布里斯本附早餐的飯店

這家酒店重新裝修過，很新，房間雖然不大但設施齊全，硬件是滿意的。 酒店的位置一路走去市政廳、女王街、南岸其實也沒多少路，選不同的路線還能經過不同的景點，什麼澳新軍團廣場啦，不同的教堂啦，位置我覺得並不算偏。 酒店正門口是個坡，説實話不管是開車還是步行那一片路都有點讓人迷糊，如果是叫車的話建議定位到酒店後門位置（沒有門，是早餐廳的位置，關鍵詞Two Donkeys），路更好走。 酒店早餐怎麼説呢，能吃飽，但感覺是亞洲廚師做的西式早餐，不那麼正宗。 但總體來説性價比比較高，還是推薦的。

前台對待華人不是很熱情 房屋的被褥有黃色印記 給了我們一間連通房，我們要求更換，讓我們下樓自行更換我們去了，但是下去又跟我們説沒有房，真的是折騰一圈。也沒什麼風景可言，周圍還有工地。地理位置不如w酒店，如果到布里斯本還是推薦w。 最好的就是早餐有個中國阿姨，超温暖。

房間寬敞明亮景觀好、每天打掃的很乾凈，床頭放了小費也不收，可惜的是入住3晚，樓下早餐餐廳有個亞洲人面孔的服務員，天天都是撲克臉服務態度差，其他各方面都不錯，酒店離故事橋河岸邊很近，晚上可以在河邊散步很舒服。

這個地方非常乾淨、清新、標準很高。 但說到預訂和服務，那就是另一回事了...考慮到我住了 2 晚的錢，我以為這裡是完美的休息場所，我想要 5 星級的...地方是的，服務簡直是災難。首先，當我到達 Swiss bel 時...我去接待處登記，因為我在網上預訂了一間大床房，他問我是否有車，我說是的，我同意每晚 35美元，他說如果可以的話他會從我最後支付的押金中扣除，我說是的，太好了...當我上樓到我的房間時，裡面有兩張單人床，我打電話給接待處，告訴我我預訂了一張大床，但裡面只有兩張單人床，他說哦，客房服務員沒有換床或者沒有看我預訂，我現在沒有找我...我下樓說要去吃點東西，回來時希望房間能安排好。回來後他告訴我說給我升級了房間，我問能不能給我新鑰匙，換房間後再用另一把鑰匙下來，省得我把行李搬下去再上來。我到了房間，發現鑰匙不能用，上不了六樓。於是我把行李拿下來告訴接待處鑰匙不能用。他說這些鑰匙有時會發生這種情況 / 實際上經常發生這種情況，他說他會和我一起上去檢查。是的，卡片不能用，所以他用他的員工卡讓我進去，說他會修好後再回來。 10 分鐘後他回來測試，發現鑰匙壞了。我不知道升級後房間比之前那個小，沒有沐浴露（我進去洗澡的時候沐浴露是空的），以為第二天房間會補充。隔天打掃房間的時候，沐浴露還是空的，清潔工拿走了洗臉巾，卻沒有再放回去，所以我用洗髮精和手巾洗了個澡。第二天回來的時候，想用卡開停車場，結果卡壞了。我去前台告訴他們我想去停車場，但卡片不能用，她（一位亞裔女士）告訴我，我沒有付停車費。我必須解釋前一天晚上發生的一切，然後她問我能不能幫我解決，我說能，我前一天晚上就答應了。沒有道歉，只是對停車費更有興趣。她把停車卡加到 然後說她會過來確認一下，就像我前一天晚上說的，那個人必須來 確認一下卡是否正常，她忘了帶卡 所以 我又回去拿卡然後出來了……跟著我下去然後給了我一張卡……後來我接到一位叫 Theresa 的女士的電話，詢問我的住宿體驗，我解釋說這是我經歷過的最令人失望的一次！解釋了以上內容後，她說她會過來更換沐浴乳和洗面乳。我說沒關係，我已經洗過澡了，用了一條手巾和洗髮水，因為我已經上床睡覺了。她說，我希望我能夠為我的經歷道歉，希望以後情況會好轉，如果我需要什麼就聯絡她，找特蕾莎。我說謝謝，我很感謝你的來電……然後，10分鐘後，她來敲我的門，我得穿好衣服去開門，她又敲了一次，我說我馬上就來。 她拿著沐浴乳和洗面乳在門口，把我從床上拉了起來。我明白她為什麼要拿，但我告訴她我已經上床睡覺了，而且我已經洗過澡了。然後我去交鑰匙退房，卻被告知停車費還沒付。我告訴特蕾莎，這筆錢會從押金裡扣，現在已經有三個人知道了。正如我所說，這個地方太棒了，除了缺少沐浴露和紙巾。 我不知道是什麼原因或我是如何被降級的，因為房間比第一個房間小，而且沒有窗戶。 506 到 606

