普瑞斯登特飯店(President Hotel)

Bei der Mehrzahl der Hotels sieht eines aus wie das andere. Standardeinrichtung. Abheben können sich die Häuser nur durch die Zusatzleistungen und einen guten Service. Das President Hotel wurde für mich gebucht. Normalerweise erhält man auf der Homepage die benötigten Informationen. Hier nicht. Viele Hotel-Bilder, an den Basisinformationen mangelt es: Von wann bis wann gibt es Frühstück, wie verhält es sich beim Check-In mit parken, was kostet ein Parkplatz, was kostet der Hund, was der Spät-Checkout? Bei der Ankunft findet man am Ticket-Schalter für den Parkplatz einen Zettel vor: 20 Euro Tagesticket für einen Parkplatz, 2 Euro Kurzparker (was versteht man unter Kurzparker?). Um die Koffer auszuladen, muss man also zwei Euro bezahlen. Vom Parkplatz aus landet man vor einem großen Eingang. Der allerdings kein Eingang ist. Laut späterer Auskunft ist der nur bei Veranstaltungen geöffnet. Es gibt auch kein Schild mit Hinweisen, wo der Hoteleingang zu finden ist. Ich habe einen Passanten gefragt. Man kommt von der Tiefgarage in das Hotel oder muss zum Haupteingang an die Hauptstraße laufen. Im Hotel habe ich zwei Rezeptionisten angetroffen. Gepäcktrollys gab es nicht, es hat dann einer der beiden beim Tragen geholfen und hat mir gesagt, wo man kostenlos parken kann. Die andere teilte mir mit, dass es Frühstück ab 6.30 Uhr gibt. Sinnvoll für Geschäftsreisende, die schon um 7 Uhr am Arbeitsplatz sein müssen. Ich teilte ihr mit, dass ich dann leider kein Frühstück einnehmen könnte, da ich zu der Zeit schon losmüsste. Die Antwort: „Das ist dann halt so.“ Dann gab es einen Zettel mit WLan-Netzname und Kennwort. Spät-Checkout ist am Folgetag um 17 Uhr. Standardzimmer. Ein Hundebett gab es, was niemand mitgeteilt hatte, wodurch ich ein eigenes unter dem Arm trug. Im Zimmer ein Tablet, das auf Dauerbetrieb läuft. Den Bildschirm muss man manuell ausstellen. Es dient als Telefon und Informationsquelle. Und es hatte eine Kamera. Eine Kamera von einem fremden Gerät in einem Hotelzimmer… Als Information auf dem Tablet: WLan-Netzname und Kennwort. Darüber wurde auch die Raumtemperatur gesteuert, was aber nicht funktionierte. 14.30 Uhr zurück ins Hotel. Die Zimmertür ließ sich nicht öffnen. An die Rezeption, der gleiche Mann vom Tag zuvor stellt mir eine neue Karte aus; ich bringe etwas ins Auto und komme wieder nicht ins Zimmer. Wieder an die Rezeption. Der Mann: „Ich dachte, dass Sie nur noch einmal hoch wollten….“. Wieder eine neue Karte und die Nachfrage, ob ich jetzt nur noch einmal hochgehen würde….. Die Rechnung: 104 Euro für meinen Arbeitgeber inkl. Frühstück, dass ich nicht einnehmen konnte, weil es so spät angeboten wird. Der Hund: 18 Euro, Spät-Check-Out 35 Euro. Also 53 Euro für mich. Und er, der mir am Vortag gesagt hatte, wo ich kostenlos parken kann, wollte mir jetzt noch 20 Euro für den Parkplatz abziehen. Ich habe ihn darauf hingewiesen, dass bei einem Spätcheckout die Karte bis 17 Uhr funktionieren sollte. Für das zweimalige an die Rezeptio

Unser erster Eindruck ist positiv. Zimmer war sehr gut und sauber. Nette freudlicher Service. Von der lebhaften Straße nicht gehört. Werden dieses hotel auch weiterempfehlen.. Und es liegt sehr zentral.

Das Hotel hat eine gute und zentrale Lage. Direkt am Hotel gibt es viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, die Innenstadt ist per Bus in 10 Minuten erreicht (Hauptbahnhof). Gleich um die Ecke ist der botanische Garten, Poppelsdorfer Schloss, sowie Bereiche der Uni. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer entsprechen dem Standard und sind sehr gepflegt und sauber. Dank guter Schallisolierung der Fenster war die Bundesstraße nicht zu hören (die Autobahn verläuft in einem Tunnel unter dem Hotel). Die Klimaanlage war nahezu geräuschlos, wir haben sehr gut geschlafen. Das Frühstück war eindeutig über dem üblichen Standard. Rührei, das nicht aus dem Tetrapack kommt, leckere Brötchen und Brotsorten, eine kleine Auswahl an Fisch, sowie Früchten. Natürlich gibt es auch die Standard Käse- und Wurstplatten. Eierspeisen werden nach Wunsch extra zubereitet, frisch gepresster Orangensaft ist immer vorhanden. Wenn etwa fehlte wurde es sofort nachgelegt oder auf Anfrage wieder aufgefüllt.

Nos querían cobrar un suplemento de 150€ porque según ellos habíamos fumado en la habitación, lo mejor de todo es que ni yo ni mi mujer fumamos y que ellos no aportan pruebas sobre su acusación. No volveremos y espero que quien lea esto se abstenga de pasar una sola noche en este hotel por el bien de su bolsillo.

Ich war eine Nacht geschäftlich in Bonn & froh, dass ich in diesem Hotel untergebracht war. Sehr zuvorkommendes Personal, gutes & sehr sauberes Zimmer, wunderbares Frühstück.

Sehr schönes Hotel. Sehr gut erreichbar. "klein"städtisch geprägtes urbanes Umfeld. Zimmer sind ausreichend groß, Fenster können geöffnet werden. Sanitärbereich ist sehr gut. Könnte von außen besser sichtbar sein.

Zimmer trotz Straße sehr ruhig. Im Bad etwas staubig. Matratze unbequem, aber das ist ja Geschmacksache. Frühstück sehr gut. Lage gut, einige Restaurants in direkter Umgebung. Parken zu teuer. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.