It may be as good a hotel as other reviews suggest, but it is the only hotel that has failed to provide a refund for what was admittedly a confirmed booking,when Germany closed its doors to non-business travellers. Two others contacted me and refunded of their own accord; another offered a voucher, but gave a refund when it was still not possible to use it. This hotel offered a voucher, which was never received, but with a proviso that it was to be strictly for one year only and a somewhat ungracious tone.
The location of the hotel is very good, near the city center. The service is also very good. The breakfast cost 22 euro per person and per day is too expensive.
Truly quiet night and the room was all clean and intact. Breakfast was of excellent choice, fresh and very good quality. The hotel has an open pub on the ground floor accessible from the street and receptionist works also as a bar tender or the other way round. Very polite service. No issues with the parking on the hotel’s courtyard.
Hotel calme , chambre très grande ,par contre décoration très spartiate ,grande salle de bain . Il faudrait faire un effort sur la déco et sur le mobilier. Personnel très aimable, bon rapport qualité prix . Petit déjeuner correct Un défaut, pas de parking .
KkimUSAFBeautiful hotel within walking distance to Centrum; we were able to park in garage across street for discounted rate of 7 euro/24 hours. The room was totally renovated, with new ”wood” vinyl plank floors, king bed/mattress, but still had 16 foot ceilings (made me wonder what it looked like 20 years ago); elegant staircase going up, but there is also an elevator. Mini fridge had everything you wanted, but we were also able to take out beers on top shelf and put in a bottle of our wine. We brought our doxie along, and the hotel is very pet-friendly. I am glad we stayed here v. Best Western (which is in a bit of a ”seedy area”). The breakfast was delicious which included hot scrambled eggs...can't say enough about the hotel.
Der Spa-Bereich mit seinen insgesamt 5 Saunen ist prima und Freitags gibt es sogar Aufgüsse. Schönes, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Lage zwar an der Bundesstraße, aber nach hinten raus ruhig und mit Blick in den Wald. Super Ausgangspunkt für Wanderungen und fußläufig zum Kurpark mit touristischen Angeboten und Therme. Freundliches und kompetentes Personal.
訪訪客用戶Ich war auf Geschäftsreise im Deutschen Haus, die Empfehlung kam über meinen Chef. Das Hotel ist wirklich sehr deutsch, das muß ja nicht schlecht sein - ist es auch nicht. Auf jeden Fall ”eingeborenes” Personal und alles gut vorbereitet. Zimmer und Zustand sauber. Das Interieur ist schon etwas älter, aber mich stört das nicht. Auf jeden Fall sehr bequem und in gutem Zustand. Mir ist so etwas lieber als dieser neumodische Chi-chi, der am Ende ungepflegt ist. Nix für Hipster, aber für Leute, die deutsche Qualität schätzen. Das Restaurant habe ich nicht getestet, aber es war gut besucht. Lediglich den Parkplatz für 12 € am Tag finde ich überteuert.
訪訪客用戶Haben das Hotel auf unserer Durchreise gewählt u.a. Wegen der Nähe zur Autobahn. Hiervon ist auch nichts zu hören. Aber die Zimmer selber sind sehr hellhörig. Hatten eine laute Familie neben uns und das Quietschen der Metalltüren auf der Empore zur Kindersicherung hört man Zimmer weiter. Warum lässt man nicht jedes 2. Zimmer aktuell frei, wenn die Belegung eh sehr gering ist? Betten sind auch schon etwas durchgelegen und das Desinfektionsmittel hinterlässt keinen angenehmen Geruch in den Zimmern. Personal ist kaum anzutreffen, wie ausgestorben. Self Check in mit Code für die Türe gewünscht. Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.
Übernachteten eine Nacht mit Hund und Baby. Der Herr am Empfang war sehr freundlich. Wurden im ersten Geschoss untergebracht. Das Hotel verfügt über keinen Fahrstuhl. Somit durfte man den Kinderwagen samt Kind immer die Treppen hoch und runter tragen. In unserer Reservierung haben wir das Kleinkind angegeben, berücksichtigt wurde dies jedoch nicht. Über ein Zimmer im Erdgeschoss hätten wir uns gefreut. Zimmer sind klein aber funktionabel. Frühstück war in Ordnung. Das Hotel wird stark von Handwerkern frequentiert. Für eine Nacht ausreichend.