訪訪客因爲並非所有的街道都有標誌,所以很難找到位置。他們有白色毛巾和亞麻布,只是很薄。我說的是牀單上磨損的邊緣,還有一條毛巾,上面有一個洞。我們到達的那天,我們正安頓下來,門打開時,門打開了。我以爲是客房清潔,儘管我們沒有要求任何東西。相反,我們聽到“對不起,我得到了這把鑰匙”,門關上了。過了一會兒,我接電話時,一個要求很高的人問道:“這是誰?”我說出我的名字,接着又問:“我跟誰說話?”她說她的名字,說她是前台的。她問我們怎麼拿到房間的鑰匙的。我說姐姐最近入住了,她給了兩個卡片鑰匙,鑰匙夾上寫着房間號,她問我姐姐的名字和拼寫。她說我們的房間被分配到另一個聚會上,談話中有些東西說我們不得不搬家。我說我們不動。(我們是殘疾老人。)我被她的粗魯嚇了一跳。她說她會給我們回電話。我不得不對她兩次說沒有必要,因爲我們沒有動。我和姐姐去前台給這個人看,我會打電話給阿曼達,我們的身份證和卡鑰匙箱。當時阿曼達說她發現上一班的人給了我們房間,但是記錄下來是換了一間。所以我們回到房間。當然鑰匙沒用。所以我們不得不回去看阿曼達,把鑰匙重新編排到房間。你能想象一下這種挫敗感嗎?那天晚上,地板上砰砰直跳,一直跳到11:30。我有耳塞,可以睡覺,但我妹妹並不那麼幸運。第二天早上七點半,砰砰聲響了起來,接着又響了一陣,下午又響了一陣,我上樓去敲門。我看到三代人的樣子,就以爲孫子們在地板上跳,可能從牀上跳下來,真煩人。我們從直播電視中看到的幾個電視頻道傳輸失誤太多,很難看。除此之外,早餐比平常的溼雞蛋早餐要好。廚師/服務員很細心,保持了清潔。客房清潔人員很友好,在保持一切清潔方面做得很好。前台員工也更好更專業。總的來說,我認爲我們不會再來這裏了。而且,沒有,我們沒有爲房間鑰匙的混亂提供任何補償。
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