瀏覽伯恩飯店的房客評價

機場伊克諾旅館
2.5/51 評價
酒店不能製作鑰匙卡,所以我不得不等一個女傭來前廳讓我進房間。我的第一個房間真的很臭。它有一個破窗子,打開窗簾時我差點劃破了胳膊。冰箱關了,拔了插頭,所以不能冷飲。所以只好去前台登記投訴,前台服務員問我是否要換房間,我說要,服務員給了我另一個房間。我不得不再次等待女僕的到來,讓我進入新房間。新房間聞起來很棒,但比第一個房間有一張小牀。我回到前台問服務員牀的大小。她說沒有特大牀房了。由於鑰匙卡還是有問題,我不得不四處等待酒店恢復他們的系統。由於等待,我在閱讀中的約會遲到了。服務員從未給我提供過信用卡、折扣,也沒有爲房間和鑰匙卡的問題道歉。

常見問題

  • 我該如何在 Trip.com 上預訂飯店?

    在 Trip.com 上預訂飯店,只要在頁面上輸入目的地、出遊日期和旅客人數即可。接著瀏覽有空房的飯店,再選取您想預訂的飯店。依系統提示來輸入您的付款資訊並完成預訂。

  • 如何在 Trip.com 找到飯店優惠?

    Trip.com 提供多種方式,讓您輕鬆找出價格實惠的飯店。您可以設定自己偏好的價格範圍,即可篩選並縮小飯店搜尋結果;或是依照價格來排序飯店,先查看最便宜的選項。

  • 我能在 Trip.com 何處找到飯店優惠?

    Trip.com 全年提供多樣的飯店折扣及優惠活動。您可以在我們的優惠頁面輕鬆找到這些特殊折扣。此外,如果您是我們忠誠度計畫的會員,只要登入自己的帳號就能在飯店列表頁面上找到獨家折扣。

  • 如何獲得更低的飯店房價?

    有時候趁平日預訂飯店比較便宜,不過還是要看淡、旺季。

  • Trip.com 上有幾間飯店?

    在 Trip.com 有超過 230 個國家或地區的 5,000,000 多家飯店。還沒想到要預訂哪家飯店?瀏覽我們的網站就知道!

  • 我能取消或更改 Trip.com 上預訂的飯店嗎?

    這取決於飯店政策及取消日期。請到相關飯店頁面查看政策部分。若要取消或變更預訂,請先登入您的 Trip.com 帳號、找到「所有訂單」,再依照說明完成即可。

  • 我該如何聯繫 Trip.com 客服?

    您可以前往 Trip.com 的「顧客服務中心」,聯繫 Trip.com 的 24 小時全年無休客服,再提交申請即可。根據您所在位置,也可以透過電話或聊天服務來聯繫客服人員。