Globales Los Patos Park

Hemos estado en este hotel mediante el programa Mundo Social del IMSERSO 10 días. Ante todo quiero advertir que es un hotel dedicado EXCLUSIVAMENTE a familia con hijos. La gran mayoría británicos. Por lo que para mayores en absoluto. Detallo a continuación mi experiencia. Situación: A unos 200 m de la playa al final de una ligera subida. En Arroyo de la Miel. (Benalmádena Costa). Bien comunicado con autobuses dirección Málaga, Torremolinos, Fuengirola....lejos de la estación de tren. Habitación: Con una cama de 150 muy cómoda y otra de 90. Pequeña neverita. TV plana. Baño completo con bañera y bidé, secador de pelo. Terraza correcta con dos sillas y mesitas. Tendedor de ropa. Dos tarjetas de acceso. Armario y accesorio portátil para maletas. Caja fuerte. Mobiliario en perfecto estado y toda la habitación bien pintada. Aire acondicionado por conducto. Escritorio con silla y dos mesitas. Espacios comunes: 3 ascensores espaciosos y muy rápidos, no tuvimos problemas de espera. Entrada al hotel con acceso a personas con discapacidad y escaleras. Sala de juegos (de pago) Sala de lectura junto a la de TV (algo pequeña) Gran salón de cafetería y actos bien diseñado con cómodos sillones todo en perfecto estado. Exterior piscina algo pequeña. Aunque con este tiempo nadie la utilizaba. Muchísimas hamacas por todas partes. Terraza solarium. Varias piscinas y toboganes para disfrute de grandes y sobre todo niños. Bar en la piscina. COMEDOR: Uno de los mejores servicios de hotel (siempre bajo nuestra experiencia). Menús super variados, calidad y cocina bastante aceptable, camareros correctos, nunca faltó nada, nunca hubo colas, mobiliario nuevo. Terminabas un plato en mesa y rápidamente lo retiraban. COSAS A MEJORAR: Tiempo de preparar la habitación muy lento, había días que a las 15,30 h aún no la habían hecho. Teníamos que bajar al salón después de comer a esperar. Las sabanas y toallas algunas con agujeros. No reponían el jabón La limpieza de la habitación muy bien por cierto. No había escobilla en el WC La tapadera de inodoro medio suelta. No había ningún cajón en el mobiliario. Deberían controlar de alguna manera a los niños, corriendo por los pasillos de las habitaciones, subiéndose por los sillones, corriendo por el comedor, subiendo y bajando solos por los ascensores, tocando y cogiendo comida con las manos....los padres pasan de todo. Una única copa de vino para la comida me parece ridículo. En 10 días sólo hubo 2 días de baile Todas las noches igual rifa para los niños, entrega de diplomas y alguna cosilla más. DEBEN PENSAR TAMBIEN EN LOS CLIENTES DEL IMSERSO que seríamos más de 100 seguramente y también venimos a tener noches divertidas y no aburridas. Precios excesivos en las bebidas para nosotros, deberían tener algún trato especial (algunos hoteles lo hacen) En definitiva la experiencia en este hotel ha sido muy buena. Pero, siempre hay un pero, es un hotel EXCLUSIVO para matrimonios con NIÑOS, no para personas de nuestra edad. Gracias

Nuestra estancia ha sido genial. Hemos ido con el programa del IMSERSO y hemos disfrutado muchísimo, pese al mal tiempo. Hemos de dar las gracias a todo el personal por su atención y trato, desde la recepción hasta el comedor y decir que su profesionalidad es de 200%. Pero queremos hacer hincapié en Mari José, camarera de la sexta planta. Siempre nos ha facilitado todo y siempre con una gran sonrisa.

Habitación amplia y buenas vistas. Almohadas muy cómodas. Bufet variado y muy bueno todo. Mi tía estaba de cumpleaños al día siguiente de nuestra llegada, y nos llevamos una gran sorpresa al regreso del paseo de la tarde....nos encontramos junto a la puerta de la habitación una botella de cava, dos copas y una tarjeta de felicitación por su cumpleaños. Sorprendidas, nos dirigimos a Recepción donde nos explicó la recepcionista que es un detalle que tiene el Hotel para los clientes que coincide su cumpleaños durante la estancia. Así que lo pudimos celebrar durante la cena con cava. Un magnífico detalle que nos llegó al corazón.

Des chambres trop petites pour 2 adultes avec2 enfants, salle de bain minuscule ma chambre vue imprenable sur les poubelles!! Instalations top pour les enfants dommage que les piscines soient si sales et troubles!!! Très bruyant car espaces très petits pour autant de monde animation moyenne Côté resto horaires pas très bien adaptés repas de 13,30 à 15,30 et dîner de 18’30 à 21,30 pour la nourriture rien à dire buffet très bon et le personnel adorable.. Pas des bouteilles d’eau à disposition il faut remplir des verres pas très pratique pour monter à la chambre…le personnel du bar et réception sont aussi très gentils ríen a dire Impossible de prolonger de quelques heures la sortie notre vol était à 20,hr et on doit laisser la chambre à 11 hrs Bref je ne retournerai pas

Es un hotel con una ubicación muy buena, cerca de la playa y de paradas de bus. La atención del personal es magnífica. Además tienen animación, piscina, una zona de toboganes acuáticos... Varios entretenimientos. La calidad del bufet también es muy aceptable con variedad de comida. Hotel recomendable para viajar principalmente en familia, pero también, depende las fechas, con amigos o pareja. Las habitaciones son correctas, con una buena limpieza.

