梅爾歐仁妮高爾夫飯店

Residence bien desservie par bus et navette. Peu de commerces autour. A 1/2h du centre. Petite piscine. Plage à 20 minutes. Chbre correcte, certaines sont rénovées, literie moyenne, balcon et salon de jardin. Accueil sympa. Salle de petit dej borgne. Attention, nous avions réservé studio rénové côté océan, et nous avons eu non rénové côté parking... pour le même prix. Déception.

Plutôt une mauvaise expérience pour nous. L'appart est petit, donné pour 4/5 personnes.. mais que 4 places à table... Au vu de la qualité du matelas, il est IMPOSSIBLE ( env. 5 cm d'épaisseur) pour un adulte de dormir sur le canapé. De plus l'appartement étant exposé vers le sud, la chaleur y est intenable! impossible de faire un courant d'air, pas moins de 26/27 degrés. Impossible de manger sur la terrasse, en plein soleil, aucun parasol...Nous n'en garderons pas un bon souvenir....

Appt 26 agréable cependant échelle pour accéder aux couchages dangereuse. Une douche serait plus adaptée plutôt qu'une baignoire. Literie confortable. tres belle vue depuis le parc de la résidence sur la mer et les montagnes . Résidence un peu excentrée de Biarritz mais sur la route de l'Espagne

Excellente prise en compte à notre arrivée suite à un problème de réservation via la plate-forme PVPC. La réceptionniste fut bienveillante et à l'écoute. Les propositions furent tout à fait adaptées. La suite du séjour se déroula de la même manière.

Nous sommes habitués de la marque mais dans une autre residence: quelle déception nous avons eu !!! Déjà pas d'eau chaude, pas d'autre chambre libre avant le lendemain mais dans le même secteur donc probablement pas d'eau chaude non plus (on nous conseillera de laisser couler l'eau jusqu'à l'arrivée de l'eau chaude: merci l'écologie !!!!). Ensuite chambre très sale, parties communes tout aussi sales, extérieurs passable, accès non sécurisés... Points positif: les personnelles d'accueil et la localisation (pour se rendre à BIARRITZ car pour la plage...ce n'est pas la plus belle de la côte).

A notre arrivée on nous annonce un cadeau surclassé !! On a 2 chambres au lieu d une pour 4 personnes... L emplacement de la résidence est sympa, concernant l appartement la propreté plus qu à désiré... Rien qu à l entrée une odeur de poisson+++ qui ne s est pas estompée sur 2 nuits malgré déodorant+++ Moquette chambre tachée, pas agréable pour se sentir bien... Une lumière de chevet sur deux fonctionne dans chaque chambre, une lumière sur 2 fonctionne dans la salle à manger... Avons dû démonter néon cuisine car clignotait pour essayer de le fixer... Grains de riz dans micro ondes à notre arrivée.. La terrasse pas nettoyée donc nettoyage des chaises et la tables 20 minutes alors qu on y restait même pas 48h... On a laissé tomber l étendoir à linge extérieur qui n a pas du être nettoyé depuis la saison dernière... Au démontage des lits au départ on a retrouvé des miettes entre draps et drap housse 😱...