宜必思尚品貝爾福中心飯店

Super l’accueil à mon arrivée. La chambre était spacieuse et propre. Je recommande. Emplacement en plein centre ville

Fuyez ce lieu ! Les photos sont trompeuses, les chambres sont très sales. Le wifi soit-disant compris n'existe pas. Lors du séjour, rien à manger au petit déjeuner, même la machine à café était HS. Pas de lumière dans la salle de bain. Lit king-size... Deux lits 1 personnes mis côte-à-côte. Parois de douche en aggloméré qui se décolle et gonfle. Support de sèche cheveux, mais l'appareil avait disparu. Sol de l'ascenseur part en morceaux. Débité en double suite à un dysfonctionnement du site Accor. Plus de deux mois, 26 emails et 16 appels pour (enfin) obtenir le remboursement. Le directeur de l'hôtel n'a daigné répondre au téléphone qu'au 16eme appel pour faire part de sa totale indifférence (contraint de faire appel au service consommateurs Accor pour avoir gain de cause). Geste commercial promis lors de notre départ, mais finalement, refus de la direction de l'hôtel. En résumé : PITOYABLE et MALHONNÊTE !

Franchement je ne comprends pas comment cet hôtel peut être classé en Ibis Styles. Les chambres sont minuscules, pas insonorisées et il n'y a pas de clim. La photo est trompeuse car quand vous arrivez la façade décrépie vous donne un aperçu de ce qui vous attend. Le personnel du soir est tout juste accueillant et le personnel du matin est débordé pour mettre en place le petit déjeuner. Le petit déjeuner est bien garni, il faut juste attendre qu'entre l'arrivée du fromage, du jambon et du pain + un croissant il faut attendre plus de 30mn.

Arrivant à l'hôtel avec la chaleur régnant à ce moment - 30 août - nous avons eu le désagrément de constater que la chambre était dépourvue de climatisation, il y avait seulement un ventilateur, trop peu efficace. Nous avons dû dormir fenêtres ouvertes pour obtenir un semblant de fraicheur. Malheureusement, cela donnait sur une rue passante dans laquelle, à toutes heures, certains s'amusaient à faire vrombir ou/et faire pétarader leur moteur. On se serait cru en plein rallye nocturne. Dans la chambre, pas de douche mais une baignoire. Le matin, nous n'avons pas pu avoir de café, la machine étant en panne ; pas de solution de remplacement, pas même une cafetière ; l'employé semblait dépassé. Pour les ingrédients proposés, j'ai vu nettement mieux dans d'autres Ibis Styles fréquentés. Par ailleurs, j'ai cru ne jamais pouvoir récupérer un médicament devant absolument être mis au frais, l'employé ayant passé 10 minutes sans le trouver, de sorte que j'ai dû lui proposer mon aide.

Hôtel ayant un grand besoin de rafraîchissements. Svp réparez les grooms de portes qui claquent. Cet établissement accueille les bus de touristes Chinois. Ceux qui ont fait l’expérience de partager un hôtel avec ces semis humains sauront ce que je veux dire. Bruits innommables, salle de petit déjeuner ruinée. Ils arrivent tard et repartent dès 6:30-7:00 mais vous ont gâché votre nuit. J’irai ailleurs quand je devrai faire étape à Belfort