Name: Pickalbatros高爾夫飯店 - 僅限16歲以上成人 - 全包
Address: 馬拉喀什, 摩洛哥
Rating: 8.9

埃及

胡爾加達

沙姆沙伊赫

摩洛哥

馬拉喀什

Qesm Sharm Ash Sheikh

Qesm Marsa Alam

豪茲

一路最滿意的酒店！整體設計風格異域，獨特，根本拍不夠！完全不同於三亞，值得體驗，後悔衹訂了2晚上，下午到時太冷沒下海，有個半天還跳島+看海豚了！匆忙了！
提前郵件溝通要安靜的，給的5號樓，離大堂餐廳遠了點，等車5分鐘，也就走到了！樓下海邊就能浮潛，身邊全是小魚，但2月海水還是涼了點，泡得少！
房間內部裝修老了點，但海邊房還算維護得好的！
周邊慌涼，去市裡開車30分鐘，衹能全包！餐廳雖多，但品種也就那些，也就大廳衹能晚餐的那個餐廳不錯！
沒覺得有區別對待的，可能心大，玩得開心為主！
晚上燈光秀，活動還算豐富！
淡季住上一週合適！

先説結論：這家酒店很值得，服務很好。下次埃及之旅，我還會來。
再説細節
餐食方面：三餐都有很多選擇，尤其是晚餐，還有亞洲餐廳可選。我們兩個重慶人都吃的很適應，而且很舒服。沒有像泰國旅行一樣拉肚子。
住宿方面：房間很乾凈，很大，直接對着中庭泳池。側面就是大海。很好。
海景方面： 唯美的紅海，很安靜，很美，果凍狀海面隨處可見。
服務方面： 完全沒看到有任何工作人員歧視的現象出現。甚至他們很歡迎中國人。由於我們的司機會來的比較晚，還幫我們免費延遲退房了2個小時。

過去15年,每年都在全包度假旅行,不幸的是,這是我遇到過最差的一次入住體驗。

我通過第三方代理預訂,其政策規定17歲以下的客人被視爲兒童。然而,抵達時,酒店堅持認爲12歲以上的人將被歸類爲成人。雖然我理解政策可能有所不同,但這顯然是酒店和預訂代理之間應該解決的問題,而不是給客人帶來負擔。相反,我被要求額外支付900美元來“升級”我的15-year-old侄女。經過長時間的討論,包括與經理的討論,我們被迫支付450美元。

讓這次經歷特別令人失望的是經理的不專業行爲。他拒絕直接和我或其他家庭中的女性交談,而是堅持與男性親戚交談。這不僅是無禮的,而且讓我們感到不受歡迎和不舒服。

不幸的是,酒店本身確實迎合了兒童,我們在入住外遇到的大多數工作人員都很有禮貌,樂於助人。然而,食物是平均的,品種有限,飲料是基本的,只有兩種雞尾酒質量差。

雖然設施有潛力,但入住體驗和管理層對情況的處理使我們的住宿蒙上了陰影。基於這一點,我不能推薦這家酒店,也不會回來。

我剛剛結束在赫爾格達白沙灘酒店的春節假期，忍不住想通過這封點評，分享我們一家在這裏的美好體驗。

首先，作為一家親子屬性極強的酒店，赫爾格達白沙灘酒店無疑是我們帶孩子的家庭出遊的理想選擇。酒店擁有四個小童游泳池，且全部配備了温水加熱功能。儘管春節期間氣温在15-24度之間，孩子們依然可以在温暖的泳池中盡情玩耍，這一點讓我們感到非常貼心。

酒店的餐飲服務同樣令人印象深刻。主餐廳有三個，彼此聯通，我們可以隨意走動選擇喜歡的食物。靠近沙灘的餐廳更是方便，無需從餐廳走回房間，節省了不少時間。此外，酒店的WiFi非常穩定，無論是在房間還是公共區域，都能順暢使用，這對於我們這些需要隨時保持聯繫的遊客來説，無疑是一大福音。

特別要表揚的是兩位前台員工，Islam Farghaly和Osman。他們總是笑臉相迎，得知我們帶了兩個孩子後，不僅贈送了孩子的包餐，還詢問是否再需要免費加床，服務周到細緻。酒店的其他員工也都非常熱情，主動與我們打招呼，讓我們感受到了家的温暖。值得一提的是，在埃及其他地方，我們常常被追着要小費，但在白沙灘酒店，員工們從未主動索要小費，反而是我們因為服務太好，心甘情願地給予。

此外，酒店還為孩子們準備了豐富的活動，出門還有一條漂亮的街道，打車非常方便，去機場衹需十幾分鍾。海灘更是孩子們的天堂，水質清澈，走很遠深度也衹到胸口，非常適合小朋友玩耍，浮潛時還能看到小魚，孩子們玩得非常開心。

