飯店科斯塔綠地

Ala Llegada en medio de un calor pavoroso el lobby del hotel no contaba con aire acondicionado la señorita que nos tomó datos una completa falta de entrenamiento nos hablaba como regañado , se veía remodelado y aparentaba estar muy bien pero en relidad solo fue para darle vista por qué las habitaciones viejas y los baños apestosos se notaron Inmediato , alas 8 de la mañana pasaban las camareras tocando la puerta diciendo servicio!! Servicio !!! Obviamente total imprudencia , los botones sin educación no contestaban el bue so días o buenas tardes y eso si pedían propina la cual fue negada , y al entrar y salir nos pedían quitarnos del espacio de valet parkin. Dentro del hotel siendo que es donde se bajan y suben los huéspedes y ara registrarse en fin una opción menos en veracruz

generé una reservación para quedarme ahí y honestamente desde que entré estaba muy sucio y me temí que la habitación estuviese igual y honestamente carece de limpieza extrema, el lobby sucio, el elevador super sucio, pedí que asearan de nuevo la habitación y la verdad no quedó del todo bien, preferí abandonar el hotel y no quedarme ahí y buscar otra opción; al chico que esté en recepción le falta mucho trato y saber primer contacto hacia los huéspedes, el chico bellboy excelente, su servicio y disposición geniales en todo momento y resolviendo super bien.

Pésimo servicio de todo el personal, no tienen comunicación, te tratan bien cuando consumes del mismo restaurante, que su servicio es malísimo se tarda una eternidad. No lo recomiendo. Cuando intentas quejarte solo te dan la vuelta!