文華度假村及水療中心的評論

Hotel konumu çok iyi. Yemekler harika. Personel güler yüzlü. Reception Abdullah bey ve osmanbey güler yüzlü iyi insanlar. Kapıda görevli Eyüp bey'e de teşekkür ederim.

友好的工作人員但零樂趣

Loin d'être à la hauteur d'un 5***** Amabilité nulle, excepté réceptionniste.Chambre limite insalubre, cafards, punaises dans literie.Bar souvent fermé, Personnel sans formation incapable de faire un cocktail. Cuisine manque de fraîcheur (fruits sur pâtisserie) restaurant bruyant,sono hurlante, des colonies d'enfants bruyants sans respect.impossible de réserver une table pour personnes à mobilité réduite... heureusement qu'il y a des piscines,car pas d'animation prévue en soirée.Des promesses sur papier...et belles photos,le papier se laisse écrire.Infrastructure extérieure et Joli jardin.Une fois pas deux.

on a choisi cet hotel apres les bonnes critiques sur un forum de voyage. on n a pas ete decu. L hotel est plutot petit mais bien amenage. Notre triple etait en fait une chambre et un salon avec beaucoup d'espace. les lits etaient comforatbles et la vue sur la piscine superbe. On a choisi all inclusive . Il yavait de la bouffe toute la journee . Les plats etaient varies et riches L hotel se trouvait a une 15 de minutes a pied de la ville. On etait assez ages . Alors on prenait des taxis. Heureusement ils ne sont pas chers tout en tout c est une bonne experience

Esperienza impeccabile al Mandarin Resort di Bodrum** Abbiamo soggiornato al Mandarin Resort e possiamo dire con certezza che è stato tutto *semplicemente perfetto*. Dall’arrivo alla partenza, ogni dettaglio è stato curato con attenzione e professionalità. Cibo e bevande: Il buffet è ricchissimo, con una varietà impressionante di piatti per tutti i gusti, disponibile praticamente a ogni ora del giorno. Colazioni abbondanti, pranzi gustosi, cene sfiziose e snack continui: non ci si annoia mai! Inoltre, le **bevande sono gratuite tutto il giorno**, dai caffè mattutini ai cocktail serali, sempre servite con un sorriso. Pulizia e comfort: Le camere sono moderne, comode e perfettamente pulite ogni giorno. Gli ambienti comuni, dalla piscina al ristorante, sono curati in modo impeccabile. Si percepisce un’attenzione costante all’igiene e al benessere degli ospiti. Personale: Un vero punto di forza. Tutti, dalla reception al bar, sono stati gentili, disponibili e sempre sorridenti. Ti fanno sentire a casa fin dal primo momento, con un’accoglienza calorosa e professionale, soprattutto il caro 0sman. Posizione: Il resort si trova in una posizione centralissima e strategica. In pochi minuti a piedi si raggiunge il cuore pulsante di Bodrum, con il porto, il bazar e la vita notturna. Eppure, all’interno della struttura si respira pace e tranquillità. il Mandarin Resort è una scelta **TOP** per chi cerca relax, buon cibo, comfort e un servizio eccellente in una delle località più affascinanti della Turchia. Non vediamo l’ora di tornare!

