Ccaroline酒店很好,位置很好,工作人員友好和樂於助人。然而,這是當你看到工作人員通常是在早上。我根據要求在線入住,被告知我會得到門和房間的代碼。我以爲是爲了讓check in流程更有效率,下午來,進不去樓,需要代碼才能進去最後有其他客人來了,我進了大樓,酒店沒有接待來給你辦理入住。只有一個德國電話號碼,我不想打電話,因爲它是國際電話給我。有郵件我可以發送,但沒有人回答。我不知道該怎麼做才能入住。最後我在垃圾郵件文件夾中找到了酒店的電子郵件中的代碼,並設法找到了我的房間。不清楚沒有代碼,你無能爲力。我認爲作爲一家酒店,可能需要一些人類的干預
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