柏林哥本哈根街萊姆豪斯公寓(Limehome Berlin Kopenhagener Straße)

Nous avons loué chez Limehome le 22 avril 2024. L'appartement était propre, mais dégradé. Par ailleurs, nous n'avons pas pu avoir de lit bébé, malgré les engagements de l'entreprise. Au total une expérience plutôt inconfortable. Limehome m'a promis une ristourne de 10% en compensation de l'inconfort vécu. Par ailleurs, la caution que j'ai versée devait m'être remboursée dans les 14 jours. Depuis lors, je n'ai toujours pas été remboursée. Au total, cela reste une expérience pénible et depuis 19 jours, je me demande si je serai remboursée. Bref : FATIGUANT !

Sehr nettes Zimmer in Erfurt, schönes Design und ein schönes Kaffebecher Lumehome habe ich als Willkommensgeschenk bekommen. Einchecken hat reibungslis funktioniert. Jedoch was mich enttäuscht hat, dass in der Mühltonne das Mühl von meinen Vorgänger war... Ich habe den Service per Chat darüber benachrichtigt, leider hat keine sich um das Problem weitergekümert ((( Die Kommunikation war leider nicht sinnvoll.

Das Bad ist stark renovierungsbedürftig. Zwischen der Badewanne und den Fliesen hat sich starker Schimmel gebildet, welcher unbedingt entfernt werden muss. Außerdem fehlt im Bad ein Haltegriff zum Ein- bzw. Aussteigen aus der Badewanne. Die Lampe über dem Waschbecken geht immer wieder aus, obwohl ein Handwerker da war.

Der Böden in der ganzen Wohnung war dreckig und haben geklebt. Unter dem Bett Staubberge Die Küchengeräte haben geklebt Der Wasserkocher war total verkalkt Eindruck war eine komplett verdeckte Wohnungen - wann wurde hier das letzte Mal geputzt?

It seems they didn't change the bedsheets both in the room and the sofa bed. We found long hair and body hairs on both sheets. The tab is the toilet is broken so we have to wash hands somewhere else after toilet. The kitchen is not well cleaned. There's wifi appears on the connection list but it can never be connected. However, it's a spacious apar**ent to hangout.

I like it! I made a traditional bulgarian meal for the staff❤️ thank you

+ Goede ligging, ruime suite. - Tijdens onze reis (!) naar Berlijn werden we gebeld door een medewerker van Limehome met het bericht dat we niet de hele week in dezelfde suite zouden kunnen verblijven vanwege onderhoud aan de voor ons gereserveerde suite. We konden kiezen tussen een suite op een andere locatie in Berlijn of halverwege de week naar een ander suite op dezelfde locatie. We hebben gekozen voor een suite op dezelfde locatie. We moesten erg lang wachten tijdens de wisseldag voordat we naar de andere suite konden. Hierdoor was die dag voor ons niet te gebruiken als vakantiedag. Ik heb veel mail- en telefonisch contact gehad met Limehome tijdens en na ons verblijf. Mijn voorstel voor compensatie: vergoed 1 van de 7 dagen (kortom: 1/7 van het totaalbedrag). Tegenvoorstel van Limehome: 10% korting op de volgende boeking. Alsof ik daar nog een volgende keer ga boeken. Toen ik aangaf dat ik niet akkoord ga met een korting op een volgende boeking en nogmaals mijn voorstel voorlegde, zou ik teruggebeld of teruggemaild worden, hetgeen niet gebeurd is. Daarna heb ik opnieuw gebeld en kreeg ik van de (leidinggevende van de) telefonisch medewerker een paar keer "nein" terug. Uiteindelijk kwamen ze met het aanbod van 20% van 1 dag vergoeden. Dat kan ik niet serieus nemen. Voor Limehome was daarmee de zaak gesloten. Voor mij niet, vandaar deze recensie. Boek niet bij Limehome: je wordt er niet serieus genomen nadat je betaald hebt.