Nous y avons séjourné 15j en septembre. On va commencer par le gros point noir de cet hotel: c'est bruyant à un point qu'on imagine pas. Les chambres sont mal insonorisées(et pourtant on a l'habitude de voyager !) et surtout les parties communes sont ultra bruyantes. Lié beaucoup au nombre d'anglais présent qui sont bruyants, mal élevés et sans gêne. Beaucoup d'enfants, ça crie dans tous les sens:sans enfants, hôtel à fuir ! Sinon l'hôtel est propre que ce soit parties communes ou chambres. Bravo aux femmes de ménage. Les chambres sont suffisamment spacieuses ainsi que la salle de bain. Déco simple. Balcon avec séchoir à linges, chaises et petite table. Nous avions vu sur la ville, la montagne et la mer. C'était agréable. La salle à manger y'a du choux même si un peu répétitif. Niveau goût ça allait. Le petit déjeuner par contre est vraiment top ! La salle à manger est bruyante mais on mangeait à l'extérieur donc ça allait. Le snack était bien pratique, dommage qu'il n'y avait que du salé. Un peu de sucré aurait été la bienvenue. Les bars il y avait suffisamment de choix pour nous. Les verres recyclable, là bravo car peu d'hôtel le font. Les piscines sont propres. Il y a suffisamment de transats. Le point agréable c'est que les piscines sont fermées de 20h à 10h donc personne ne peut déposer ses serviettes à 6h le matin pour réserver ses transats !!! Bravo également pour l' installation sur la piscine du bas pour que les personnes handicapées aient accès à la piscine. Piscines surveillées. Prêt de serviettes de plage contre 10 euros, ultra pratique. Merci ! Il y a un parking :10€ par jour. Sinon vous marchez un peu et plus bas il y a un parking public gratuit. L'hôtel est très bien situé, proches mer et commerces. Il y a une promenade le long de la mer qui va jusqu'au port. Arrêt de bus près de l'hotel. Tout le personnel est vraiment agréable, sympathique.

Buenas a tod@s. La verdad que mi experiencia después de ver todos los comentarios negativos que había no ha sido tan mala. Lo que si pienso que por los servicios que ofrecen es un hotel muy caro y eso que lo cogí con 8 meses de antelación. Se que las cosas están caras pero... Por suerte este verano he podido hacer otras dos escapada y comparando me parece muy pero que muy caro el hotel. Os detallo las distintas partes del hotel. Localización: Es muy buena, esta muy cerca de la playa, tienes tiendas, chiringuito, paseo marítimo... Un poco de todo, en ese aspecto esta muy bien y si te gusta la playa y dar un paseo por la noche es muy recomendable. Habitación: El hotel es pequeño y las habitaciones también, la zona de la cama es normal, pero el baño mas pequeño no puede ser, el espacio entre el lavabo y la bañera no es ni el ancho de la puerta del baño asique es bastante incomodo. Y si sueles usar el bidel espero que seas pequeño y delgado si no te va a ser imposible. Lo que si es de agradecer es que hay enchufes por todos lados, cosa que no es habitual. Comida: El buffet caliente es muy pequeño, la verdad es que es el más pequeño con diferencia de los hoteles que he estado (se mantenía con sólo dos cocineros) pero tengo que decir que aunque haya poca variedad siempre había 2/3 platos que estaban bastante bien. Pero tienen que mirar lo de la plancha. Una única plancha para hacer 2/3 tipos de comida y dependiendo del cociner@, hacia primero una clase y después otra con lo que, las colas eran.... Snack: Lo que mas me defraudo/indigno y no por la variedad si no por lo siguiente. En el hotel tienes la opción de coger o no el Todo Incluido, con lo cual para la gente que no tiene el Todo Incluido el snack si lo quieres tienes que pagarlo, entonces hay un cocinero en una especie de caseta que te prepara hamburguesas, perritos, sándwich, patatas fritas, palitos de pescados rebozados y Nuggets. Hasta aquí todo correcto y me parece normal, pero lo que no se puede "permitir" es que vayas a pedir algo y tengas a 6/7 personas delante y tarden 1 hora en atenderte, uno de los cocineros hacia los encargos 1x1 con la pedazo de plancha que tiene, hay dos freidoras, una para patatas y la otra para los Nuggets y palitos y hasta que no había un encargo de eso no encendía la freidora, con lo que eso supone (esperar a que se caliente el aceite para freír y mientras tanto sin atender a nadie mas) ¿¿ordenes del hotel, para no gastar?? igual con el chiringuito de la piscina, mucha lentitud. sin embargo en el otro bar super rápido (y los camareros eran los mismos). Personal: muy amable y atentos. Limpieza: Zona de piscina y zonas comunes bastante limpias. Tema de habitaciones pues un poco de todo, yo fui con un bebe y los polvos de la leche del biberón que se caían en la mesa tardaron 3 días en limpiarlo por lo demás bien. Toboganes: Esta zona es perfecta, es pequeña con toboganes normales pero se lo pasan bien todos los miembros de la familia, en otros sitios lo

El hotel está súper bien para ir con los niñ@s. El personal todos muy simpáticos y muy serviciales. Las habitaciones y la limpieza todo perfecto. Pero le pega y grande que le pongo, porque nunca hubiera imaginado, que un hotel de 4 estrellas y no barato, tuviera un buffet tan malo. La comida era muy poco variada y además muchas cosas repetidas…

Hotel tremendamente masificado, ruidoso, agotador. Enfocado a turismo extranjero. Comida mala, sin calidad, de batalla, no propia de un hotel de 4 estrellas. El snack muy simplón, bebidas con cuentagotas con colas impresionantes, animación aburrida, colas para coger hamacas que luego no son ocupadas, lo único bueno los toboganes, pero a los 2 días los niños ya están hartos. Demasiado caro para lo que ofrecen. No lo recomiendo