Enyastyle
2024 年 6 月 19 日
幾乎環遊歐洲了,第一次獲得如此差的體驗,前台和服務員都非常歧視中國人,給的房間和早餐枱都是最差最角落的,而且找各種理由拒絕溝通(入住時還遇到了同樣來自上海的幾位遊客,也是相同遭遇),房間像30年代的老屋子,早餐號稱得獎(當初訂的理由),結果比任何酒店的都差,肉老的都咬不動。最氣人的是連住不給倒垃圾,地板上都是蟲子,房間不做任何清理!!工作人員各種歧視之詞,最後我們一氣之下,入住了一晚就提前走了。
表揚攜程,堅決認真表揚,非常負責的一家公司,負責到底給我們協調,最後還承擔了費用。