總之，赫爾格達白沙灘酒店以其卓越的服務和設施，為我們一家帶來了一個難忘的春節假期。我們強烈推薦這家酒店給所有帶孩子的家庭，相信你們也會像我們一樣，度過一個愉快的假期。

再次感謝赫爾格達白沙灘酒店的所有員工，特別是Islam Farghaly和Osman，你們的熱情服務讓我們倍感温馨。

訂之前看到了一些關於酒店區別對待的評價還蠻擔心，但是入住後整體覺得超乎預期。
1.最開始房間空調壞了，修了兩天還沒修好，我們申請了換房，酒店很快速的響應並且給換了房間。後來我們遇到酒店的工作人員，還在熱情的問我們空調是否修好。
2.因為臨時的行程變動，和酒店溝通了是否可以退一晚房錢，酒店也非常配合的退了費，也感謝攜程的客服可以辛苦的跟進。

當然也有美中不足的地方：
1.不知道是不是這個季節的原因，酒店蚊子巨巨巨巨巨多！特別是近期有出行計劃的話，一定要帶好防蚊相關物品！當然也可以找housekeeping提供驅蚊水。我家孩子第一晚上光臉上就被咬了16口，兩衹手也都被咬腫了（我們還打了半宿蚊子，打死了5隻！）。
2.我們訂的三餐全包，可能長期在阿聯酋生活久了，對白人飯也稍微有了些適應，但其實吃到第三天的時候也實在吃不動了。所以中國胃可以選兩餐，適當出去吃點兒海鮮調劑下（酒店全包沒有海
鮮）。

總體來説還算可以，娃也玩兒的很開心

住了三天，第一天的房間不是很理想，和前台溝通後，他給我換了一間比較好的房間。因為我英語不是很好，對我每一次的問題，他們都很耐心的給我做了解答和解決。很感謝。他們很稱職，專業。

房間不算太大，沒有浴缸，空調噪音偏大，其他還好，全包圓餐食比較方便，以牛肉和雞肉為主，不算特別豐盛，但是能吃飽，每天晚上有烤肉，每餐有4到6樣水果，海灘上有沙灘，也有浮潛點，人比較多，提供免費的浴巾，就是每天晚上游泳池邊的音樂，噪音太大了，一直放到十點多，影響早睡人的休息。
總體上性價比比較高。

O resort é incrível, estivemos durante 3 dias hospedados e foi uma ótima experiência, a estrutura do hotel é excelente, tem praia privativa, piscinas aquecidas, show noturno todo dia, vôlei, e muito mais...

A limpeza é ótima, muito capricho e cuidado, a comida é deliciosa e todos os colaboradores foram muito educados e dispostos a te deixar o mais confortável possível!  Com certeza voltaremos a nos hospedar neste resort. 🙂

旗下三家酒店並用設施的酒店，非常棒，適合帶着娃來度假，除了不在沙灘邊，但是有超級多個水上樂園泳池，真的太棒了，餐廳也很優秀，除了預約的一家餐廳很難吃，自助很不錯種類很多，而且要表揚這家酒店員工，個個都非常熱情，情緒價值滿滿，體驗感拉滿，而且這個價格性價比很高

這一定是有史以來最好的第二選擇。我們在另一個地方預訂,但被要求支付我們已經支付的兩倍。我們打電話給我們的代理,他給我們Alf Leila wa Leiila作爲選擇。我們做出了完美的選擇。每個人都有很多活動。 
這個地方的一切值得五星級。 
會推薦,會再次預訂這裏。

房間多，整體裝修較新。衹有一個特殊餐廳很難預約，其他的餐廳有好幾個，但是餐食都一樣，午餐和晚餐都一樣，除了魚，沒有其他海鮮。有個小的水上遊樂場，泳池很多，有長沙灘，淺海礁石多，出海要需要另付費

Достойный отель. Новый все работает,номер соответствует описанию. Территория большая,есть плюсы и минусы. Еда как везде в Египте, ни чего не меняется. Алкоголь местный. Отношение в этом отели получше к Русским, но сервис хромает. Путешествовали самостоятельно, побывали в трех отелях тоже 5* этот рекомендуем, но если выбрали Египет. Не стоит этих денег. Мы не были 10 лет в Египте и не знаем когда сюда вернемся. Когда у них отношение к Русским туристам изменится. А если собрались, отель рекомендуем.Бассейны есть с подогревом,есть аквапарк, строят еще один бассейн.Голодными не останетесь,каждый найдет, что перекусить. Аэропорт 5 км. Самолеты садятся не далеко, сильно не мешают. Приятного отдыха!!!