Hierbij onze conclusie over deze accomodatie. We waren ons ervan bewust dat deze accomodatie voordeliger was dan de overige 5 sterren resorts in dezelfde omgeving (Bodrum) Wij hebben diverse ervaringen met andere 5 sterren resorts in Turkije, ook met ultra all inclusive ten opzichte van de all inclusive in dit hotel. Gezien de prijs van deze vakantie hadden we ons ook al ingesteld op het feit dat dit resort zeker minder luxe zou zijn dan onze eerdere vakanties hier. We begonnen dus ons inziens met realistische verwachtingen aan deze reis. Dit resort is absoluut NIET een 5 sterren resort. Op papier voldoet dit hotel misschien aan alle Turkse punten waar een 5 sterren resort aan moet voldoen maar de praktijk is echt anders. Door de 5 sterren worden er verwachtingen gecreëerd bij de boekers die dit hotel absoluut niet waarmaakt. Ten eerste zijn de lobby en kamers oud en versleten. De eerste hotelkamer die we kregen had een airco die niet goed werkte. Er hing een enorme putlucht/rioolstank in de kamer. De douchekraan hing half uit de muur en bleef niet op de juiste temperatuur hangen. Er waren te weinig handdoeken en we moesten om een deken voor de 3e bed vragen want het was opgemaakt zonder deken. Ons matras was te ranzig voor woorden en zou in een motel in India waar de kamers per uur worden verhuurd zelfs nog misstaan. (ja, ik heb ook gebackpackt door India dus ik kan vergelijken) Het 3e bed is niet geschikt voor volwassenen, als je groter dan 1m60 bent pas je er al niet in. Het kan dus absoluut niet door voor een drie persoons kamer, dit geldt voor alle kamers. Wij hebben de volgende dag een nieuwe kamer gekregen, samen met vele andere gasten die over hun kamer kwamen klagen. Niet overdreven, we zagen zeker 8 andere families ook verkassen. Naar kamers die niet veel beter zijn maar de keuze gaf al enige rust. Er liepen zelfs een paar Duitse dames te huilen omdat ze zo teleurgesteld zijn in dit hotel. De reisleider van Love Holidays, die ons hier kwam bezoeken heeft ons geholpen met de klacht over de kamer. Hij was om 10:00, op de afgesproken tijd, in de lobby. Helaas moeten we erbij vermelden dat, hoewel dat we adequaat geholpen zijn, hij een enorme dranklucht om zich heen had hangen. Waarschijnlijk van de avond ervoor maar het komt niet professioneel over. De kamer die we nu hebben is beter dan de vorige, en wij hebben ervoor gekozen het beste van deze vakantie te maken. We zijn dus veel op pad om maar niet in dit hotel te zitten. De 2 zwembaden zijn klein. De filters/afzuiging in de baden werkt niet of niet goed, haren drijven in het zwembad en zand is voelbaar op de bodems van de baden. Er is geen animatie. Er zou een miniclub zijn maar wij hebben hem niet waargenomen. De schoonmaak is beroerd. Elke keer nadat onze kamer schoongemaakt is (en we laten hem niet eens elke dag doen) vergeten ze nieuw toiletpapier, voldoende handdoeken, douchegel etc aan te vullen. De badlakens die gratis te leen zijn van het hotel moet je bij de spa

Nous sommes dans cette hôtel actuellement tout d’abord se n’est pas du tout un 5 étoiles mais plutôt un 3 étoile niveau standing et prestations. Alors les chambres sont propre et le mobilier est assez moderne et correct par contre les parties communes sont très abimé porte grater, carrelage fissuré. Pour avoir un transat au bord de la piscine c’est mission impossible pareil pour une table pour dîner si on arrive pas à l’ouverture c’est fini on reste debout pendant 30 min pour attendre que quelqu’un parte. Le petit déjeuner est très minimaliste rien pour les becs sucrée vraiment que du salé et les omelettes préparées à la minute ne donne pas spécialement envie. Par contre le repas du midi et du soir sont très varié et très bon! Le personnel est très très gentils sans exception réception, femme de ménage, serveurs….la situation de l’hôtel est bien placé avec la possibilité de s’y rendre à pieds avec une promenade agréable. Les 2 toboggans sont très sympa et amusant pour les enfants. Le tout inclus est basic ( pas de cocktail, pas de glaces…. ) par contre snack de 14 à 16h (burger, nuggets, frites) et tea time avec biscuits de 16 à 17h.

No ir a ese hotel. Limpieza habitación, nula. No reposicionan toallas, papel higiénico, jabón…. Siempre hemos estado pidiendo. Gerente (Osman) con muy malos modales. Wifi no en todas partes. Piscinas bien.