由機場搭火車到Central 站後，要行一段斜坡過來…有點不簡單，如果推嬰兒車可能會比較吃力。酒店有parking的，自駕遊可能好一點。 距離皇后街十分鐘路程，同樣都是要走斜坡回酒店。 酒店有洗衣機和乾衣機，每次$2，可以到reception 拿免費的洗衣用品，讚👍🏼 酒店也有提供簡單早餐，方便你自駕出行吧

1、位置佳，交通便捷：酒店位於市中心CBD，從機場乘坐 AirTrain 20分鐘到 Central Station,沿着Ann Str.步行5分鐘即可抵達酒店。返程也是乘坐20分鐘火車到布里斯本國際機場。酒店就在City Hall隔壁，步行到 Queen Street Mall 3分鐘。到昆士蘭大學（St. Lucia Campus）可以步行7分鐘到布里斯本河邊的North Quay乘坐ferry,全程20分鐘。還可以在酒店馬路對面乘坐R586免費接駁公交車30分鐘左右到Fruitgrove火車站,乘火車30分鐘左右到Helensval，轉乘G-Link輕軌20分鐘到Surfers Paradise. 以上均可用在機場火車站購買的 Go Card，感受下Queensland的惠民政策。 2、 酒店設施齊全，服務規範： Mercure 和 Pullman 共用一個大門和大堂，前台接待友善專業，沒有遇到預訂之前讀到的一些抱怨和差評，例如入住時沒有收按金；房間的確沒有提供牙刷和拖鞋，電話告知就送過來了；離店早上還讓前台提前準備好了早餐袋子隨手帶走。 3、早餐豐盛，品種多樣：是傳統的英式早餐，有各種麪包奶酪火腿培根雞蛋香腸香菇西紅柿，也有各種飲料和水果，個人偏愛現做的omlette和toast，還有薰三文魚和cereals。食客中同胞很少。順便推薦下： Queen Street 是步行街，有幾個大商場，裏面都有 food court, 有各種口味供選擇，包括中餐，日餐、印度餐、墨西哥餐、西餐等。還有個大超市 Woolworths 值得推薦！

我住得很愉快，直到我退房的前一天，接待處的人走進房間（當時我在那裡），以為我應該已經退房了。這可能是一個簡單的錯誤，雖然具有侵略性，但也是可以理解的。沒有道歉，但它們大多毫無意義，而且可能不是進入房間的人的錯。哈比特就這樣結束了，我不會提到這一點，但同樣的事情又發生了，儘管門上有「請勿打擾」的牌子，客房服務人員也進入了房間，也誤以為我已經退房了。發生第二起事件後，我給接待處打了電話，被擱置了18 分鐘，然後他們最終試圖將責任歸咎於客房服務人員（並且一再把我的名字寫錯，如果不是因為他們的原因，我不會在意這一點）並試圖將明顯是接待錯誤的事情歸咎於客房服務人員）。 整個事件留下了揮之不去的壞印象，在一次非常愉快和平靜的住宿之後，這是不幸的。

I stayed during 25th-27 Dec 2024 & I’ve stayed at many hotels but would have to say best staff hands down

房間大衞生還不錯 位置很方便對面就是the star窗外還可以看到southbank的摩天輪。但酒店在裝修早上會有噪音 並且不提供洗漱用品和拖鞋

前台從來沒有工作人員。如果需要幫助，你只能自己打電話。每天都有人因為密碼失效或鍵盤失靈而難以進入。 入住手續並不複雜，但需要花時間和精力點擊他們的連結。如果你是幫別人預訂的，就像商家一樣，你必須收到簡訊並按照入住流程操作才能獲得進入密碼。 陽台毫無用處，而且由於陽台門的存在，隔音效果也不好。從街上傳到我房間的噪音，感覺就像睡在街上一樣。 位置不錯，靠近機場、Woolworths和一些餐廳。 房間很乾淨，浴室有點狹窄，但還湊合。 床邊沒有電源插座。