Name: 雲頂世界琪佳
Address: 科亞, 馬來西亞
Rating: 8.2

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看了評論後，我很擔心入住手續能否順利辦理，結果發現辦理過程非常簡單，一眨眼就完成了。很高興可以免費選擇是否入住禁菸房。我真的很滿意，因為我只是想住在這裡。但是，如果不付費的話，是無法入住景觀房的，所以如果不想好好享受度假村的氛圍，可能會有點失望。入住和退房都很順利，房間出現問題時，他們也很快處理，服務也很好。但是，房間裡開著風扇，很冷。而且不知道怎麼關掉，很不方便。

因為假期有限，雲頂衹待一晚，所以選擇度假區內酒店節省遊玩時間，看各類平台點評選了這家口碑與價格較適宜的酒店，預訂了四人房，其實就兩張1.5米寬床的雙床房（因為大馬酒1.5米寬大床房就算雙人大床房了）。
當天全家從馬六甲坐707大巴路程3小時抵達雲頂，大巴停在山頂公交總站，出口就是（圖17）雲頂綜合樓地下層，跟着導示標記走，差不多步行12-15分鐘穿過美食區及主題樂園入口大門即可到酒店。大巴立省了單趟上山纜車費及行李加運費（而且入住酒店後可買來回纜車票，遊玩清水巖寺和逛奧特萊斯）。
這家酒店就在雲頂天城主題樂園對面，但需從旁邊樂園大門上天橋穿過封閉廊到酒店二樓再下一樓就是酒店大堂。
這個酒店讓我頗長見識，第一，首次碰到Check in 要在自助機器上辦理並領取房卡的酒店，因為之前查攻略有驢友吐槽，房間樓層由自助機器隨機派發。於是用蹩腳英文詢問前台可否給高樓層及安靜房，前台美女爽快給了該户型最高樓層，但仍須自己再到自助器辦理取房卡，幸好自助機器有中文操作界面選擇。
第二，這家酒店雖非五星級酒店，卻奇葩規定，嚴格遵守15:00入住的豪華酒店標準，首次碰到若住客要提前入住須額外收税的酒店，12:00-15:00期間入住額外付5馬幣，12:00前入住要額外付10馬幣。當時二點四十五分，衹能選擇大堂刷手機等。
第三，去房間要換乘電梯。酒店大堂裝飾得猶如森林祕境，迎合少年小童，但拿卡去房間簡直迷宮尋寶，須先上二樓坐電梯，電梯到達三樓穿過長長走廊再換另一部電梯到所需樓層，幸好長廊有些童趣地標，可舒緩疲乏心情。
第四，或許主題樂園酒店喜歡創新，首次見到房間號標在地毯上，找房間就象是搜尋地面找丟失的東西，走廊上一羣人拖着行李箱半彎身四處尋覓。
第五，首次住衹有電扇沒有空調的酒店，不知度假區其他酒店是否也如此，當然晚間山上温度才20度左右也無須空調，但房間貼着上山行車道，開窗睡很吵。房間比較簡單，僅佈置些筒易卡通裝飾物點綴主題，衞生間挺寬敞，但沒門衹有布簾，幾乎沒法隔音。前台接待員對華人態度蠻一般，門口禮賓更是視華人如真空，根本不幫忙拎推行李箱。入住感覺這個酒店比較適合經濟預算有限且準備玩小童樂園的多口之家，或特地來聽演唱會的住客。

很喜歡這個村,健身房,游泳池,餐廳和花園,我們到達10.00時工作人員幫我們照顧好行李,AGH提供的班車帶我們坐纜車所以我們在雲頂主題公園玩了戶外遊戲,不用擔心。但是請確保您的房間有景色...只要問一下。我很快就會回來的。

房間屬於比較老舊，所幸衛生整潔做的還不錯，去的時候前台有一位會中文的，但多數不會，早餐餐廳在上幾層，找了一下，對雲頂不熟悉的話，可能還要浪費些時間，建議酒店可以一路給予提醒指標，載明名勝酒店早餐餐廳。
房間內沒有空調，可能是那邊長年不熱，但作為雲頂數家知名酒店之一，空調有應該才能名符其實。謝謝。

從天空大道每次步行到酒店,我們都會提醒我們,雲頂克羅克福德是7次福布斯5星在人行道上的冠軍,但它低於我們最近訪問的預期。 

車道和大廳裏充滿了哼哼的人體模型和不友好的臉。我們沒有像每個精緻的酒店一樣走上去,而是不得不尋找和尋找。儘管服務差,但房間仍然精緻和裝飾,但它顯示了它的年齡。 

不幸的是,早餐是不可饒恕的可怕,保存碳水化合物,去天空世界做點心或什麼。 

我們不得不說,我們很難回到一個不幸的訪問。

他們真的很高興在我們的第一天提供水果,非常好的酒店入住..電視不工作,特別是廁所的電視沒有遙控器,可以工作。淋浴凝膠也不足以填充浴缸。除此之外,房間和工作人員的服務都很棒。景色也很漂亮

公共區域很棒，但房間和細節需要改進。
這家飯店的公共區域維護得非常好，尤其引人注目。餐廳、休閒區，尤其是兩個泳池（包括無邊際泳池）都非常棒。就連我們最後一天付費的早餐也感覺不錯。
然而，我們注意到這些區域與房間之間存在很大差異，房間缺乏對細節的關注。在我看來，正是這些小細節造就了飯店的差異。
一些需要改進的地方：
* 房間：沒有手巾，淋浴噴頭支架壞了。我什至不想指出牆壁上的污漬和老化的固定裝置。
* 無邊際泳池：幾張附墊子的躺椅非常髒，而且只有三把遮陽傘。
這種對細節的關注不足在該地區的酒店中可能很常見，但在我看來，這些問題很容易得到解決，以改善賓客體驗。

很恢宏的老酒店，沙灘和酒店泳池都非常好，但是確實地理位置極其偏僻（在kojal小鎮上遠離市區，距離登嘉樓機場140公里），我們是被攜程推薦訊息誤導訂了這個酒店沒法退了，住了三晚以後花了七百塊包車去墨浪碼頭才算結束。酒店本身沒有便利店和小超市，所有吃喝都必須得打車出去。

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