Tutto benissimo,appena arrivati siamo stati accolti dal personale,gentilissimi in speciale Abdulah e i facchini la ragazza della reception,la camera spaziosa e pulita,grazie di tutto 😍

30-31 mart 2025 tarihlerinde Ramazan Bayramında 2 ayrı odada 2 yetişkin olarak konakladık. Otel neredeyse bomboştu. İnternet sitesi üzerinden satın almak yerine oteli arayıp rezervasyon yaptırdım. Benimle konuşan temsilci, kendisinin otelde bulunduğunu ve oradan işlem yaptığını söyledi. Satın aldım. Fakat otele gittiğimizde öğrendik ki, kapıdan giren müşteriler için fiyat daha ucuzmuş. Resepsiyondaki görevli, otelin numarası diye arama yapıldığında temsilcinin de tatilbudur üzerinden rezervasyonu gerçekleştirdiğini, esas numaranın farklı olduğunu ve mayıs ayına kadar rezervasyon için o numarayı arayabileceğimi söyledi. Müşterinin, otel resepsiyonundan rezervasyon yaptırdığını sanırken, site fiyatı üzerinden ücretlendirilmesi hiç hoş bir durum değil. Otelin zaten boş olduğu, otele varıldığında daha uygun bir fiyattan odaların satın alınabileceği söylenerek müşteriyi memnun etmek; otele sadece güven ve itibar kazandıracakken, bu fırsatın değerlendirilmemesi çok büyük bir şanssızlık. Daha da kötüsü, neredeyse boş olan otelin en kötü odalarının verilmiş olmasıydı. Benim odamda havalandırmakla geçmeyen bir gider kokusu vardı ve avabo ve banyo bataryaları eskilikten tutmaya iğrenecek kadar pas içindeydi. Diğer odamızda ise 2. sabah kocaman bir hamam böceği çıktı. Bunu belirttiğimizde hemen odamızı değiştirmeyi teklif ettiler. O odayı da ilaçlayalım dediler. Bizi diğer koridordaki iki odaya aldılar ve yeni bir otele geçmiş gibi olduk. Yenilenmiş ve temizdi. O adalarda konaklamak son derece içimize sindi. Yani boş otelde müşteriye en kötü odaları vermek nasıl bir otelcilik anlayışı, şaşmamak mümkün değil. Ancak ben yine de bize başlangıçta kötü odaları verdiği için resepsiyondaki arkadaşa teşekkür ediyorum. Eğer ki en başta daha yenilenmiş odaları verseydi, oteli ikinci kez tercih edebilirdim ve o zaman kötü odalara denk gelebilirdim. Bu yorumu yazmadan önce diğer müşterilerin yazdıkları yorumlara göz attım. Gördüm ki, 2 yıl önce de bir böcek şikayeti bildirilmiş. Onlara söylenen otelin bahçe içinde olması dolayısıyla böyle şeylerin normal olduğumuş. Bize de balkon kapısını açık bırakıp bırakmadığınız soruldu. Hamam böceği bahçeden gelmez. Daha önce bahçe değil, neredeyse cangıl içinde olan yerde de konakladım. Hamam böceği yoktu. 1 ay sonra yaz sezonu başlayacak olmasına rağmen, maalesef otelde herhalde bir yenileme faaliyeti yok. Umarım bir an önce başlarlar ya da eski odalarını müşterilere satmak gibi bir hata yapmazlar. Yazık günah, insanlar ne umutlarla o tatillere çıkıyorlar. Otelin yeri merkeze yakın sayılır. Önünde az sayıda araç için küçük bir otoparkı var. Bu mevsimde bile dışarıda kaldığımız oldu. Yazın boş yer bulmak imkansız olacaktır. Yakınlardaki sokaklarda yer aramak ya da ücretli otoparka bırakmak gerekir. Kış konsepti olduğu için sadece oda kahvaltıydı. Kahvaltı ortalama idi. Çok çeşit yoktu ama temizdi.

