Name: 北京雲瑧金陵蓮花飯店（北京西站店）
Address: 北京, 中國
Rating: 9.6

中國

石家莊

張家口

北京

秦皇島

吳橋

無極

國慶去內蒙玩返程途徑石家莊玩了三天
1.能充分感受到是個服務顧客至上的酒店，服務員會在房間裏面準備水果，酸奶，檸檬紅茶，感謝服務員閆雪等，服務很貼心；
2.早餐方面餐品選擇極為豐富，中式西式一應俱全，食材新鮮，口味在線。服務更是亮點，杜旭嬌全程保持微笑，響應迅速且周到，還送了小禮物讓人倍感親切，體驗感超棒！
3.因石家莊多日下雨，網購了雙雨鞋臨時用用，客服部預訂部婷婷等也有多位同事電話提醒落下東西，很好的酒店，十分推薦！
4.酒店地理位置很好，對面就是省博，周圍有幾家很好吃的飯店，高建民驢肉火燒，紅星包子，中和軒餐廳，都是步行就能到，打卡很方便

熱情，可以説是無微不至。
首先酒店位置很好，地鐵交匯處，緊挨着萬象城和新百兩座大商場，逛街，購物都很方便。其次就是服務，簡直超出我的預期！一進門美女小田田就幫助我們拿行李，送我們到房間，前台小茹美女詢問我們對房間的需求，還給升了級，大堂棟華經理非常熱情給我們介紹石家莊的特色景點，並且給我們規劃了行車路線。前台還擺放了零食車，對孩子來説非常友好，緩解了等待時間的吵鬧，三位給我們留下了很深的印象。住過這麼多酒店，這家絕對排上前幾名！真不錯👍

1.地理位置好，挨着地鐵口，去哪都方便。
2.酒店前台及接待人員形象好，有禮貌，道德水平高。
3.房間乾淨衞生，空調涼快。
4.早餐非常豐富，辣的不辣的菜品都有，能滿足南北方來石住宿客人需求。
5.房間浴巾有個小插曲，工作人員誠懇道歉，認真解決，不僅解決了問題，還額外送吃的、飲料等，把客人當家人一樣對待，服務真的非常好。
一次非常滿意的住宿體驗。

幫朋友訂的這家酒店，收到的全是五星好評，簡直太滿意了！從踏入酒店大堂的那一刻起，朋友就被它的裝修風格吸引了，每一個細節都透着精緻。更讓人印象深刻的是，每一位服務人員臉上都掛着真誠的微笑，讓人感覺特別親切温暖。
 必須重點誇一誇酒店的自助早餐，種類豐富到讓人眼花繚亂。從西式的咖啡、牛奶、麪包片，到中式的蒸玉米甜棗小花捲油條，糖餅，豆腐腦，應有盡有。最貼心的是，竟然還配備了麪包機，可以自己現烤麪包，酥脆的口感瞬間拉滿了早餐的儀式感。熱菜和水果的食材都非常新鮮，味道也很棒，每一口都能吃到食材本身的鮮美。
 服務員韓素釵，崔靜的周到熱情更是讓人感動。主動詢問後，為她端上了一碗熱氣騰騰的藁城特色宮麪，麪條筋道爽滑，湯頭濃郁鮮美。家人點的餛飩，也是服務員細心地幫忙調好料汁才端上桌的，完全不用自己動手。
 早餐的環境也十分優美安靜，坐在窗邊，聽着輕柔的音樂，享受着美味的早餐，整個人都放鬆下來。這樣一頓美好的早餐，為一天的行程注入了滿滿的元氣！朋友説，這是她住過體驗感最好的酒店之一，下次來一定還選這裏！

帶孩子和家人國慶節來石家莊遊玩～入住翠屏山酒店，服務熱情周到，客房八號樓管家小何服務熱情周到，房間乾淨整潔，佈置温馨，設施設備齊全，還贈送了歡迎水果、管家小何第二天來房間詢問住的情況，還贈送了小朋友小禮物，小朋友很喜歡～幫忙聯繫行李車運行李和擺渡車參觀遊覽，還給我們介紹了五號樓有電影院和游泳館還有其他的娛樂設施，有機會都會去體驗一下～小何真誠的關懷問候和甜美的笑容，讓人印象深刻，感覺像在家一樣舒心，入佳體驗超級棒！

早餐居然要58，品種少，8點半去了居然熱菜都沒了，問服務員説廚師正在做，難道不是一道菜見底馬上補充一道嗎？等全沒了再做？這是大酒店的作風？9點半閉餐，8點半去多半菜沒有了，等半天才一點點搬過來。真是無語了！

酒店後面就是滑雪場，房間很大，能有起居空間，帶陽台，陽台也很大，衹是預訂的時候以為陽台是露天那種，結果是封閉陽台，露天那種叫露台…盥洗區有兩個洗手枱，很方便，盥洗區也很寬敞。服務人員態度很好，看到客人會打招呼。正值國慶，客人很多，早餐區域拓寬到咖啡廳，也調配了更多的服務人員應對客流，體現出了大酒店成熟的管理，這點必須要好評。預訂時為兩晚，入住時前台確認是否住一晚時就已經告知了兩晚還出示了訂單，第二天還是給我打了電話詢問是否續住一晚，不知道是否是代理的緣故。晚上回到房間雖疊了被子，但枕頭沒有擺放，沐浴露衹剩一點了也沒有補，略顯倉促。

小區環境特別好，裏面綠化也不錯，道路寬敞。
小區位置也很棒，去翠雲山小鎮走着沒幾步。
小區衞生特別乾淨，每天打掃房間，還能補充飲水，更換垃圾袋和洗漱用品。
小區門口迎賓保安衹要看到進出的住户都主動敬禮問好。
小區停車特別方便，地上車位也不同區域都有，找到靠近住的樓房都會有停車位。地下也有停車位，幾乎沒什麼車停。衹不過不是直通所有樓號。我是入住六號樓就能直接電梯通到地下停車場，聽説小號的樓號都能通地下停車場。
前台辦理入住特別不合理，衹能等到兩點整再辦理入住，提早去衹能等待區等着。到了兩點前台都是排隊的。衹有兩個櫃枱辦理，還有的員工業務不熟練，經常出錯或者停滯不前。我們入住的時候兩點開始辦理，真正辦完了也快三點了。所以建議訂了房間的人最好三點左右到，這樣不用等待太長時間。還有就是看運氣誰給你辦理了，快的真快。
樓下的自助餐廳不太好，看着有兩大排的選擇，其實背面都是空的，衹有前面一排有飯菜。裏面有飲料，可以自己拌的涼菜沙拉，兩三種主食，湯類，還有五六個熱菜。味道特別一般，而且有的菜還是辣的，對老年人不友好。對了，吃完飯還要自己收拾桌子，挺奇葩的。

這家酒店的居住環境真的太棒了！夜晚睡得很安靜，房間很大很舒適。早餐環境也非常不錯，餐點種類豐富，味道很好。酒店位置離西客站很近，走路五分鐘就到了。強烈推薦！👍前台服務人員與早餐服務人員態度都非常好，隨叫隨到，住在這裡有一種很舒服的體驗！酒店還有花園和錦鯉，讓人心情很愉悦。下次來京還住這裏！

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