坎貝爾附早餐的飯店

我最近因爲工作而入住,而且最近搬到這個地區,對拉克斯珀爾登陸特許公司不熟悉。我對這個地點的工作人員說不出足夠的好話。當我下午3點到達辦理登機手續時,當然有一大羣人在正常時間試圖辦理登機手續。梅麗莎正在工作,大廳已經滿了,她設法登記入住,在不到15分鐘的時間內,她完全清除了大廳的電話線,給人留下深刻印象。全體員工非常友好,會真誠地微笑着迎接你,問你在酒店裏過得怎麼樣。房間配備全尺寸冰箱,洗碗機,房間居然有菜,我住過有廚房但沒給遊客提供菜的酒店,誰帶菜出行?牀很舒服,有一個很大的工作站,裏面有辦公椅。我能夠設置我的筆記本電腦,並創建一個工作站,這非常有幫助,以至於不必去聯邦快遞(FedEx)做我的工作。他們爲客人提供早餐,洗衣(不收費),清單上還列出了。這確實是最好的酒店之一,我強烈推薦給那些出差和家庭的旅行者。酒店晚上很安靜,沒有滿是素描的人,停車場很大,用相機照着燈,整個行程都是我一個人旅行,感覺完全安全。謝謝Larkspur員工,您的辛勤工作非常感激!

在這裏的兩天是一個令人愉快的避難所!非常乾淨,舒適和放鬆的經歷!我們入住時外面的天氣是109度,所以讓我告訴你,房間裏的空調成了我最好的朋友!服務檯的代理商Sailed讓我們的住宿體驗非常棒!非常樂於助人和愉快,我喜歡看到團隊成員喜歡他們所做的一切!房間非常舒適,餐廳有令人愉快的咬合物,甚至在大堂附近還有一個方便的小商店,裏面有很多不錯的小吃和葡萄酒!整個體驗都很棒,這是我們第二次來,我們每年嘗試在這裏做一次,因爲杜甫林普魯納德酒店絕對不會失望!對整個團隊來說,這是值得的!哦,是的,謝謝你的美味簽名餅乾!

在該地區探親並根據評論和位置選擇凱雷。發現工作人員友好而樂於助人(珍妮和黛西麗特別棒!)。酒店乾淨,裝修漂亮。房間寬敞,佈置得很好。,牀很舒服。我唯一的缺點是進出酒店困難。前面交通很擁擠,不開車就很難進入酒店或高速公路。感謝上帝,WAZE!另外,我房間的滑塊連接到一個其他房間共享的大露台,上面纏着一條大軟管。它看起來和感覺都不安全。

我寫信是爲了表達我對我和伴侶在聖何塞坎貝爾鎮套房期間受到的待遇的深切失望和關切。發生的一系列事件不僅令人痛苦,而且完全沒有理由。最初,我被指控沒有個人度假,這是毫無根據和冒犯性的指控。之後,我被進一步指控擁有欺詐的探險家費率表。這些指控尤其令人震驚,考慮到我的家庭與萬豪的長期關係,因爲我的祖母和阿姨都是員工20多年。工作人員Akta(前台助理),Hema Vasanji(總經理),Vicky(運營經理)的方式接近這些指控是非常不專業的。我面對的是一種粗魯和侵略性的態度,最終他們敲我的門,要求我立即退房,因爲據說超出了酒店的住宿政策。這種做法不僅沒有必要,而且造成了非常令人痛苦的情況。在要求查看酒店關於住宿時間的政策時,我收到了一份匆忙編寫的Word文件中的文件。由於缺乏準備和文件的非正式性質,人們對文件的真實性產生了嚴重懷疑,進一步表明你的工作人員缺乏專業精神。如果這項政策得到明確的溝通和確立,我本來會更願意遵守它。簡單而禮貌的談話足以澄清任何誤解。相反,工作人員選擇從事對抗和粗魯的行爲,再加上溝通不良和錯誤信息,這不僅使局勢升級,還留下了持久的負面印象。

我們決定通過一個我們很久沒有使用的網站預訂。假期期間,很多東西很棒,對吧?錯誤!!!到達後,與這位年輕女士的入住過程相當快速簡單;沒有什麼特別或歡迎。一到房間,我們很高興,因爲我有一門我需要上的課,他工作了一整天!房間很髒,噁心,有煙味,當我丈夫摸窗簾把手時,他便挪動了它;灰塵像雪一樣落下!他開始打噴。我個人不抽菸,所以當時我正緊張得要命,因爲之前我聞到那間屋子裏有人抽過香菸,而那個被子又髒又髒,我甚至都不想坐在牀上,更不想睡在上面。我丈夫不想打前線,所以我就打了!我把我的顧慮告訴了那個女孩,她確實提出給我們換房間,但那時我們太噁心了,我有點情緒化,因爲那時我正分散在通過變焦和工作來做我的會議。我告訴她我無法做到,因爲我太噁心了,他會馬上還鑰匙。我很高興我們帶來了兩輛車,因爲我對我在酒店的選擇和結果的想法感到噁心!幸運的是,我通過退款預訂的地方爲我退款,無論他們先打電話要求他們兌現退款,他們都拒絕。現在我希望我拍照。我是說我的擔憂與傢俱上大多數的把手丟失無關,等等.....是合法的!我不抽菸,我不幹髒活,而且我拒絕接受任何比不上清潔和整潔的東西,特別是在covid的時候。我會告訴你,在評論方面我是公平的,只有當評論是5星的時候,我才會寫評論,除了今天。我永遠不會寫這個評論;如果在當時的情況下,他們同意退款,我會把問題作爲浪費時間。我不相信貶低家族企業,也不從當地企業中抽身,因爲我是本地灣區本地人。但我相信這是有道理的。雖然在假期裏我感覺很糟糕,但我堅持我對清潔和衛生的期望。