Ben hier voor een week geweest met mijn vriend, na alle slechte reviews toch hier naar toe geweest te hopen dat het mee viel, Hier toe gekomen sommige van receptie kunnen engels andere dan weer niet. Kamer opzich was redelijk proper Toen we keken in de kasten zagen we dat er nog een zwembroek lag van de gene voor ons, het terrasje die aan onze kamer is lag er nog en volle asbak met de vorige hun sigaretten in, blikjes bier die er na 2 kuisbeurten bij ons nog altijd niet is weg gehaald en een onderbroek! Personeel zit hier meer op de gsm dan dat ze bezig zijn met jou (bv aan de bar om iets te bestellen) Om 8u sochtend bij het zwembad ligt het al vol van handoekken die de stoelen “bezet” noemen Als je iets wilt bestellen aan bar heb je geen menu kaart (dus weet je ook niet wat je kan bestellen) wij hebben all in maar tot nu toe enkel frisdranken kunnen drinken omdat ze hier niet echt doen aan coctail, ook moesten ze coctails hebben weet je niet wat je kan bestellen… Als we vroegen achter een menu kaart wisten ze niet waar we het over hadden Jet internet in onze kamer was heeeel slecht. Buffet opzich nog redelijk veel keuze maar is niet warm of half warm Het is een ervaring waar we uit hebben geleerd meestal wel de reviews te geloven Wij zijn geen moeilijke mensen maar dit geeft ons wel aan denken gezet dat het toch geen 5sterren waard is Ook word je drinken geserveerd in plastic bekers.

Hotele girişimiz lobide 1 saat bekledik booking bulamadılar yeniden ödedik booking yaptığınız paranızı alın dediler kötü başladık odalar fena değil yemekler çeşit yok tadı tuzu yok sadece salata yedik kimseye önermiyorum biz memun kalmadk

het hotel is zeker geen 5 sterren waard hooguit een kleine 3 , de kamers zijn zeer verouderd in de badkamer en douche veel schimmel , het eten veelal koud , buiten eten is geen doen in de volle zon er was niets van beschutting en zat je toch wat onder een boom , riskeerde je vogel poep op je bord of tafel , bij het ontbijt slechts 1 kok die eitjes bakte waardoor je zeer lang moest aanschuiven , het vlees die buiten gebakken werd lag niet gekoeld , heb 2 dagen op de pot gezeten . het personeel zeer onbekwaam en opdringerig , je was nog aan het eten en toch kwamen ze steeds vragen of je bord weg mocht ,dus rustig eten zat er niet in .op de gang s'nachts veel lawaai , bij de koffie break steeds dezelfde koekjes die naar niets smaakte , geen ijsjes te krijgen , rond het hotel ook niets te doen , de baan zeer gevaarlijk , in 1 woord , niet aan te raden !!

Un hotel muy cuidado con las instalaciones bastante nuevas, estuvimos dos dias con todo incluido que no eran muchos los que tenían esta opción, pero creo que acertamos con la decisión, la habitación muy amplia con un balcón muy grande y an aseo muy completo con una amplia ducha, el ambiente que se respiraba era muy tranquilo, tenia dos piscinas una con toboganes, el spa con, baño turco, sauna, vestuarios muy modernos duchas etc. También tenia una piscina interior que estaba cerrada. Las comidas muy variadas, y mi única queja es que no me gusto mucho el desayuno hay si que había poco para escoger si te gusta mojar algo en el café, es cierto que había de todo lo demás con yogur frutas, y comidas saladas etc. Se que es una queja un poco absurda pero todo lo demás del Resort estaba muy bien. Situado a menos de 300 metros de la zona turística y sin apenas pendientes a la hora de regresar al hotel que viendo la ciudad de Bodrum con tantas cuestas estaba muy bien situada.