一切都很棒，服務、食物、位置和工作人員的熱情好客，但有一個非常不愉快的時刻，我們的陽台沒有關閉，因為我們住在一樓，我們有一個露台，任何人都可以進入我們的房間，因為房間裡有昂貴的東西和設備和錢，這一刻讓我們非常擔心，我們去了接待處 4 次要求解決這個問題，每次我們都被告知他們已經去過的事情之後，我們去了一個小醜聞監督工作，我們來度假真是太好了，為房間付了很多錢，從 20-00 到 23-00 花了三個小時的時間（這只是最有趣的時間，娛樂節目正在進行，每個人都在表演時間散步和放鬆）我們不得不坐在房間裡等修理工，然後等他們修好一切，問題就是我們為什麼要浪費時間對此，我們被告知，“好吧，你想要修好你的鎖”

İnanılmaz güzel bir tatildi. Öncelikle Sharm’a ilk gidişimizdi o sebepten detaylı bilgi vermek isterim bende bu youmlar sayesinde otele karar verebildim, iyi ki de bu oteli seçtim. Sharm otel tatili için gidilebilecek bir yer, Antalya Belek gibi otellerle çevrili ve otelinizin beachi olması avantaj, diğer otellerden transferlerle geldiler ve bu servis saatlerini kovalamak demek, bu sebepten beachi olması çok avantajlıydı denizi de rengarenk balıklarla birlikte yüzebileceğiniz, resifler için dalış rotalarına gitmek zorunda kalmayacağınız güzellikteydi. Ayrıca beachin barında ki Ahmed’e çok özel teşekkürler hergün inanılmaz bir ilgiyle ve özenle içeceklerimizi hazırlayıp, servis etti, hoş sohbetiyle,güler yüzüyle yardımcı oldu bize. Keza beachte ki sandiviçleri hazırlayan Ahmed’e de çok teşekkürler, evet Sharm’ın yarısı Ahmed diğer yarısı Muhammed :) Bu arada bütün çalışanlar inanılmaz özverili ve güleryüzlülerdi herkese çok teşekkürler. Odalar bakıma ihtiyaç duyuyor ancak bence ***et kafiydi, yataklar sertti evet ama garip bir şekilde çok dinlenerek ve sırt ağrısı olmadan uyandım, banyolar belki biraz yenilenebilir otelle ilgili tek ufak nokta bu, tabii temizlik benim için yeniliğinden daha önemli olduğu için çokta önemli gelmedi. Sharma giderken birçok otelin yorumunu inceledim, hepsinde yemeklerden baharatlardan vs şikayetçilerdi biz o sebepten büyük beklentiyle gitmedik yemeklerden yana karnımız doysa yeter diye düşünürken bizi en çok şaşırtan bu nokta oldu. Yemekler i-na-nıl-maz iyiydi. Tabii şöyle bir durum da var, otelin japan mutfağı hariç diğer tüm ala carte restoranları da ekstra ücrete tabi ￼olmadan kullanılabiliyor, bir akşam önceden rezervasyon ile. Ala cartelar inanılmazdı biz o sebepten sadece bir akşam hariç hep ala carte da yedik yemeklerimizi.Özellikle de iki akşamımızı Lebanese (Lübnan) mutfağında değerlendirdik ve muhteşem ötesiydi. Doğu anadolu damak tadına çok yakın yemekler ve inanılmaz iyi bir şefi var mutlaka deneyin.  Ayrıca en özel teşekkürün biri de gerek güler yüzü, beyefendiliği ve nezaketi ile Lebanese Mutfağında ki Mohammed El Sayed’e , bizlere lübnana özel lezzet deneyimi yaşatmak için çok misafirperverdi. Hiçbiryere bu uzunlukta yorum yazmam ama biz Sharm ı ve mısırlıların bizlere karşı misafirperverliğini çok sevdik. Umarım size de biraz aydınlatıcı olur yorumlar.

Otel çalışanları inanılmaz ilgiliydiler aynı zamanda otel temiz hemen hemen her gün odamız temizlendi personel güler yüzlü ve çalışkandı

飯店位置很好，餐廳員工也很友好，除了給我們辦理入住的那位女士。她一點也不熱情，更糟糕的是，她為我們安排了一間位於六樓很遠的房間，還是個相鄰的房間。我不知道她叫什麼名字，但8月20日下午3:30接待我們的那位女士實在令人失望。

很漂亮的酒店
2個加熱游泳池有30度,其中一個室內 (1小時每天預訂)。
3家餐廳,多條酒吧。
好好享受美好的天氣

我要回去一下我過去幾天的旅館。而且我可以說,在很多旅館裏,我從來沒見過這麼高的接待質量。工作人員在小心裏一直都可以服務,微笑,很專業,每餐都有不同的自助餐。所以,非常感謝廚師、令人難以置信的餐廳工作人員、酒吧裏的阿米娜和卡里德、莫莫和多哈的動員、卡里馬,我們來到後,歡迎他們,歡迎他們,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,我很驚的是,這個酒店的服務質量我以前認識,但剛剛買到的,實際上他們是被提升的高水平給你和所有員工。👏👏👏

Pickalbatros

哥倫布

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