移民飯店

Estivemos do dia 9 a 15/01/2024. excelente acolhimento dos proprietários Zéli e Natanael, bem como dos demais funcionários. Excelente café da manhã. Quartos decorados, lindo, sempre arrumados pela manhã. Já estive outras vezes, sendo que agora está melhor ainda. Estão ampliando, com mais conforto ainda no refeitório. Recomendo.

Péssimo atendimento. Chegamos no quarto o controle remoto não tinha pilhas. Até aí ok. O chuveiro estava com a resistência queimada, solicitamos ao funcionário Bruno que nos auxiliasse. Este muito prestativo nos levou até outro quarto para tomarmos apenas o banho e posteriormente ao banho voltaríamos ao quarto inicial . Conversando com ele sobre a possibilidade de trocar o quarto , o funcionário disponibilizou um quarto que não tinha condições de entrar por conta do cheiro forte de hipoclorito e a televisão não funcionava e o pó em cima dos móveis era tenebroso. Nisso passou-se 2 horas sendo que tínhamos um compromisso! Solicitamos o cancelamento e a sra dona do hotel negou a devolução de 415 reais , referente à diária.