華沙附早餐的飯店

地理位置在老城區，到很多景點都是步行距離，很温馨優雅的酒店，很多細節處理的不錯。第一晚十一點半到達check的時候，沒人，等了很久，其他時間服務基本都很準時。早餐豐盛。

酒店地點就在中央火車站附近，十分方便。職員態度十分友善，面帶笑容，感覺好舒服！我們早到酒店，尚未可 check in, 職員安排行李存放，服務甚好！房間面積尚可，兩張單人床也有空間整理行李箱！浴室乾淨，花灑力度十分好，毛巾質素也算不錯！總言之，物有所值！

入住的第一晚，飯店在沒有任何通知的情況下為我安排了一間殘疾人專用的房間。因為已經很晚了，而且我很累，所以我沒有想太多，但是我注意到有些不對勁。 第二天晚上，洗完澡後，我發現整個浴室都濕透了，而且非常滑，我差點跌倒。然後我檢查了我的預訂收據，我注意到我預訂的房間應該有不同的浴室佈局。 當我向前台提出這個問題時，他們承認由於第一天晚上預訂過多，他們在沒有通知我的情況下將我重新安排到了一間殘疾人專用房間。 對於不熟悉的人來說，這種設計顯然是不安全的，而且飯店工作人員也沒有誠意解決這個問題。更糟的是，他們甚至沒有道歉。相反，他們只是問我想要什麼。這是不可接受的——第一天晚上他們沒有通知我更換房間的事情，當我提出這個問題時他們也沒有承擔責任。 最後，在我的堅持下，他們為我升級到了最好的房間，並提供了兩天的免費早餐。然而，所有這一切都只是因為我的要求而發生的——工作人員沒有表現出任何主動性。他們確實需要更好的訓練。 第一張照片是他們送來的道歉水果。第二、三張照片展示了殘障者衛生間的情況。 第一晚入住時，已經很晚了，飯店人員在沒有通知我的情況下，給我安排了一間傷殘人員的房間。  由於太累倦了，所以只是感覺怪怪的，但並沒有察覺房間有什麼問題。直到第二天晚上，洗完澡之後，整個廁所也濕透了，我差一點就要滑倒了。 再看看預訂前的收據，發現房間的衛生間根本不應該是這個樣子，接著我到酒店大堂理論，他們才告訴我因為，第一天晚上的時候，訂單太滿了，所以才為我安排這樣的房間。 但你想知道，這樣的設計，正常人洗澡，是真的很容易滑倒。他們沒有誠意的道歉，只是問我想要怎樣。 說實話，這不是飯店的問題嗎？第一天並沒有坦白這不是我具體修改的房間、繼而我發現後，亦沒有做出任何相應的措施、道歉。 最後在我要求下，他們給我換了最好的早餐，另外房間也送了兩天免費的早餐給我。不過，這些通通都是我要求的，飯店人員確實需要再培訓。 第一張照片是他們賠罪送的水果。

我在華沙轉機時入住了這家飯店。 飯店距離蕭邦機場很近，步行約25分鐘或搭乘巴士7分鐘即可抵達。 搭乘巴士前往華沙中央車站也只需不到30分鐘。 前台工作人員非常友善，在我提出要求後，他們很爽快地幫我保管了行李，直到辦理入住手續的時間。 房間乾淨整潔。

非常滿意，房號2811（11/12房是最佳視點），大窗和浴室正對無敵科學文化宮，小窗可看總統大酒店。43樓的泳池健身房很贊，一樓自助早餐很豐富果汁是鮮榨的。還會發波蘭羅馬視頻

I stay in Warsaw very frequently and have chosen this hotel around 8 times. Before that, I stayed in many other hotels, so I have a solid basis for comparison. Unfortunately, this will probably be my last stay here. Overall, the hotel is good — stylish design, great location, spacious rooms, and reasonable pricing. However, there are too many recurring issues and small frustrations that significantly impact the experience. Main concerns: 1. Reception attitude The staff is polite but not service-oriented. They simply follow procedures without any willingness to help. It often feels like you are a guest in their space rather than a paying customer. Early check-in? No. Late check-out? No. Anything outside strict rules — always no. 2. Operational atmosphere You constantly encounter staff in elevators (housekeeping, logistics, etc.), which breaks the premium hotel feeling. 3. Room issues (repeated over multiple stays) • Bad smell in the room → had to relocate • No stable hot water (7th floor): water constantly switching between hot and cold. Reported twice — nothing was fixed. On the third attempt, I was told “everything is fine,” which clearly wasn’t true. I stayed three days like this. • Another stay: clogged shower drain. Reported twice — never fixed. 4. Housekeeping behavior • Staff enter the room almost immediately after knocking — no time to respond. • Even when I return to the room, they continue cleaning as if I should wait outside. This is unacceptable. 5. Fitness facilities The biggest downside — there is no proper gym. The “fitness room” is extremely poor and not usable for a serious workout. 6. Lobby There is no proper lobby space, which is unusual for a hotel of this level. 7. Maintenance Small things are frequently broken in rooms — toilet brush holders, soap holders, etc. Individually minor, but collectively very noticeable Conclusion: The hotel has strong fundamentals — design, location, room size, and price. But the accumulation of these recurring issues and lack of service mindset makes the overall experience disappointing. I gave this place multiple chances, but I will likely choose a different hotel for future stays.

這間酒店整體體驗非常不錯。空間寬敞，房間設有梳化和浴缸，住起來非常舒適。玻璃升降機不僅運行快速，還能欣賞外面的城市景觀，感覺很開闊。 早餐是亮點之一，選擇多樣，味道也很出色。除了多款優格甜品和新鮮水果，還有即榨蔬果汁和鮮榨橙汁，健康又有活力，讓人一早就充滿好心情。 三樓設有桑拿和健身室，是放鬆身心的好地方，尤其適合旅途疲憊時使用。 酒店位於市中心，交通非常便利，不論是觀光還是商務出行都很方便。 整體來說，是一家值得推薦的住宿選擇。

酒店地理位置優越，走路就可以到達舊城區的主要景點，交通也方便，附近就有火車站，房間大小還行，隔音效果不錯，也乾淨.

good hotel for a quick layover or transfer in Warsaw

這次是我第二次入住，酒店周邊還是被建築工地包圍，塵土飛揚。而且房間面積細，電源插座少。另外房間無熱水壺，要到樓下打水。 酒店附近有超級市場。 不過酒店服務不怎樣好，剛剛遇上1本地學生旅行團來住宿，酒店給漏他們房間。 酒店升降機面積細，酒店升降機速度慢，所以遇上旅行團集體入住或者集體退房，等升降機非常慢。入住期間，我懷疑自己***。 我聽見床頭牆壁懷疑有豬的打鼾聲音，結果，要大力拳打牆壁3下，才無再聽到那些鬼聲音。 還有酒店房間門是隔音非常差，關門之後聽到走廊別人説話。