波哥大JW萬豪JW飯店

La réception m’a remis la clé d’une chambre déjà attribuée. Seconde chambre vue sur les travaux avec le bruit que ça engendre. La femme qui accueille au restaurant du petit déjeuner fait passer les locaux et non par ordre d’arrivée. Le positif ? La propreté des chambres. Taie d’oreiller trouée.

Durante mi reciente visita al JW Marriott en Bogotá, tuve el placer de ser recibido cálidamente por el gerente del restaurante, Ignacio Benítez Chicote. Desde el momento en que ingresé, su hospitalidad destacó por ser genuina, atenta y profundamente apasionada por ofrecer una experiencia excepcional al huésped. Ignacio me presentó un desayuno local cuidadosamente seleccionado, rico tanto en sabor como en autenticidad cultural. Uno de los puntos destacados fue una sopa colombiana especial elaborada con 23 ingredientes locales. Además, la variedad de canapés servidos en el desayuno aportó un toque creativo y encantador que elevó toda la experiencia. Lo que realmente distingue a Ignacio es su enfoque dinámico y único en la hospitalidad. Va más allá del servicio estándar al ofrecer una introducción significativa a la cocina y cultura colombianas. Aprecio profundamente la experiencia tan memorable que creó y le deseo todo lo mejor en su camino profesional. ¡Bravo, Ignacio!

This is not a JW Marriott we are used to. We had issue on Bonvoy app which suddenly made our reservation disappear and Stefanie one of the day shifts not only didnot greet us, she didnot even help us resolve the issue. The service at Buffett breakfast was so slow that I had to ask for my coffee at least 3 times. Food was Ok. Lounge was very basic and not at all to JW Marriott standards we have been experiencing. The spa and sauna were great. The bathroom tissue (seriously) feels like sand paper or those roll up papers for drawing!!!!!! We did get upgraded to a suite with no view. After check out and while in taco, I noticed Stephanie overcharged me by 57$. Check other Marriott affiliated hotels in Bogota. This was the most expensive JW we have stayed with most disappointing experience. (300$ a night?!) The 2 stars belong to the great front reception, Sebastian, who even " In training" was very attentive and diligent in helping us within his power. Kudos to Sebastian!!' Also location is about 1.30 hours with uber to main attractions.

Tienen una política de consumo mínimo. Si no te comprometes a gastar más de 50.000 pesos en el bar/cafetería literalmente te echan del hotel . Me sucedió ayer en la tarde. Tampoco tenían el whisky que solicité Una lástima era un gran lugar para tomar algo y conversar antes de cenar.

Une expérience à la hauteur des attentes, tant sur le point de la qualité des chambres que sur la restauration, avec un buffet petit déjeuner de très grande qualité. Personnel attentionné et aimable. L'hôtel est proche de toutes les commodités du centre ville et de nombreux restaurants sont présents aux alentours.