比爾加海灘度假村

Хороший отель. Много бассейнов . Были в сентябре. Уже аквапарк не работал

Очень хороший отель, чистота, прекрасные интерьеры, вид на море из панорамных окон - просто огонь

Это первый визит в Азербайджан. Решили несколько дней провести на Каспии и несколько дней в Баку. Аэропорт и дорога в отель произвели очень приятное впечатление. В 7 утра были уже в гостинице. На стойке информации персонал очень дружелюбный , но особенно хочется выразить слова благодарности администратору Азизе , девушке с лучезарной улыбкой. Азиза искренне побеспокоилась о гостях отеля), помогла нам с ранним заселением, и предоставила прекрасный номер. Ещё раз хочу сказать , большое спасибо за такое гостеприимство! This is the first visit to Azerbaijan. We decided to spend a few days on the Caspian Sea and a few days in Baku. The airport and the road to the hotel made a very pleasant impression. We were already at the hotel at 7 am. The staff at the information desk was very friendly, but I would especially like to express my gratitude to the administrator Aziza, a girl with a radiant smile. Aziza sincerely worried about the hotel guests), helped us with early check-in, and provided a wonderful room. Once again, I want to say a big thank you for such hospitality!

Конец сезона на Каспии радует солнечными денечками и морем 24 градуса! Отель построен в лучших традициях больших и дорогих комплексов. У нас был номер стандарт без балкона, с панорамными окнами и большой ванной комнатой. Можно лежать на кровати и смотреть на море! В отеле отличный спа центр входящий в цену номера. Разные сауны и бани, большой теплый бассейн , все на высшем уровне. Но ! Большая просьба! Выкинуть старые матрасы от шезлонгов. Они портят все впечатление..... И еще один ньюанс независящий от отеля это море... оно явно отступило от линии пляжа, оставив большой пустырь. Украсить такое пространство довольно сложно. Так что пляж отеля, в отличии от безупречной, в сосновых рощах территории, не очень красив.... Завтраки в основном ресторане со свежевыжатыми соками, хорошей выпечкой и разнообразными фруктами. Официанты расторопны и вежливы. Нам бесплатно продлили проживание на 3 часа, спасибо за отдых!

Плохо, очень плохо. Особенно сейчас, когда стандартов сервиса и их примеров много, и вопрос стоит только в области правильного обучения персонала. А жаль. Потому что это можно и легко сделать. 1/ в номер высокого класса вовремя не заселили, обещанное сообщение о готовности номера в срок отправлено не было. Пришли сами на час позже и получили номер, в котором при нас убирался хаузкипинг. На вопрос уборщице, почему так, получили ответ, что их только что запустили. То есть номер освободили на 4 часа позже регламента 2/ береговая линия сильно уходит с каждым годом и об этом не говорят. За три года вода ушла больше чем на 200 м. А это кабаны, шезлонги и все остальные строения, которые сейчас стоят просто как будто на пустыре. Вид, с учётом темного песка, мягко говоря, так себе 3/ дизайн отель - катастрофа, кошмар эпилептика - бесконечные грязные зеркала, такое же стекло, золото, странные огромные портреты, ну… 4/ грязно. Да, пыль убирают, но все остальное извините 5/ персонал старается, но просто не обучен, не умеет Из плюсов, даже при большой загрузки нет ощущения толпы, это ценно. Люди, как и вообще в Азербайджане, приятные и гостеприимные, они спасают, за что им большое спасибо!

Специально взяли билеты на ночной самолёт, чтобы приехать в отель пораньше и целый день был наш. Но заселилиться даже за деньги пораньше вышло только в 12.00, а это 5 часов туда-сюда без дела. Позавтракать кроме как в отеле негде, обошли все кафе вокруг, открываются они часов в 10, хоть и написано в 9. Крайне нерасторопный народ. На ресепшене по русски говорят далеко не все, но говорящие очень позитивные. Номер 1219 с видом на аквапарк. Окна не мыли с момента открытия отеля, за 7 дней постельное не поменяли ни разу, однажды дали неотстиранные полотенца, новые баночки с гелем для душа кладут через раз, посуду не моют и не забирают, так и простояли тарелки неделю. Холодная вода иногда пропадает в душе, идёт кипяток, помыться крайне сложно, розетка в душе под фен не работает. Сам отель красивый, люстра 52метра впечатлила. Пляж это отдельная тема. Нам никто не сказал, что там оплачивать можно либо по карте, а русские за границей не работают, либо депозитом номера. Наличка на пляже не идёт, пришлось звать менеджера, чтобы разрешил оплатить налом практически через скандал. Зато "горячий кукуруз" только наличкой, прям Сочи какой-то. Спа в отеле понравился, есть сауна, хамам, горячие лежаки, бассейн. Завтрак континентальный, 30 манат. Вот только кофе (капучино, латте) наливают официанты в баре, несут долго, успеваешь позавтракать. Да и сам сорт кофе не вкусный. В целом отель своих денег не стоит, на 5 звёзд не тянет, наверное именно из за сервиса. За эти деньги можно на all inclusive в Турции отдохнуть гораздо лучше. И кстати везде, и в Баку, и в окрестностях, и местами на территории отеля пахнет туалетом. Нечистоплотные они какие то, туалеты доисторические, с дырками в полу и смрадом. В отеле, спасибо, европейские))) И еще, отель расположен очень далеко от Баку, доехать можно на 171 автобусе за 1 час и 1 манат до конечной станции метро Кёроглы, потом на метро до центра 1 манат+2 маната карта бакикарт (единоразово), либо такси за 14 манат. Хотелось что то новенькое и такое разочарование. Развитие туристического Азербайджана слабое, а денег уже хотят как Эмираты, грустно