假日世界村飯店(Holiday Premium Resort)

Ha superado nuestras expectativas!! Hemos estado 8 días con Todo Incluido y han sido unas vacaciones fantásticas. Al hotel no le falta de nada. Excelente limpieza, excelentes instalaciones, y personal muy amable. La comida también bastante bien. Lo único que creemos que puede mejorar es la oferta de actividades de animación al público español. Se vuelcan mucho con los extranjeros y la animación española queda en un segundo plano. Si mejorase esto ya sería increíble. En cuanto al servicio de atención al cliente de Trip, darles un 10, ya que cuando llegamos el hotel nos dijeron que nuestra hija no salía en la reserva (a pesar de que la reserva estaba bien hecha) y nos hicieron pagar casi 700€ adicionales por la niña y desde el momento uno Trip ha respondido muy bien, resolviendo el problema de forma rápida y con una atención inmejorable. En menos de una semana Trip ha corrido con la totalidad de los gastos por este inconveniente y me han devuelto el 100% del importe que el hotel me hizo pagar para poder hacer el check in de mi hija. Gracias Trip!! Seguir así!

Great customer service Great food Great location Great activity

Decent hotel, more like a resort. Facilities are stricted unless you are on all inclusive deal like use of spa. Also breakfast was decent but no real fruits. Mostly canned and juices were not real juices.

Hemos venido cuatro parejas con niños y de momento la experiencia comparando con otros años es nefasta en comidas y animación. Las comidas poca variedad y mala calidad, espero que los próximos días cambie. Los horarios de comidas están hechos para gente de fuera y la animación lo mismo. La zona de baño y diversión muchas zonas sin funcionar,😡 Las camas de burbujas cerradas, tobogán de niños cerrados, barco de piscina infantil también cerrado, no lo entiendo. Espero lo arreglen antes de irnos.

Nous avons séjourné 1 semaine au Holiday World Village. Complexe de 3 hôtel avec beach club ( piscine à vagues & parc aquatique ) Les chambres sont spacieuses, 2 grands lit dans chambre séparé et 1 canapé lit, coin cuisine avec frigo et micro onde et coin salon, salle de bain avec baignoire et douche très grandes. Service de nettoyage au top la chambre est faite tout les jours et ça sent bon. Nous avons opté pour le tout inclus et j’avais pu lire des commentaires qui m’ont un peu freiné à la réservation, les serviettes de piscines ne sont pas payantes, tout est gratuit y compris l’accès à l’espace aquatique. Évidemment la salle de jeu et payante : billard…commerce présent dans le complexe en cas de besoin Nous sommes restés 1 semaine avec une voiture de loc et avons toujours trouvé de la place gratuite devant l’hôtel, espace sécurisé avec gardien. Le buffet est correct il pourrait être plus quali, les jus d’orange sont ignobles mais vu le gaspillage des clients on ne peut pas avoir de l’ultra haut de gamme. Chapeau au personnel de l’hôtel, très aimables, l’hôtel est toujours propre. Beaucoup de bruit lors des repas, notamment au petit dej mais le contexte familial du complexe et certains enfants totalement incontrôlables ne sont pas du fait de l’établissement. Nous avons passé un très bon séjour

Hôtel choisi car nous sommes habitués des gros complexes hôteliers avec nos enfants avec de bonnes prestations Là pour le coup tout est prétexte à options Parking 15 eu par jour(pas de places ailleurs) Serviette de piscine en plus Club enfants payée 10eur pour 1h30 Accès au piscines ludique 10 eur par personne Spa 20 eu par personne Bracelets pour accès au chambres cautions 100 eur en espèces Salle de jeux pour enfants que des jeux à pièces (aucun divertissement enfants gratuits ) Aire de jeux intérieure payante et j en passe …. Plein d’options en plus payantes qui nous donne envie de fuir cet hôtel Aire de jeux extérieur pour enfants très minimaliste bien loin des complexes hôteliers que l on a l’habitude de fréquenter On paye un prix exorbitant auquel il faut rajouter plein d’options À noter également Les services payants sont très cher chez eux 14 eu pour faire une lessive Tout est propice à faire monter les enchères 😂 La belle architecture ne fait pas tout Privilégier un autre hotel Mauvais rapport qualité prix

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen aber die Preis- Leistung war dennoch in unserem Fall top. Es gab reichlich an Essensauswahl und das Zimmer fiel sehr groß aus. Störend fande ich dass zwar mit kostenlosen Parkplätzen beworben wird, diese aber nur draußen und einige hundert Meter vom Hotel entfernt waren. Darüber hinaus waren die Parkplätze selbst im November fast alle belegt. Tiefgarage kostet 19€ was nirgends stand. Auch das für den Innenpool eine Badekappe pflicht ist und die Türchips je Band 25€ Pfand betragen wird nirgends angegeben. Alles in Allem ganz Nett aber die 3 Tage haben vollkommen gereicht

Tres grand complexe à côté d'un petit centre aquatique tres sympa pour les enfants. Voiture pus que conseillée, meme si desservi par le bus. Chambres tres spacieuse, avec terasse agréable. Par contre , nous avions vue "quai chargement " et le bruit tôt le matin qui va avec! Menage bien fait, mais les enfants qui dormaient dans une chambre à côté n'avaient pas le droit à la grasse matinée, la salarié ayant des contraintes horaires apparemment. Les infrastructures sont assez jolies, grande piscine et nombreux transats.wifi capricieuse dans les locaux. Animations dans la journée (bien pour les enfants) mais casiment rien le soir (vacances de pâques). Nous etions en all inclusive: personel du bar tres tres sympa, toujours avec le sourire. Possibilité de grignoter toute la journée . Restaurant : ce fut moins agreable: sorte de grande cantine, très très bruyante. Mauvaise organisation (1 seule personne pour faire les omelettes ou œufs et les pancakes le matin avec des files d'attente à plus de 10mn...), des cuissons pas toujours réussies (poisson cru, porc saignant ?) ...très grande diversité mais la qualité n'y est pas. Et quel gâchis ! Choqués par les assiettes qui débordent jetées a la poubelle. Des sanctions devraient être prises pour ce genre d'attitude . Nous etions déjà allés 2 fois au Polynesia , juste au dessus, et pour nous , il n'y a aucune comparaison. Meme chaine d'hôtel, mais pas du tout les même prestations. Nous ne reviendrons pas au Village.

Huonot: Henkilökunta ei mitenkään erityisen ystävällistä, informaatiota ei kerrottu mielestämme paljon mitään sisäänkirjautumisen yhteydessä ja tiedot oli ristiriidassa hotellin omassa sovelluksessa vs. Hotellissa kerrottu. Esim. Ravintoloiden aukioloajat, all inclusive sisältö. Sisäleikkipaikat ei yleisessä käytössä ja jos lapset eivät puhu englantia ei lastenkerhoihin ole asiaa. Huoneen ilmastointi puhkuu suoraan sängyn päälle ja oli sen takia pakko sammuttaa yöksi. Ruoka kylmää ja osittain jo koppuraa/kauan seissyttä... Plussat: Allasalue tosi hyvä myös pienille lapsille, siistit tilat ja kiva huone. Helppo hypätä bussiin, pääsee molempii suuntiin kätevästi (fuengirola tai benalmadena/torremolinos). Kiva reissu meillä oli, mutta hotelli ei ehkä suomalaisille paras vaihtoehto.