, behulpzaam personeel steeds met de glimlach. De skilift naar Méribel is vlakbij

我們住得很愉快。工作人員非常照顧我們！接待處、餐廳服務和地板上的一切都很完美。晚餐也很美味，是精心準備的原創菜單。

Pour avoir souvent fréquenté les hôtels de cure, en temps normal ils sont confortables et celui-là étant classe 4 étoiles devrait assurer à ses clients une bonne literie pour y dormir. Nous nous sommes avec mon mari couchés tôt, vers 20h00 car fatigués. Mais je me suis réveillée vers 23h00 avec des douleurs insupportables dans le dos m’empêchant de me rendormir, le veilleur m’a proposé une autre chambre, nous en avons fait 4, tous les matelas identiques c’est à dire à ressort moins de 20cm, j’ai compris ma douleur. Pour un 4* dans une station thermale où les clients ont besoin de passer de bonnes nuits, j’aurai pensé qu’il y aurait au moins des sur matelas en réserve. Mon mari à lui aussi très mal dormi, et moi j’ai compté les heures…. J’ai fait part de notre insomnie en payant la note. Réponse : Nous n’avons pas de problèmes avec nos clients, l’été c’est une clientèle de personnes en surpoids, nous sommes obligés de mettre des lits très fermes sinon nous devons les changer très vite, nous nous fournissons chez un fabricant ce qu’il y a de mieux Pelissier. Je dois malheureusement comprendre que la priorité est la rentabilité bien avant le confort du client. Et comme j’ai ajouté que pour avoir séjourné dans les 2 autres hôtels 4* de Brides les lits y sont bien plus confortables, sa réponse « oui mais eux ne les changent pas aussi souvent » et a ajouté « la prochaine fois, précisez-nous à l’avance » Je n’attendais aucune remise pour la mauvaise nuit passée de la responsabilité de l’établissement, mais c’eut été la moindre des choses, par exemple d’offrir les petits déjeuners…

Séjour gâché par la présence d'un groupe d'Américains (30-40 personnes) très bruyants et non respec-tueux des autres. Très grande gêne à la salle de restaurant - pas possible de se parler à notre propre table d'amis. Bar innacessible tous les soirs - bruits braiileries et monde empêchant un accès au comp-toir.