伊塔佩瑪海灘飯店 - 諾比爾(Itapema Beach Hoteis by Nobile)

Não vale o preço cobrado. Pontos positivos: Piscina aquecida e coberta, no verão piscina com vista, Praia com acesso privativo, quarto bem grande. Praia do canto é bem legal e meio privativa. O Boulevard é bem bonitinho. Pontos negativos: Péssimos de check-in, check-out, com bastante demora. Comunicação ruim, entre eles e com os hóspedes, pois cada um fala uma coisa diferente. Tem vários comércios dentro do hotel que são a parte mas em pleno feriadão de páscoa não estavam funcionando. A área kids gratuita do local fecha às 18h e depois disso não tem mais nada para fazer, principalmente para as crianças. A iluminação nas áreas fora do Boulevard são bem precárias. As bebidas extremamente caras. Heineken long R$20 e Corona long R$22 e você não tem outra opção, carta de vinhos extremamente caros e nem estamos falando de vinhos especiais. Na piscina a long custa R$15. Os drinks são caríssimos, o ruim é que você está preso ao hotel já que sair é tudo um pouco mais longe. Quando contratamos, dizia ter música e só teve no primeiro dia. Em fim, para ser melhor deveria ter mais atrações, principalmente para as crianças.

A avaliação não é sobre a viagem, cancelada pela desastre no meu RS, mas sobre a insensibilidade da empresa ao negar ressarcir o valor, que fará falta na ajuda às vítimas da enchente. Apenas deram crédito por um ano. Faltou solidariedade. 😔

O hotel superou nossas expectativas, lugar encantador, natureza exuberante, muuito espaço, ficamos encantados com o atendimento dos funcionários e conforto das acomodações, piscina gigante climatizada, não dá vontade de sair do hotel, café da manhã e jantar mto bons Um dos melhores hotéis de Santa Catarina Voltaremos c certeza

Excelente Experiência no Hotel! Gostaria de expressar nossa sincera gratidão e apreciação pela excelente hospitalidade durante a nossa estadia. A gerente do hotel sra Luciana, demonstrou um profissionalismo excepcional e fez com que nos sentíssemos bem-vindos e confortáveis. A atenção aos detalhes, a empatia, e o serviço impecável foram notáveis. Recomendo este hotel para qualquer pessoa que valorize a qualidade e um serviço excepcional. Obrigada Luciana, por tornar a nossa estadia tão bacana. Nadége e Gilmar

A beleza da praia é indiscutível. No entanto, a estrutura está desatualizada. O chalé 84 que ficamos era escuro, móveis antigos e nada aconchegante. As dependências comuns também carecem de atualização, parece que o resort “estacionou” em 1990. O café da manhã é bom. Porém, o jantar da meia pensão é péssimo, a comida é digna de buffet a kg de almoço do meio dia. Nada diferenciado, somente pensado na quantidade. Inclusive vimos reaproveitamento do jantar anterior no jantar do outro dia. Disseram que uma opção de carne vermelha era filet, e na realidade era contrafilé. Seria melhor se colocassem o que realmente é. Da última vez que estivemos lá, tivemos uma experiência incrível. Mas não vamos retornar e ficou uma péssima impressão.

Estive com minha família no feriado de Natal 2023. No primeiro jantar tive a sensação que estava em um bandejão de rodoviária, com péssimo atendimento pela equipe e comida fria. No dia seguinte, 24/12/2023, o café da manhã foi pior ainda, uma vez que faltou de forma constante itens básicos como: café, leite, banana e etc. Ao questionar o garçom se a refeição era terceirizada tive a surpreendente notícia que era tudo preparado pelo próprio hotel. Procurei a gerência e fui informada que não estava no momento e me foi entregue um folheto para que eu registrasse a queixa (que era de muitos), mas NUNCA recebi qualquer retorno. Uma pena ver um hotel tão bonito que oferece uma alimentação de tão qualidade.... Para finalizar, apesar de deixar meu dados, nunca recebi as fotos do Natal com o Papai Noel.

Segunda vez que nos hospedamos neste resort , não mudou nada em 1 ano . Ficamos num chalé , muito espaçoso , cama confortável , itens grátis no frigobar . Piscina externa de bom tamanho, bom serviço de bar . Café da manhã muito bom . Jantar ok . Serviço de praia incluso , atendentes muito solícitos . Não fiz uso de serviços de SPA e sauna , então não posso avaliar . Pretendemos retornar em breve

Lugar de beleza exuberante, ímpar. Resort de excelência, além, de ser muito aconchegante e moderno, piscinas aquecidas, saunas… conta com uma equipe maravilhosa, pessoas especias, será difícil esquecer o carinho e cuidados recebidos. São todos muitos simpáticos, atenciosos, especialmente a equipe do restaurante Acqua, Carliane, Cristiane, Rosa, Maria, Enoir, Dirceu, o Chefe Silas.. O pessoal da recepção também são nota 1000, o Carlos, Eduardo, Cecilio e o gerente Luís A gerente geral Luciana é super atenciosa e carismática. O pessoal da limpeza, as camareiras, são super rápidas e proativa, excelente. Os quartos são espaçosos e muito bem equipado, modernos, com uma vista maravilhosa. O restaurante Acqua é lindo, tanto o jantar, quanto o café da manhã são de ótima qualidade e muito bem servido… para aqueles que no passado tiveram uma experiência ruim quanto o restaurante que era terceirizado… eu os convido a voltar e conhecer a nova equipe e cardápio. Não irão se arrepender. Ouso dizer que este é o melhor hotel resort de Santa Catarina. Sentiremos saudades de vocês deste maravilhoso Resort… Em breve com certeza voltaremos. Mantenha este nível de excelência, vocês são TOPs.

Frequentamos o "Plaza Itapema" agora Itapema Beach a exatamente 45 anos, passei minha Lua de Mel aí. Desde então somos frequentadores assíduos desse hotel. Acompanhei, todas as mudanças, alterações e movimentos durante todos esse anos, algumas para melhor mas outras lamentavelmente para muito pior. Tivemos uma grata surpresa ao presenciar a alteração para muito melhor do restaurante onde fizemos nossas refeições (café da manha e o jantar), me fez lembrar dos bons tempos do velho e bom Plaza Itapema, cuja cozinha primava pela "Qualidade e Variedade" de pratos. Estava muito bom.