리뷰를 잘 안 쓰는 편인데 도움이 되고자 공유합니다
대천 해수욕장 내에서 위치, 시설면에서는 제일 좋다고 생각합니다
하지만 4성급 호텔이라고 하기에는 부족한 서비스와 호텔 내 규제가 많아서 이용에 어려움이 많았습니다
숙박하는 동안 어느 한 가지 요청에도 흔쾌히 적극적으로 도움을 주려는 직원들의 모습보다는 규제 및 형식적인 응대에만 그치는 것 같아 보였습니다
1. 가족여행이다 보니 다른 가족들은 다른 층에 방을 배정받았는데 해당 객실 층 말고는 엘리베이터를 타고 갈 수가 없어서 매번 직원들한테 요청드려야만 했는데 서비스적으로 친절하다거나 적극적으로 도와주려는 모습은 모이지 않았습니다. 애초에 체크인 당시에 가족들이 해당 호텔에 머물고 있다고 사전에 말씀을 드렸는데, 동일한 층에 배정이 가능한지 여부 또는 숙박하는 해당층만 엘레베이터 이용이 가능해 번거로울 수 있다는 안내 등 언급이 일절 없었습니다.
2. 객실 내에서 호텔건물에 위치한 식당&편의점 말고는 외부음식 반입 및 배달 서비스가 안된다는 점도 불편했습니다.
3. 체크아웃 날 11시 정각에 객실로 전화가 와서 체크아웃 시간이라 안내드리려고 전화했다면서 요청도 하지 않은 전화를 직접 주셨습니다.
체크인 당시 체크아웃 시간 및 추가요금까지 안내받은 상황인데 동네 모텔도 아니고 황당해서 말이 나오지 않았습니다. 시간 초과로 인한 비용부담 결정은 숙박하는 손님이 결정할 부분이라고 생각합니다.
아쉬운 부분이 좀 있었지만 그 외에는 잘 머물다 갔습니다
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訪客用戶
家庭暖炕房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 9 月 3 日
가자마자 아이가 사용전 욕실을 살펴보니 욕조에 때랑 곰팡이 투성이여서 청소를 다시한번 요청하였음
에어컨에도 눈에보이는 먼지랑 곰팡이가 너무 많았습니다.
그외 위치 및 시설은 모두 만족합니다.
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DE.
標準雙床房
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 4 日
Отель находится на берегу моря,вид из окна шикарный.
В номере есть всё необходимое,кроме зубных щёток и пасты. Очень комфортные кровати и белоснежное постельное бельё.
В отеле очень вкусные завтраки!
Сервис в отеле -уровня 5* мы обязательно приедем ещё!
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訪客用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 10 月 8 日
전체적으로 쾌적하고 좋습니다! 대천해수욕장에 가게되면 이 호텔만 이용하게되네요^^
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누링이
標準大床房
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 8 月 24 日
위치가 깡패입니다 근데 벽간소음 방음 아예 안되고 별별 소리 다 들리니 예민하신 분들 주의하세요. 그리고 테라스가 없어서 그른가 방이 계속 습해짐.. 대신 1층에 코인세탁이 있습니당
역시 오션뷰 좋습니다
어매니티 샴푸 바디클렌져 컨디셔너 향이 좋아요
호텔 데스크 머리긴 여성 직원 빼고 다 친절했어요
조식도 좋았어요
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訪客用戶
行政家庭房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 9 月 21 日
지난 번 방문때 스탠다드형을 했고 꽤 만족스러워 이번에도 쏠레르를 선택했는데요
인원이 많아서 이그제큐티브패밀리로 예약했는데
웬걸 매우 실망했습니다ㅎㅎㅠㅠ
사진상으론 침대방과 이불방이 별개로 나뉘어져있는 줄 알았는데 파티션 정도로만 나뉘어진 공간이었고
화장실만 과하게 넓고 거실이랄만한 공간도 없어요ㅎㅎ
이불방이 거실에 이불을 펴놓은 공간...
그래도 압도적인 바다뷰는 최고입니다만 다음엔 그냥 스탠다드로 할 것 같아요ㅠㅠ
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訪客用戶
家庭暖炕房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 9 月 14 日
오션뷰인거 좋고 위치도 좋고 직원들 친절한거도 좋고 청결도도 그럭저럭 나쁘지 않았어요
근데 제가 묵었던 방은 콘센트도 고장났고 자동 커튼도 고장났고 온돌이라 침구로 이불과 요가 있었는데 이불은 무겁고 요는 얇고
시설이 별로였어요
유리벽 욕실인건 사진으로 봐서 알았지만 그것도 별로긴 했네요
다시 갈 생각은 별로 안드네요
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訪客用戶
標準雙床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 8 月 30 日
복도가 양사이드에 문이 아니라 편도라서 좋았고, 객실도 조용했어요. 무엇보다 화장실, 샤워실이 넓은게 최고였네요.
체크인할때 남자직원이 국내인데 뻔한걸 가르치듯 설명하는게 약간 기분이~ 나머진 굿이네요
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訪客用戶
標準暖炕房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 7 月 31 日
온돌방 예약후 3층인것보고 바로 취소요청 했지만
이쪽에선 호텔측과 협의중이라고 하고 호텔에 전화 하면 자기네들은 관여할수가 없데요
숙박고객만 불리한 조건
그리고 나서 메새지 받은건
호탤측에서 요청 거절이래요
바다 뷰 보며 쉬러간건데 바다는 잘보엿음
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訪客用戶
標準大床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 1 日
대천해수욕장바로앞이라 이보다 더 좋을수는 없겠어요.
호텔주변이 먹거리 .행사장.바닷가라서 정말 좋았어요.
그리고 생각보다 조식이 가격대비 구성이 좋지않았었던것같아요.
하지만 다시 찾을생각입니다.정말 좋은 호텔입니다.
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訪客用戶
標準大床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 7 月 15 日
위치나 서비스는 대체적으로 만족했으나 조식부페의 경우 주말만 운영하고 운영시간도 9시반까지로 너무 아침시간에 이용하기가 촉박한 느낌 가격도 비싸다는 느낌 특히 아동의 경우도 3만원 미취학아동 25,000원 은 좀 과한듯 생각된다. 다시는 조식부페 이용에 꺼려진다.