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比佛利山威爾希爾四季飯店
4.5/5112 評價
比佛利山
這是最差的酒店。 我留下來是因為那是《漂亮女人》的舞台,但我不滿意。從路邊乘坐 UBER 到達。 有一個服務生,但他甚至沒有幫我從車上卸下行李箱。 我只是茫然地站在那裡。雖然我是16:00之後入住的,但是我預定的雙床房已經沒有了。投訴的時候被告知要等20分鐘,我就無奈的去了前台。 我決定在旁邊的沙發上等,但過了30分鐘它也沒有過來告訴我房間已經準備好了。當我問前台發生了什麼事時,他們說他們已經忘記了,我什至不認為他們有道歉。我在一樓一家時尚的餐廳喝了一杯茶,可以看到外面的景色,但即使我讓導遊付賬,他也不肯動。 20分鐘後,第四個人終於結賬了。雖然住的是超豪華酒店,但待遇卻是最低的。最重要的是,酒店工會罷工,從早上6:00到中午,他們在酒店走廊上張貼標語牌,敲鑼打鼓,大聲喊叫。很吵,我無法放鬆。 房間裡貼著告示紙和耳塞,說罷工會造成麻煩。罷工似乎還沒有結束的跡象。如果我知道要舉行罷工,我應該在入住前通知他們並取消罷工。儘管我付出了高昂的代價,但這卻是我有史以來最糟糕的一次旅行。我認為我從前台、服務生、服務員和其他酒店工作人員那裡明顯感受到了種族歧視。因為他們對白人顧客很友善。 在這樣的酒店工作的員工理解想要罷工的感覺。

常見問題

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