北京東直門雅辰悅居飯店的評論

這家酒店真的給了我很大的驚喜！房間又大又乾淨，空間寬敞明亮，佈置得温馨舒適，床上用品也一塵不染，住進來就覺得特別放鬆。最讓我心動的是户外花園，綠植環繞、安靜愜意，帶着電腦或一本書在這裏“gap”一下，簡直是都市裡的治癒角落，發呆或工作都特別舒服。還要重點誇誇前台服務，尤其是Elf，親切又周到，從入住到離店都笑眯眯的，很能站在客人角度考慮問題，主動幫忙解決需求。這樣的體驗，下次一定還會再來！

常年入住國內外多家五星級酒店，這次入住體驗堪稱最差，完全衹是掛牌五星，整體水準嚴重不達標。 首先前台服務堪憂，高峯期僅一人在崗，有一個帶着方框眼鏡的中年男前台需要批評，態度非常冷漠，好像我在服務他一樣，完全不符合五星酒店的服務素養。入住時我明確提前要求避開尾房，結果首次安排就是尾房，主動溝通更換後，第二次依舊分到尾房，讓我們拖着行李來回奔波。能看出前台對客房樓棟、房型佈局完全不熟悉，專業度嚴重不足，急需系統培訓提升業務能力。 其次客房硬件設施偏老舊，整體居住氛圍勉強過得去。但宣傳贈送的迷你吧純屬虛假噱頭，房間內並未配備任何免費飲品，存在誤導、欺騙消費者的情況，體驗感大打折扣。 最後早餐品質落差很大，早餐的區域超小，菜品品類稀少，僅能滿足基礎需求，是我住過五星酒店裡早餐體驗墊底的。唯一值得認可的是早餐區域一位小哥，在我們離開時主動微笑和我們説再見，而且服務貼心，讓人感覺很舒服。 反正整體上這家酒店體驗感極差，完全達不到五星級酒店應有標準，真心不推薦大家入住。

位置優秀，但靠着機場高速有噪音，整體風格年輕現代。早餐服務不錯.。房間簡約和五星級還是差了點.。住過那麼多酒店令人驚訝的這家的前台服務好簡陋有時就一個人站在那裡動作也很慢根本來不及，人家如家快捷都有兩三個前台值班。。。。

本次入住體驗非常糟糕，整體衞生與服務都嚴重不達標。很晚到酒店，在大堂辦理入住時就發現前台地面有蜘蛛爬行，辦理入住小姑娘未介紹任何設施和迷你吧權益，洗漱用品也就衹給了一支牙刷和一個刮鬍刀，別的詢問後告知在房間裏，後面到了房間後發現什麼都沒有，非常不專業。進入房間後發現環境衞生清潔敷衍潦草，牀頭櫃下面有很多殘留的毛髮和碎屑，房間地面上還蘸有假睫毛，女士長頭髮也出現好幾根，居住環境讓人十分不適，存在明顯衞生隱患，衞生間細節更是臟亂，馬桶內壁、邊緣及縫隙殘留大量污漬污垢，清理不到位，看着非常影響使用感受，完全達不到基礎入住衞生標準。 發現一系列衞生問題後，第一時間聯繫前台反饋，在晚上十點多等待值班經理前來溝通處理，但對方全程處理方式敷衍被動，沒有主動排查問題、也未給出合理的整改或補償方案，處事能力欠缺。溝通過程中服務態度冷漠敷衍，語氣生硬，沒有正視客人的合理訴求，解決問題的意願極差，帶看的新房間依舊存在地面衞生問題，看來是整個酒店衞生都存在極大隱患。 花正常價格入住卻換來臟亂的環境和糟糕的服務，整體入住感受大打折扣，性價比極低。基礎衞生都無法保障，管理人員服務意識薄弱，處理客訴極其不專業，不會再次選擇入住，也不建議大家預訂，避雷這家酒店。

春節北京遊，酒店看了很久，最終選擇了東直門附近的雅辰悦居。選擇雅辰悦居主要是我們兩大兩小，找了很久要不就親子房太貴或者直接沒房了，要不就離市區的景點都太遠。雅辰的悦居雙床房面積很大，有兩張 1 米 4 的床，還有一個小客廳和灶台餐桌，還配備了微波烤箱、電磁爐和餐具，要自己煮飯也十分方便，這房型兩大兩小入住也完全足夠了。 酒店的位置也十分便利，離三里屯和雍和宮地壇都很近，去市區其他景點也是 20-30 分鐘，地鐵站也不算很遠，出行也挺便利。打開房間窗户還能看到萬國城 moma 小區一個結冰了的湖，南方寶寶還是第一次見到😄 酒店的服務也算中規中矩，沒啥特色，但基本需求都能滿足了，也有送餐機器人，拿外賣也不用下樓。挺方便的。酒店負二層還有個健身房，裏面器材還挺多的，健身房隔壁還有個洗衣房，生活設施設備都挺齊全的，挺適合家庭出遊或者需要長時間商務出行的。

房間面積不大，但是設計的錯落有致，空間利用非常好，衞生細節也做的不錯。 服務：京城商務五星酒店的一般標準，還有就是酒店內餐飲太少了。

酒店比自己想像中要好很多，大讚！ 1. 酒店房間很大住，起來很舒服！ 2. 還配備的小廚房和吧台，方便吃夜宵。 3. 浴室的熱水也夠熱，面積也夠大，洗澡很舒服。 4. 酒店地理位置也是絕佳，去景點很方便。 5. 帶了弟弟旅行，加了床，房間大的優勢更體現了！ 推薦給大家！

時尚的設計、空間充裕。床墊與枕頭都很舒服。淋浴空間還有座椅，可以很舒服的洗澡與休息。餐具與電磁爐可以利用煮食物，很不錯。

我和女朋友每次來都住，餐廳非常專業，食材新鮮，服務很好，我們住的房型非常好，一室一廳。

位置非常方便，去哪兒都很近，整體比較安靜，旁邊是一個住宅小區，客房分兩邊，有一邊挨着小區，比較安靜，另一邊靠近機場高速，非常吵

房間乾淨整潔，環境優雅，交通便利。一樓早餐品類豐富，買東西機器人還可以送到房間。到哪裡都很方便。適合商務出差，親子出遊。

入住了5天，住着很舒服，早餐也很不錯！因為帶着小狗自駕遊，清潔費免不了，收費100每天合理。而小狗睡覺衹認沙發，所以我們會隨身帶着墊子，養狗人的意識。酒店斜對角就是公園，遛狗也很方便，還認識了北京小狗，在酒店度過了愉快的時光。

每次來都住這裏 無論到哪裡吃飯玩都很快 去機場也很方便 下次來繼續住 真的很方便啦 蹦迪也很近 而且那麼性價比的酒北京很難找啦

酒店客房空間大，而且房間具備微波爐，電磁爐等用具，可自己煮食。另外酒店亦有洗衣機及烘乾機免費使用。早餐簡而精，餐廳服務員有禮。