海濱塞勒斯A-ROSA飯店

This is one of the most beautiful hotels I've been in. The location of the hotel really captures the ocean and atmosphere of a small beach town. I went in the winter time so not many travelers and it felt like i was in a book. The breakfast could be much better but otherwise cant complain about much else. The bed is super comfortable as well.

Exzellentes Design Hotel direkt an der Strandpromenade von Binz

Positiv: Sehr stylishes, geräumiges Zimmer; großes, bequemes Bett mit großen Decken; alles sehr sauber & auch sehr gute Zimmerreinigung. Schönes Frühstück mit sehr zuvorkommendem Service, das ist definitiv das Highlight des Hauses. Top Lage direkt an der Binzer Seebrücke. Leider gab es auch viele Negativpunkte: Keine Klimatisierung des Zimmers, Lüften war aufgrund fehlender Mückengitter (neidischer Blick zum Ferienhaus gegenüber) nicht möglich - es war WARM nachts! Verdunklung im Schlafzimmer war nicht möglich. Der Lift 3 war Tage lang kaputt, dadurch verlief der Gang ins Spa quer durch die Lobby, was zumindest uns im Bademantel eher unangenehm war. Die Garage war durch bauliche Maßnahmen nicht nutzbar und es gab dazu auch im Vorfeld keine Info, obwohl die Baumaßnahme schon absehbar war. Wir haben dann - zum gleichen Preis von 28€ pro Nacht! - zwei Straßen weiter in einem Partnerhotel parken dürfen; den bei Anreise zugesagten Valet-Service gab es dann, abgesehen vom Abreisetag, doch nicht (Personalmangel). Die Regendusche im Zimmer war nicht nutzbar, da sie so hoch angebracht war, dass man zwischen den Strahlen hin- und herhüpfen konnte - wir haben dann mit der Handbrause geduscht. Die „Infrarotkabine“ auf dem Zimmer hat es nach 1h heizen gerade mal auf 25 Grad gebracht, das konnte auch durch den Service nicht behoben werden. Achtung: Das Hotel bietet keinerlei Zimmerservice für Snacks oder Getränke & auch nicht wie dann ja gerne mal als Alternative üblich eine Möglichkeit Tee oder Kaffee selbst zuzubereiten! Rein auf Basis dieser Fakten hätten wir aufgrund des wirklich schönen Zimmers und guten Frühstücks immer noch vier Sterne gegeben, aber leider wurde sich für all die Unannehmlichkeiten nicht entschuldigt oder ein kleiner Preisnachlass oder irgendeine Aufmerksamkeit gewährt. Eine Mitarbeiterin hat uns empfohlen, nächstes Mal doch einfach ein besseres Haus der Kette zu besuchen - dort kämen derlei Probleme nicht vor. Das Negativ-Highlight war dann, dass unsere Reservierung zum „High Tea“ verschludert wurde und uns gesagt wurde, man könne da leider nichts im System finden. Wir sind dann einfach ins Café gegangen, alles ok - bei Abreise sollten wir dann für genau diesen High Tea eine No Show-Gebühr zahlen, die uns zum Glück noch aufgefallen ist! Sonst hätte der Mitarbeiter sie einfach verbucht ohne was zu sagen - so konnten wir sie noch nach kurzer Diskussion rausnehmen lassen. Daher noch ein Stern Abzug für wirklich sehr viel Chaos und fehlendes Entgegenkommen beim Service.

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Cerês Am Meer und können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich begrüßt und während unseres gesamten Aufenthaltes haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Ein ganz besonderes Lob möchten wir dem Concierge, Herrn Schmidt, aussprechen. Mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hat er unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht – egal ob es um Tipps für Ausflüge, Restaurantempfehlungen oder kleine persönliche Anliegen ging, er hatte immer die passende Lösung parat. Das Frühstück war ein echtes Highlight: frisch, abwechslungsreich und von höchster Qualität. Besonders die feinen, hausgemachten Spezialitäten haben uns begeistert – ein Genuss, der den Start in den Tag perfekt gemacht hat. Nicht zuletzt möchten wir das gesamte Personal loben: ausnahmslos freundlich, aufmerksam und stets mit einem Lächeln im Gesicht. Hier fühlt man sich wirklich willkommen. Wir kommen ganz sicher wieder.

Moderne hotel ved stranden Uden for sæson; Værelse med havblik var nok muligt… Meget begrænset parkering men reddet af venligt personale der kørte bilen til søsterhotellet. Barfood ikke tilgængeligt på hotellet!

Wir konnten über eine Baustraße in die Tiefgarage fahren. Im Hotelflur war es warm. In unserer Suite Aurora war das Schlafzimmer gut heizbar. Bad war kalt und der Wohnbereich auch mit dem großen Glasfenster war auch kälter als der Hausflur. Wir sagten es täglich, Heizung wurde entlüftet vom Hausmeister. Es blieb kalt im Bad und dem Wohnbereich. Wir froren die 3 Tage im der Suite, außer im Schlafzimmer. Es wurde gesagt, dass Heizung aufgestellt wird zusätzlich, diese kam nicht, dafür kam eine Erkältung. Beim Frühstück gings so "Bitte 2 doppelte Capucchino" 2 und doppelt ...es kam einer, nachbestellen. Das ging so voran. Zu guter letzt kostete ein Hund pro Nacht 65 Euro auch anders als angezeigt beim Hotel mit 45 Euro. Die Lage des Hotels ist schön. Jetzt werde ich erstmal die Erkältung auskurieren. Urlaub 🤷🏻‍♀️