布謝維爾帝國套房飯店(Imperia Hotel & Suites Boucherville)

Bon accueil, bon service au bar mais le proprietaire du restaurant est arrogant. La nourriture par contre 10/10 cetait delicieux. Les draps du lit king etaient trop petits alors les coins se defaisaient. Propre. Il y a eu un gros party jusqua minuit et meme au 3ieme etage on entendait la musique. Sinon nous avons bien aimé notre sejour de 2 nuits. Bon rapport qualité prix.

Nous avions une réservation à l'hôtel Imperia Hotel & Suites Boucherville. Nous devions aller à cet hôtel après notre spectacle. Nous sommes arrivés vers 23 h à l'hôtel et le monsieur nous dit qu'il n'y a pas de chambre pour notre réservation. "Nous avions reçu un courriel à 22 h 30 juste avant d'arriver pour nous en informer", c'est un délai inacceptable. Il nous propose de nous reloger dans un autre hôtel, mais en regardant, cet hôtel coûte 100 $ de moins pour la nuit que celui réservé. La personne à l'accueil ne veut tout simplement pas nous rembourser la différence. Il nous fait savoir qu'il a fait un bon travail en nous ayant trouvé un autre hôtel et qu'il ne nous remboursera pas la différence... Quoi de dire de plus qu'une très mauvaise expérience.

Nous sommes extrêmement déçues de notre séjour. Nous avons vu deux grosses punaises de lit. Une dans le lit et l'autre sur la table de nuit. Nous n'avons pas osé soulever le matelas pour voir s'il y en avait d'autre. Le préposé a l'accueil nous a offert de nous changer de chambre, mais nous avons refusé. Qui voudrait encore dormir a cet hôtel après ça ? ? On nous a dit que ******* n'accepterait pas de nous rembourser, car nous avons refusé l'offre. Inacceptable.

Le MR de l’accueil était assez arrogant . Il est inscrit sur la réservation 150$ de dépôt mais si tu paye par débit c’est 500$ . Assez spécial donc pour le 150 soit doit être par crédit Aucun accommodement

Cet hôtel est devant un autoroute et un truck stop - donc nous entendons les moteurs des camionneurs avec la décompression du leurs « Jacob »toute la nuit. Sans compter les amateurs de « driff » car le boulevard en face est en ligne droite. Il y a des courses à toutes les nuits. Il y a beaucoup de réparation à faire dans les chambres, tuyaux de la douche brisés, pommeau de douche … peinture

A ma reservation jai reserver pour 2... quand mon conjoint a voulu monter il nont pas voulu le laisser monter et mon telephoner a la chambre. Sinon il y a aussi aucune fenetre qui ouvre. La chambre etait super propre et plein de truc que lont peux acheter a la chambre.

Hôtel bien situé. Bornes de recharge disponibles mais n’ont pas fonctionné dans notre cas. Personne poli est présentation vestimentaire à travailler. Chambre propre mais odeur bizarre dans la chambre et salle de bain sent beaucoup l’humidité. Beaucoup de traces d’usure visibles sur les meubles et les murs.

Pas possible d'ouvrir les fenêtres pour ventiler l'air viciée. Odeurs de renfermé. Sinon tout est impeccable. Excellent service du personnel tant à la réception qu'au resto.